WebStream Drive ETTH от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

Не только ТВ. У меня интернет в последний месяц стал лагать! Докопался до причины лагов. Для чистоты эксперимента сделал пинг, трассировку до днс провайдера и прогнал WinMTR. Идут потери пакетов именно в сети ростелекома. Иногда серьезные. Заявка в техподдержку не помогла. Сказали, что заменили свич, ситуация улучшилась, но лаги не исчезли. А у меня сервер игровой стоит... Люди жалуются на лаги. Пришлось его отключить. Логи прилагаю. Начитавшись форумов, заметил, что на магистралях ростелекома почти везде идет потеря пакетов.

motorsound, твоя проблема скорее всего как раз таки из за потери пакетов.

Друзья, у кого ростелеком, проверьте пожалуйста ваше соединение и выложите логи сюда.

Свои прилагаю: [внешняя ссылка]
Правда я там чуток перемудрил с кодировкой

давно уже писал про ЭТО.. все бесполезно!

Что же тогда делать? Получается, один из магистральных провайдеров плюнул на всех? как так? как быть и что делать? к тому же, пинг у ростелекома до ресурсов немаленький. Сам столкнулся с такой проблемой, люди из москвы жаловались что повысился пинг. Проверил, трассировка меня немного удивила. Связался с их провайдером (ОАО "НТЦ Фиорд") на что получил ответ:"ростелеком расторг с нами договор напрямую". И теперь стало ясно, почему трафик стали гонять через Франкфурт!
Но о лагах:Это просто невежество, за столько времени не решить проблему.... Фиг с ним с пингом, вы нам нормальный интернет дайте. пожалуйста....

Сегодня пришли уже в шестой раз ( за месяц с небольшим) и заменили коммутатор на 35 серию, до этого был 3200-18 . Пока все в норме, ничего не рвется,...отпишу через неделю о результатах.

motorsound писал : Н За месяц пользования эфир был нормальным максимум 3 дня!!! Постоянное зависание картинки, неоднократные обращения в 062, четыре (!!!) визита инженеров, которые чесали затылки, убеждались, что у меня ВСЕ нормально, и проблема именно у вас - прошивка ( вот мне интересно, почему вы ставите оборудование с сырой прошивкой, производитель отмахивется от вас и не поставляет исправленную, А ПРОБЛЕМЫ У ВАШИХ КЛИЕНТОВ ?).

С тестового компьютера инженеры проверяли? как на нем идет ip tv?
ПК подключен кабелем или через wifi Если не сложно назовите адрес дома

biovelsevul писал : причём тут интернет?

У абонента подключение через ETTH, что бы понять в чем причина не работающего IP TV надо проверить как себя ведет другой ПК, от сюда и вывод где и что искать (кабель, оборудование,кривая система или антивирус у абонента). Если тестовый ПК работает безукоризненно, значит проблемы в ПК абонента, если нет то проблема в оборудовании провайдера.

Цитата :причём тут интернет?

Уважаемые модераторы, пожалуйста, впредь не исправляйте сообщения от представителей провайдеров, тем более таким образом! Создается впечатление у абонентов, что я написал какую-то ахинею.

Была информация об акции "Лето без долгов". "При чём тут интернет?", - спрашиваете Вы? ... Акция подразумевает оплату за телематические услуги, включая Интернет.

уважаемый представитель - услуги интернета - это постоянные услуги? по-моему постоянная услуга это наземная связь от РТ.

Pilot5575 писал :услуги интернета - это постоянные услуги?

В том числе и постоянные.

Цитата :по-моему постоянная услуга это наземная связь от РТ.

Не понял логику. (К тому же Интернет — тоже вид связи.)

biovelsevul писал :
1) Да, на старых приставках всё останется по-прежнему. Старые приставки будут выдаваться абонентам до 15 июня, потом прекратится их продажа.

Есть у меня подозрение, что на "старых" приставках теперь пакет "Популярный" из новых. Кол-во каналов резко сократилось. Насколько это законно ?

banzai писал(а) : Есть у меня подозрение, что на "старых" приставках теперь пакет "Популярный" из новых. Кол-во каналов резко сократилось. Насколько это законно ?

"Старые" приставки используют платформу цифрового ТВ "BCC". На данной платформе мы никаких работ не проводили, поменяли только расположение каналов.
Пакет "Базовый" и "Социальный" остались без изменений.

biovelsevul писал :
"Старые" приставки используют платформу цифрового ТВ "BCC". На данной платформе мы никаких работ не проводили, поменяли только расположение каналов.
Пакет "Базовый" и "Социальный" остались без изменений.

В пакете базовом у меня были каналы дискавери, фильмовые каналы. Теперь их нет. (Доступен только просмотр программы)