WebStream Drive ETTH от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

Добрый день, оставил заявку на подключение. Адрес Гагарина 2.

Позвонили, сказали, что техники будут в понедельник, ...небольшая пауза.. и что то-то там про ЖЭК и договора, и что мне потом когда-нибудь перезвонят в ИЮНЕ.

Почему так долго, нельзя ли подключить быстрее? Стоит ли вообще ждать подключения?

AVassen писал : Добрый день, оставил заявку на подключение. Адрес Гагарина 2.

Позвонили, сказали, что техники будут в понедельник, ...небольшая пауза.. и что то-то там про ЖЭК и договора, и что мне потом когда-нибудь перезвонят в ИЮНЕ.

Почему так долго, нельзя ли подключить быстрее? Стоит ли вообще ждать подключения?

ЖЭК не дает доступа к щитам из-за чего возникли сложности с инсталляцией. Потребуется время, чтобы решить данный вопрос с ЖЭК. Как решим этот вопрос, с Вами созвонятся менеджеры.

РТК проводит какие-то профилактические мероприятия или что?
У меня вчера начались и сегодня утром продолжились проблемы с интернетом. Роутер ругается на dns адреса. Интернет пять минут работает, пять не работает.
PS Вот только, что коллега на работе сказал, что утром не смог выйти в инет. Я живу на Левобережье, коллега в ЦАО.
Или просто совпадение?

Scklif писал : РТК проводит какие-то профилактические мероприятия или что?
У меня вчера начались и сегодня утром продолжились проблемы с интернетом. Роутер ругается на dns адреса. Интернет пять минут работает, пять не работает.
PS Вот только, что коллега на работе сказал, что утром не смог выйти в инет. Я живу на Левобережье, коллега в ЦАО.
Или просто совпадение?

Такая же фигня была час назад. Сейчас все в порядке стало...

Запущена новая платформа интерактивного телевидения (Smartlabs)



Уважаемые абоненты ОАО "Ростелеком" с 1 июня запущена новая платформа интерактивного телевидения "Smartlabs".

Управление телевидением теперь производится с ОДНОГО пульта.

С этого момента вводятся в продажу STB (приставки цифрового телевидения) след. моделей:
- Smartlabs (без жесткого диска)
- Motorola VIP 1963 (с жестким диском, HDD 300 Гб)

Вводятся новые пакеты интерактивного телевидения:
Основные:
- Популярный, 101 канал (24 эфирных и 77 тематических)
- Детский, 37 каналов (24 эфирных и 13 тематических)
- Кино, 52 канала (24 эфирных и 28 тематических)
- Спортивный, 43 канала (24 эфирных и19 тематическх)
- Музыкальный, 43 канала (24 эфирных и 19 тематических)
- Познавательный, 59 каналов (24 эфирных и 25 тематических)
Дополнительные:
- HD (17 каналов высокого разрешения, 1920x1080i), 395 руб.
- Взрослый (5 каналов эротического содержания), 150 руб.
- Наш футбол (1 канал), 299 руб.

Условия подключения:
- подключение бесплатное
- нет платы за порт и линию (нет скрытых платежей)
- подключается основной пакет (не менее одного)
- подключается дополнительный пакет (по желанию)
- 1 телевизор = 1 STB

Условия оплаты:
пакет каналов + аренда оборудования = ежемесячная оплата
или
пакет каналов + рассрочка за оборудование = ежемесячная плата

Абонент может выбрать любое количество основных пакетов, но не менее одного.
Расчет стоимости:
1 основной пакет каналов: 230 руб.
2 основных пакета каналов: 330 руб.
3 основных пакета каналов: 410 руб.
4 основных пакета каналов: 470 руб.
5 основных пакетов каналов: 520 руб.
6 основных пакетов каналов: 560 руб.

+ оплата доп. пакетов каналов (если подключены) + оплата аренды или рассрочки за оборудование.

Скидки на цифровое интерактивное телевидение предоставляются, если у абонента подключено 2 или 3 услуги на одном договоре (Инт+ТВ, ТВ + Телефон, Инт+ТВ+Телефон).

Внимание!!!
Теперь цифровое телевидение можно смотреть по WI-FI. Для этого требуется беспроводной видеосендер.

Цифровое интерактивное телевидение это:
- высокое качество
- телепрограмма на 2 недели вперед на экране вашего телевизора
- погода на экране вашего ТВ
- курсы валют на экране вашего ТВ
- Управление просмотром (пауза, перемотка, просмотр передач сначала, просмотр передач уже прошедших в эфире (за последние 3 прошедших дня)). Подключившися к новой платформе до 31.08.2012 г. данная услуга предоставляется абонентам бесплатно навсегда. Остальным: 50 руб./мес.
- Медиаплейер и хранение пользовательского контента на платформе.
- видеопрокат
- музыка
- караоке
и многое другое...

Все подробности во вложенном файле, расположенном по данной ссылке: [внешняя ссылка]

я так и не понял, на старых приставках все будет работать по старому, а на новых будет другой интерфейс?? можно ли поменять приставку на новую?

Ботвяк писал(а) : я так и не понял, на старых приставках все будет работать по старому, а на новых будет другой интерфейс?? можно ли поменять приставку на новую?

