Автокомплекс Реактор 

"Плавали, знаем (мы Ваш Реактор)" !!!
Негативные воспоминания, извините.

ценник космос, замена коренного на 5afe 5000 рублей!!! В фите-3500, ТАФ-3000 рублей. одумайтесь!!!!!

Мои 5копеек о Реакторе!Много раз покупал зап.части в реакторе, делал даже ходовую разок по осени.Из плюсов могу только выделить, что многое есть в наличии, ценник средний, масло беру дешевле и меняю в другом месте без обмыва авто, нежели в реакторе(на лескова, в аккумуляторном рае, рекомендую всем)...по ремонту только все по записи,за сутки, а то и больше, делают быстро, по цене сравнить не с чем...потому что обычно ченюсь у знакомых в сто гаражного типа, естественно дешевле...выделю одну ситуацию которая мне не понравилась, нужно было поменять датчик детонации на цефире...при звонке в реактор на сто за справкой что, как и почем- мастер сказал, что это удовольствие будет стоить 3.5кило рублей потому что этот датчик находиться под головкой и ее необходимо будет снимать...в итоге поменял у знакомого на обычном сто...не какую головку снимать не пришлось...все работа обошлась в копейки

А что там по поводу скидки? Я время от времени бываю в Реакторе по мелочи, было бы приятно скидку иметь.

Лючистый писала : А что там по поводу скидки? Я время от времени бываю в Реакторе по мелочи, было бы приятно скидку иметь.

там карту дают с 5% скидкой при покупке чего нибудь

Моеимязанято писал : "Плавали, знаем (мы Ваш Реактор)" !!!
Негативные воспоминания, извините.

Господа, если в ходе обслуживания в АК Реактор возникает какой-то негатив, координаты руководителей подразделений висят на самом видном месте. Все проблемы решаются в индивидуальном порядке в достаточно сжатые сроки. Это гораздо продуктивнее пространственного флуда на форуме

Внук своего деда писал : ценник космос, замена коренного на 5afe 5000 рублей!!!

Большое производство подлежит должному поддержанию, поэтому вполне закономерно, что в более крупном автокомплексе цена может быть несколько выше конкурентов. В любом случае, разницу в цене стараемся компенсировать приятностями в виде лучших цен на з/ч, безусловной гарантией, комфортной зоной ожидания с мониторами наблюдения за подъемниками, прямым доступом в ремзону с возможностью видеть в живую процесс ремонта.

-ChaseR- писал : выделю одну ситуацию которая мне не понравилась, нужно было поменять датчик детонации на цефире...при звонке в реактор на сто за справкой что, как и почем- мастер сказал, что это удовольствие будет стоить 3.5кило рублей потому что этот датчик находиться под головкой и ее необходимо будет снимать...в итоге поменял у знакомого на обычном сто...не какую головку снимать не пришлось...все работа обошлась в копейки

везде работают люди, и, приемщик в телефонном разговоре мог элементарно ошибиться в определении сложности замены. В любом случае, оплата производится ПОСЛЕ выполненных работ, тогда бы и выяснилось, что снятие головы не требуется Сожалеем , что в тот раз Вы не стали нашим клиентом, но в дальнейшем будем рады и обязательно приложим максимум усилий, чтобы Вам помочь.
Кстати, на нашем форуме открывается новый сервис, онлайн-запрос мастеру: [внешняя ссылка]

-ChaseR- писал :

Лючистый писала ... : А что там по поводу скидки? Я время от времени бываю в Реакторе по мелочи, было бы приятно скидку иметь.

там карту дают с 5% скидкой при покупке чего нибудь

чего-нибудь на 5 000р Карта накопительная, максимальная скидка 8%

особенно звонить в реактор и спрашивать цену чего-либо гиблое дело, сначало назовут одну цену приезжаешь она совсем другая... было уже несколько раз

ну очень печально что ошибся...потом не удивляйтесь почему о вас негативное мнение.Вообще не доверяю таким сто, нужно иметь либо своего мастера который тебе в ухо не дунет, либо самому лапатить в нете всю инфу за машину или за симптомы неисправности..иначе разведут как лоха...

-ChaseR- писал : ну очень печально что ошибся...потом не удивляйтесь почему о вас негативное мнение.Вообще не доверяю таким сто, нужно иметь либо своего мастера который тебе в ухо не дунет, либо самому лапатить в нете всю инфу за машину или за симптомы неисправности..иначе разведут как лоха...

+1
основная часть сервисменов Омска думает в первую очередь "как срубить по быстрому".
причем даже те, которые изначально работают на клиентуру обеспечивая должным образом качество и цену! потом тупо начинают "доить" народ прикрываясь авторитетом.....

в реактор езжу только за запчастями, когда нужно срочно - много чего есть в наличии.
воспользоваться сервисом хотел всего лишь один раз - заехал в понедельник - погасла одна ксиноновая лампочка на мерседесе.... записали аж на четверг, при этом наговорили такого, аж вспоминать не хочется....при этом даже не смотря на машину!!!!
типа все это под заказ и за космические деньги.... в итоге поменял лампочку в Автокомфорте за 650 руб вместе с лампочкой и работой за полчаса....
выводов можно сделать два....
1. не хотели возится за копейки и тупо меня отшили
2. хотели немного заработать
какой выбрать?
и это уж не говоря о том, что с одной лампочкой ездить крайне не комфортно и сервис дорожащий своими клиентами это должен понимать.....

Привык делать все сам, был случай менял в гараже подшипник ступицы не смог выприсовать снял ступицу прехал в реактор на северной за работу в 5 секунд а выприсовать на прессе подшипник заняло именно столько с меня взяли 300р. не слабый ценник не кажется при том что делать ничего не надо было. мастера которые делали сами посмеялись от этой расценки но цены устанавливают приемщики. Да и сравнивал цены по настройке зажигания стробоскопом тоже самый дорогой по городу. а по запчастям очень часто к ним езжу когда нужны запчасти в наличии, а так екзист.

меняли на тойоте естиме стойки, пружины, подшипники. через два дня вся ходовка опять застучала

у меня нет фантазии писал : меняли на тойоте естиме стойки, пружины, подшипники. через два дня вся ходовка опять застучала

Вы обращались с этой проблемой в техцентр? В течении гарантийного срока ,пожалуйста, инженер по гарантии Евгений 8-905-096-50-83.

446688 писал :

у меня нет фантазии писал ... : меняли на тойоте естиме стойки, пружины, подшипники. через два дня вся ходовка опять застучала

Вы обращались с этой проблемой в техцентр? В течении гарантийного срока ,пожалуйста, инженер по гарантии Евгений 8-905-096-50-83.

сейчас нету времени туда ехать. почему сразу нельзя делать качественно?

Было дело на гаражной сто не могли снять корейскую гранату, взял побольше денег и в хваленый Реактор, в итоге сказали не смогли снять, на след день обнаружил течь с коробки(стучали кувалдой и отломали кусочек от коробки, где вал входит(как били кувалдой не снимая привода наблюдал самолично, в других СТО и даже на коробке новых гранат написана инструкция, что первым делом нужно снять привод), спустил огромную сумму для восстановления этого всего, прошлой осенью заменил 4 амортизатора, ну думал гарантия все дела, летом обнаружил течь на одном из них, при приезде в Реактор специалисты сказали, что течь в амортизаторах это норма, т.к они "потеют", мол пропотеются и все.
PS: Не место вам на форуме, очень много негатива у людей на вашу компанию