Интернет-провайдеры, телерадиовещание
Оператор сотовой связи Билайн в Омске
Создана: 17 Июня 2005 Птн 23:19:45.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 6975, просмотров: 2599186
-
17 Июня 2005 Птн 23:19:45У данного оператора сотовой связи нет представителя на Омском форуме.
Тема посвящена оператору сотовой связи Билайн GSM в Омске.
В коммерческую эксплуатацию сеть запущена 27 августа 2002 года.
Официальный сайт: beeline.ru
[b]Официальный твиттер
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 38-00-00
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
******************
Услуги доступа в Интернет через данного провайдера обсуждаются в параллельных темах:
3G/EDGE/GPRS интернет от Билайн в Омске
Проводной интернет от Билайн в Омске (Корбина)
Центральный округ:
Маркса, 31
Маркса, 2 (ост. Площадь Ленина)
Маркса, 41/40 (проезд общественным транспортом до остановки «Цирк» или трамваем до остановки «Бульварная»).схема расположения
10 лет Октября, 109
Советский округ:
Культуры, 5а
Мира, 26
Мира, 11/2 (ост. Технический университет)
Кировский округ:
Дмитриева, 7/1 (ост. Дмитриева)
Архитекторов бульвар,35 ТЦ "МЕГА" (напротив ресторана ИКЕА)
Октябрьский округ:
Кирова, 47а
Ленинский округ:
Серова, 19а
Все офисы, кроме Маркса, 41/40 работают с 9 до 20 часов с понедельника по субботу, с 10 до 18 часов в воскресенье.
Офис на Маркса, 41/40 работает с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов, в субботу с 10 до 18 часов, воскресенье выходной.
Вниманию абонентов Билайн: SMS, на получение которых вы не давали согласия, можно пересылать на горячую линию по номеру 007. Это бесплатно. Каждое сообщение прорабатывается службой безопасности на предмет способа рассылки и возможности блокировки отправителя.
Билайн вводит единый номер отписки от спама.
Билайн совместно с рядом крупнейших SMS-агрегаторов запустил бесплатный номер 1888, который позволяет отписаться от спама. Чтобы перестать получать сообщения от конкретного отправителя, нужно отправить его номер или имя (например, Taxi) сообщением на номер 1888. В течение 48 часов произойдет отписка от сообщений данного отправителя. Это значит, что ни через системы Билайн, ни через системы SMS-агрегаторов, участвующих в проекте, данный отправитель отписавшемуся абоненту отправить спам не сможет. -
-
22 Августа 2012 Срд 18:07:59MrOrdinari писал
: Не только, слышал что у мтс тоже есть такой 'сюрпрайз' своим абонентам.
Да, на МТС у меня месяца 3 назад просто так сняли около 300 руб. и поменяли тариф. Ругался с ними, каждый день звонил, кормили завтраками что всё исправят, дней через 10 всё вернули. На Билайн подобных сюрпризов не было. -
22 Августа 2012 Срд 18:17:40MrOrdinari писал : Только что коллега ругался что при подключенном интернетанлиме за 7 рублей в сутки за премиум сайт с него сняли около 50 рублей, что же это шняга такая?????
Добрый день. Заведен инцидент, проблема решается. К сожалению, по срокам пока не могу уточнить, т. к. не в Омске. -
22 Августа 2012 Срд 20:55:22Мне тоже не очень приятно что при подключенной интернетмании за которую регулярно списывают абонплату с меня еще раз берут деньги.
-
22 Августа 2012 Срд 21:34:49
-
-
23 Августа 2012 Чтв 9:54:17MrOrdinari писал : Мне тоже не очень приятно что при подключенной интернетмании за которую регулярно списывают абонплату с меня еще раз берут деньги.
Тарификация премиум-сайтов была отменена еще в 2010 году. И уж тем более премиум-сайты не должны тарифицироваться на безлимитных опциях. Но как я писал по поводу пятничного инцидента, была проведена модернизация биллинг-платформы и теперь "всплывают" подобные сюрпризы. Поверьте, для нас в таких ситуациях тоже ничего приятного нет.
По моей информации, инцидент с тарификацией премиум-сайтов уже должен быть решен. Если у вас эта проблема еще наблюдается, скидывайте в личку примеры с номерами. Поскольку зафиксированных случаев тарификации премиум-сайтов не так много, возврат средств будет осуществляться в ручном режиме. Для этого можно позвонить в Центр поддержки клиентов или скинуть номера и даты списаний мне на личку. Правда, я смогу заняться этим вопросом не раньше понедельника, так что через Центр поддержки клиентов будет быстрее. -
23 Августа 2012 Чтв 11:53:17Билайн-Омск, что у вас за проблемы постоянные? мне уже кажется, ваши программеры специально биллинг запороли
-
23 Августа 2012 Чтв 12:01:28Переоформить номер на другого человека можно в любой точке обслуживания или только в главном офисе?
-
-
23 Августа 2012 Чтв 21:16:53А мне так и не вернули деньги за ошибочную тарификацию звонков. А за интернет вернули.. Наверное Билайн подумал, что 2 раза возвращать жирно.. Если что номер телефона я кидал Вам в личку)
-
23 Августа 2012 Чтв 21:40:10Ботвяк писал(а) : А мне так и не вернули деньги за ошибочную тарификацию звонков. А за интернет вернули.. Наверное Билайн подумал, что 2 раза возвращать жирно.. Если что номер телефона я кидал Вам в личку)
Спасибо, что написали. В понедельник посмотрю, что там с вашими начислениями. -
24 Августа 2012 Птн 17:35:56Ботвяк писал(а) : А мне так и не вернули деньги за ошибочную тарификацию звонков. А за интернет вернули.. Наверное Билайн подумал, что 2 раза возвращать жирно.. Если что номер телефона я кидал Вам в личку)
Мне вернули все деньги за 17 число +20 рублей компенсация!
Заявление не писал. только наверное один раз позвонил в супор.
БИЛАЙН - Спасибо! -
24 Августа 2012 Птн 20:10:30Мне, кстати, тоже вернули деньги за интернет. В тот же день. Билайн-Омск, спасибо за оперативность.
-
25 Августа 2012 Суб 11:14:0827 августа "Билайн" празднует 10 лет работы в Омске. В связи с этим у нас есть несколько сюрпризов для абонентов:
- с сегодняшнего дня в салонах связи "Билайн" (за исключением салонов, открытых совместно с "Евросетью") проходит акция "Нам 10 лет - вам 100 рублей". Стать участниками акции могут все действующие абоненты при покупке на сумму от 500 рублей, а также все новые абоненты при подключении с любым стартовым балансом. В обоих случаях "Билайн" дарит 100 рублей на счет. Количество подарков ограничено, так что лучше поспешить)))
- 28 августа мы приглашаем форумчан, блогеров и пользователей социальных сетей на экскурсию на коммутатор. Мы расскажем, как устроена сотовая связь, как менялась сеть "Билайн" за эти десять лет, покажем вживую все оборудование. Начало экскурсии в 15 часов, записаться можно здесь, в Твиттере @beeline_omsk или ВКонтакте - [внешняя ссылка] Из-за организационных тонкостей на экскурсии мы можем принять не более 10 человек, так что если вам интересно, лучше тоже не затягивать с записью.