1) Да, на старых приставках всё останется по-прежнему. Старые приставки будут выдаваться абонентам до 15 июня, потом прекратится их продажа.
2). Да, на новых приставках будет новый интерфейс, новые тарифы, новые акции, новые возможности.
3). Да, поменять можно. Прошу обратить внимание, если у Вас телевидение подключено совместно с другой услугой, так называаемые пакеты "2 в 1", "3 в 1", то при переходе на новую платформу будут создаваться новые тарифы для Цифрового ТВ, соответствнно, пакетный тариф распадется.
Но уверяю всех, в скором времени появятся очень выгодные пакетные предложения.

чего то не увидел ежемесячную стоимость аренды приставок.

Pilot5575 писал : чего то не увидел ежемесячную стоимость аренды приставок.

она есть в презентации.. там зависит от "срока выкупа"

Pilot5575 писал : чего то не увидел ежемесячную стоимость аренды приставок.

Если приставки не выкупать в рассрочку, то аренда приставки составит 65 руб./мес.

Напоминаю, что действует акция "Оборудование на год". По условиям данной акции одна приставка (STB) предоставляется на 1 год с момента заключения договора на "Интерактивное телевидение" без взимания абонентской платы.

biovelsevul писал :
ЖЭК не дает доступа к щитам из-за чего возникли сложности с инсталляцией. Потребуется время, чтобы решить данный вопрос с ЖЭК. Как решим этот вопрос, с Вами созвонятся менеджеры.

Никто не перезванивает :( Позвонил сам, дали номера координаторов (6 телефонов) но ни один не берет трубку.
Может вы подскажете про статус моей заявки. В Мае по телефону говорили что на эти вопросы уйдет месяц и подключат в Июне.

Адрес - Гагарина 2

AVassen писал :

biovelsevul писал ... :
ЖЭК не дает доступа к щитам из-за чего возникли сложности с инсталляцией. Потребуется время, чтобы решить данный вопрос с ЖЭК. Как решим этот вопрос, с Вами созвонятся менеджеры.

Никто не перезванивает :( Позвонил сам, дали номера координаторов (6 телефонов) но ни один не берет трубку.
Может вы подскажете про статус моей заявки. В Мае по телефону говорили что на эти вопросы уйдет месяц и подключат в Июне.

Адрес - Гагарина 2

Нужен точный адрес с указанием квартиры. Кажется, но не уверен, что вопрос с ТСЖ уже решен. Ответ в личку.

Новая линейка тарифных планов!!!

Уважаемые абоненты! С 04.06.2012 г. ОАО "Ростелеком" запустил новую линейку очень выгодных тарифных планов.

Лето 3: Юпитер + Основной пакет на цифровое ТВ + 1 STB (аренда) = 270/390

Лето 4: Солнце + Основной пакет цифрового ТВ + 1 STB (аренда) = 290/490

Лето 5: Ускорение 16 Мбит/с + Основной пакет цифрового ТВ + 1 STB (аренда) = 270/390

Лето 6: Юпитер + Основной пакет цифрового ТВ + 1 STB (аренда) + Телефон "Безлимитный) = 510/650

Лето 7: Солнце + Основной пакет цифрового ТВ + 1 STB (аренда) + Телефон "Безлимитный" = 570/750

Лето 8: Ускорение 16 Мбит/с + Основной пакет цифрового ТВ + 1 STB (аренда) + Телефон "Безлимитный" = 510/650

Примечание:
1). Юпитер: скорость днем до 10 Мбит/с, ночью до 20 Мбит/с. Без ограничений по трафику.
2) Солнце: скорость днем до 20 Мбит/с, ночью до 40 Мбит/с. Без ограничений по трафику.
3) Ускорение 16 Мбит/с: круглосуточно до 16 Мбит/с, порог: 30 Гб, после превышения порога скорость понижается до 128 кбит/с. На данном тарифе возможна опция "Отмена ограничений" (стоимость 50 руб/мес).

Основные пакеты цифрового ТВ:
- Популярный, 101 канал (24 эфирных и 77 тематических)
- Детский, 37 каналов (24 эфирных и 13 тематических)
- Кино, 52 канала (24 эфирных и 28 тематических)
- Спортивный, 43 канала (24 эфирных и19 тематическх)
- Музыкальный, 43 канала (24 эфирных и 19 тематических)
- Познавательный, 59 каналов (24 эфирных и 25 тематических)

STB (Set-top-Box) - ресивер ip-телевидения (приставка)
1 телевизор = 1 STB

Стоимость:
Указанная стоимость тарифных планов составлена из след. пунктов:
а) промо-период: 1 месяц подключения и 2 последующих месяца
б) период следующий за промо-периодом

Пример: Лето 3 (270 руб. - промо-период, 390 руб - остальное время).

Не успел Вас похвалить на прошлой странице, как Вы мне доказали свою отвратительную работу в сфере IP TV через компьютер. За месяц пользования эфир был нормальным максимум 3 дня!!! Постоянное зависание картинки, неоднократные обращения в 062, четыре (!!!) визита инженеров, которые чесали затылки, убеждались, что у меня ВСЕ нормально, и проблема именно у вас - прошивка ( вот мне интересно, почему вы ставите оборудование с сырой прошивкой, производитель отмахивется от вас и не поставляет исправленную, А ПРОБЛЕМЫ У ВАШИХ КЛИЕНТОВ ?).
Я , может, и перешел бы на приставку, но теперь уверенность в КАЧЕСТВЕННОМ обслуживании компанией Ростелеком-Сибирь в сфере тв равна нулю.