Агентство недвижимости "Огни Омска" 

Не отдают документы при расторжении договора, требуют деньги. 3 месяца пытались вернуть док-ты на квартиру.

а зачем агентству отдавать оригиналы? О_о эксклюзивный договор? нафик такие договоры. либо в договоре прописывать "эксклюзивность". но я оригиналы ни в жисть не отдам.
и ещё.... "требуют деньги"...за что? за то что вы досрочно расторгаете с ними договор? в договоре это прописано? я имею ввиду штраф....если прописано, то быть может и вы не правы. мораль- прежде чем подписывать читайте вдумчиво, что подписываете.

[Это стандарт, ведь риэлторы рекламируют и работают ( а это деньги, труд и время)поэтому забирают оригиналы по договору на срок и при расторжении досрочном взимается опред. сумма...сейчас ведь никто не работает бесплатно:))))

эммм....я работаю с агентством, работающим не по стандарту? Всё можно прописать в договоре. абсолютно все положения.