Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

ок, всё - перешёл.

А я вот не могу добиться, чтобы добрая половина каналов, которые у меня сейчас идут чёрно-белыми, СТАЛИ ЦВЕТНЫМИ! Некоторое время назад были проблемы с интернетом: рвался постоянно, недели полторы добивалась, чтобы исправили! В техслужбе ответы стандартные - а у вас вирус, а у вас проблемы с ПО и вообще чё у вас с компьютером(( Теперь то же самое с телевидением - это у вас телевизор проблемный... Прямо хочется ругаться, да надоело уже, пока добивалась нормального интернета.

А может всё же стоит с настройками телевизора разобраться, ну с интернетом понятно, у многих проблемы бывают о чем тут много раз писали, но вот что бы часть каналов шли в ч/б первый раз слышу. У соседей спрашивали как у них диван.тв идет?

Карнажицкая, с Пал-Секамом разберитесь. Подробности в инструкции по эксплуатации Вашего ТВ

Ой, господа, может хватит считать женщин дурами? С настройками уже давно всё разобрано

Карнажицкая писала : Ой, господа, может хватит считать женщин дурами? С настройками уже давно всё разобрано

Собственно, дурой Вас и не считают, но проблемы с цветом (если только некоторые каналы ч/б) действительно из-за настроек с PAL/SECAM.

MnemONIk писал : А то, что мне пришло СМС сообщение с просьбой оплатить долг по чужому договору тоже связано с этим сбоем? Если нет, буду звонить и ругаться.

Здравствуйте! Всё исправлено. Извините за временные неудобства!

tuba111 писал : Дак у Гиги днем 15 мегабит, сейчас на сайте посмотрел. Это у Теры - 20. Или там бонусом каким-то докидывается 5 мегабит? Нипанятна... А удвоение скорости работает на этих ваших новых тарифах?
И что-то архива тарифов не нашел. У Сочи 3.0 сколько мегабит днем, а то я запутался уже?

Здравствуйте! Прошу прощения - на "Гига" днем до 15 Мбит/с, ночью до 20Мбит/с. Плюс, если Вы выбираете первый предложенный вариант (просто переход на тариф "Гига"), то бонус по увеличению скорости работает. На ТП "Сочи 3.0" скорость составляла днем до 10 Мбит/с, ночью до 20 Мбит/с. Информацию по архивным тарифам можно найти на сайте

Velociraptor писал : Собственно, дурой Вас и не считают, но проблемы с цветом (если только некоторые каналы ч/б) действительно из-за настроек с PAL/SECAM.

Вы прочитали пост? Я понимаю, что такое настройки пал/секам. Дело не в них. Иногда ещё бывает, что изображение на пару секунд пропадает, т.е. вообще сигнал пропадает и тут же восстанавливается... Это у меня телевизор сам перестаёт показывать, ага? Вот что-то мне подсказывает, что дело в неустойчивом сигнале... Да, а когда мне доказывали, что проблемы с интернетом из-за моего компьютера, они прекратились, как только специалист не "всё посмотрел, всё нормально", а "переобжал ваше соединение в подъезде"

Товарищ ДОМ.РУ я надеялась, вы хоть здесь дадите вразумительный ответ абоненту((

Карнажицкая писала : Товарищ ДОМ.РУ я надеялась, вы хоть здесь дадите вразумительный ответ абоненту((

Доброго дня! Несколько раз проверяли оборудование до Вашей квартиры, и никаких проблем выявлено не было. Но так как Вы отказались впустить специалистов тех.сервиса в квартиру, мы не можем точно установить причину помех в вещании КТВ.

MrOrdinari писал : Вопрос к представителю, ожидаются ли летние 'плюшки' для 'старых' абонентов?

Уже готовим тесто, чтобы выпекать плюшки

Подскажите пожалуйста как узнать имеется ли задолженность и в какую сумму? Не могу в личный кабинет зайти на сайте, пишет неверный логин, скорость ппц как упала но никаких оповещаний не было, в том числе не приходило и смс о задолженности...

ДOM.PУ, а кого можно "поблагодарить" за таких "потрясающих" расклейщиков рекламы, которые мало того, что по всему подъезду клеят агитки где попало (что вдвойне "приятно", учитывая, что недавно делался ремонт), так еще и в лифте наклейки на потолок прилепляют?

O6lom2 писал : Подскажите пожалуйста как узнать имеется ли задолженность и в какую сумму? Не могу в личный кабинет зайти на сайте, пишет неверный логин, скорость ппц как упала но никаких оповещаний не было, в том числе не приходило и смс о задолженности...

Насколько знаю моно еще в дом ру позвонить (лучше 8800...-он халявный) и 1 в тональном режиме нажать, набрать номер договора- там баланс озвучит автоответчик Как-то так

O6lom2 писал : Подскажите пожалуйста как узнать имеется ли задолженность и в какую сумму?

Номер договора подскажите, пожалуйста.