Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

(Эр_телеком) писал(а) :

rrrrex писал(а) ... : Будут ли новые тарифы Диван-ТВ или снижение цены?

Здравствуйте! Пока нет.

В Вашей фразе ключевое слово пока или все-таки нет?

[quote="MrOrdinari"]

Justin писал :
[внешняя ссылка]

На самом деле, решение суда не стало главной причиной отмены, как вы их называете "штрафов". С вгуста месяца мы изменили подход к данной проблеме. В договоре (в соответствии с законодательством) оставлен только пункт о возмещении реальных затрат. Однако компания не намерена повсеместно применять его. Смотрите сами, за последнее время не было ни одного (нового) сообщения связанного с этой проблемой. Тем не менее исключать различные недоразумения нельзя поэтому, если вдруг они возникнут сообщайте нам и мы вместе решим проблему.

коллега на прошлой неделе звонил, хотел отключиться потому, что ТТК к нему в дом вошёл. сказали про штраф. он сослался на оренбургский прецедент, на что получил ответ- приезжайте, решим вопрос.

а что касается возмещения затрат, то тогда извольте на сайте выложить, из чего складывается такая сумма. а то инфы нигде нет, и такое впечатление, что с потолка взято.
я не про себя- меня пока всё устраивает (даже деньги пересчитали, как полагается), и слово я своё держу (подписался на срочный контракт- буду год дружить с вами), но взамен требую соблюдения условий договора от противоположной стороны
если что устраивать не будет, уверяю, молчать не стану.
я за честное сотрудничество!

Justin писал : коллега на прошлой неделе звонил, хотел отключиться потому, что ТТК к нему в дом вошёл. сказали про штраф. он сослался на оренбургский прецедент, на что получил ответ- приезжайте, решим вопрос.

Принцип расчета такой: есть стандартная стоимость подключения, анпример, инета = 1300 руб. Например нашего клиента подключили за 10 рублей.
Через месяц абонент приходит и говорит - отключайте меня. Так вот здесь начисление будет равно 1300 - 10 = 1290, это и есть разница между стоимостью подключения и подключением по акции.

(Эр_телеком) писал(а) : Принцип расчета такой: есть стандартная стоимость подключения, анпример, инета = 1300 руб. Например нашего клиента подключили за 10 рублей. Через месяц абонент приходит и говорит - отключайте меня. Так вот здесь начисление будет равно 1300 - 10 = 1290, это и есть разница между стоимостью подключения и подключением по акции.

А можно поподробнее про расчет стандартной стоимости? Почему у того же ТТК без всяких акций на подключение затраты всего в 300 рублей, а у Эр-Телеком, получается, в 1500. У вас что, крепления алмазами инкрустированы?

[quote="Velociraptor"]

(Эр_телеком) писал(а) : Принцип расчета такой: есть стандартная стоимость подключения, анпример, инета = 1300 руб.

Ну здесь уже мне сложно что - либо сказать. Факт есть факт, стоимость такая и она не менялась еще при мне, по крайней мере.

(Эр_телеком) писал(а) :
Принцип расчета такой: есть стандартная стоимость подключения, анпример, инета = 1300 руб.

вот именно историю возникновения этой суммы я и прошу разжевать.

и кстати, суд же определил, что эта сумма не отражает реальных затрат на подключение и, следовательно, не может использоваться для расчётов.
полагаю, что представители ответчика просто не смогли её обосновать, что и послужило главным мотивом для удовлетворения иска, заметьте, неопределённого круга лиц, чьи интересы представлял тамошний региональный Роспотребнадзор.

а т.к. решение вступило в законную силу, то никаких штрафов за досрочное расторжение.

P.S. у меня всё пока работает нормально, и инет, и КТВ.

(Эр_телеком) писал(а) : ...
Принцип расчета такой: есть стандартная стоимость подключения, анпример, инета = 1300 руб. ...

Эх, ну когда наймете нормальных юристов уже? Если при подключении в договоре не прописан этот набор цифр, то он так и остается набором цифр.

Justin писал :
вот именно историю возникновения этой суммы я и прошу разжевать.

Джастин, я года два назад просил показать мне смету расходов на одного пользователя. и были люди кто бы мог оценить эту смету ( я сам не профи в этом). Но мои попытки не увенчались успехом.

Pilot5575 писал :
Джастин, я года два назад просил показать мне смету расходов на одного пользователя ...

Даже сия смета не является "ценой подключения" с точки зрения закона. Поверь. Как в российском, так и в международном праве.

соглашусь. ибо смета это тааааакой полёт фантазии -)))

Pilot5575 писал : соглашусь. ибо смета это тааааакой полёт фантазии -)))

Дело совсем не в этом. Вот строит РФ "Северный поток". Цена за транзит газа по нему будет заложена в сам газ. Прикинь, если какая нить фашистляндия скажет -"не хотим у вас газ покупать". Ну а мы им -"А давайте тогда нам цену трубы. Хотяб по минимуму. По цене металла..."
Сие есть очень грубая аналогия на обывательском уровне

Константин писал(а) : Как наступил сентябрь, так я стал сильно недоволен работой интернета.

Просьба отписаться, когда поговорите со специалистом.

(Эр_телеком) писал(а) :
Принцип расчета такой: есть стандартная стоимость подключения, анпример, инета = 1300 руб. Например нашего клиента подключили за 10 рублей.
Через месяц абонент приходит и говорит - отключайте меня. Так вот здесь начисление будет равно 1300 - 10 = 1290, это и есть разница между стоимостью подключения и подключением по акции.

Если я подключился в декабре прошлого года, а возможно отключаться придется в конце октября, сколько я должен буду, тоже 1290 руб ?

Justin писал : коллега на прошлой неделе звонил, хотел отключиться ......получил ответ- приезжайте, решим вопрос.

Justin пожалуйста напиши здесь как у коллеги вопрос решился.
3Ы: последние несколько дней доволен инетом, почти всё летает:)

MrOrdinari писал : Justin пожалуйста напиши здесь как у коллеги вопрос решился.

хорошо, отпишусь.