7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

Уже неделю с начала августа скорость не увеличивается ночью, стабильно держится на 3-4Мбит/с, никакого даже намека на 12Мбит/с нет
Договор №33671

OlegFromOmsk писал : да, ТНТ квадратит периодически. 12 анал не смотрю

Блин. Отказался от мастера (квадраты пропали. В техподдержке сказали при отказе, что все наладили и проблема была у вещателя).
Вчера вечером квадраты появились опять

Mikael72 писал :

OlegFromOmsk писал ... : да, ТНТ квадратит периодически. 12 анал не смотрю

Блин. Отказался от мастера (квадраты пропали. В техподдержке сказали при отказе, что все наладили и проблема была у вещателя).
Вчера вечером квадраты появились опять

все верно, данная ситуация наблюдается у вещателя, в данном случае, сигнал получаем от ОРТПЦ "Омский".

OmKC_support писал(а) : ... данная ситуация наблюдается ...

А когда будет "решается" и "решена навеки"? Нравится нам с женой под "камеди" вечерком пивасика поквасить или винишком побаловаться.
В это же время у соседа с "диваном" проблем не было, кстати. И эта... ТНТ "краснит" еще шибко
Телевизоры вроде еще не сдохшие. Хундай 32 дюймовый и самсунг 26. Оба ЖК.

Mikael72 писал :

OmKC_support писал(а) ... : ... данная ситуация наблюдается ...

А когда будет "решается" и "решена навеки"? Нравится нам с женой под "камеди" вечерком пивасика поквасить или винишком побаловаться.
В это же время у соседа с "диваном" проблем не было, кстати. И эта... ТНТ "краснит" еще шибко
Телевизоры вроде еще не сдохшие. Хундай 32 дюймовый и самсунг 26. Оба ЖК.

На текущий момент это пока вся информация, которой мы располагаем. Данная ситуация решается удаленной стороной.
Возможно, если ситуация с этими каналами не решится в ближайшее время, возможно сигнал возьмут со спутника и без местной рекламы.

OmKC_support писал(а) :
На текущий момент это пока вся информация, которой мы располагаем. Данная ситуация решается удаленной стороной.
Возможно, если ситуация с этими каналами не решится в данное время, возможно сигнал возьмут со спутника и без местной рекламы.

Можно примерные сроки, после которых данное действие может произойти (при нерешении ситуации силами "удаленной стороны")?

OmKC_support, вы спрашивали в ЛС мой номер договора и сказали что посмотрите что со скоростью, я вам написал №договора и скриншоты низкой скорости - и тишина...
Хоть какие-то продвижения есть? Или вы для галочки спросили? Почему ночью скорость всё так же 4Мбит/с а не 12, или хотя бы около того?

MrOrdinari
Mikael72
qwerty7

Ваши вопросы понятны. Ответы будут даны в ближайшее время.

а насчёт частного сектора хотел спросить сколько стоит подключение?и если возможно поделить стоимость подключения между соседями так как понимаю что сумма не маленькая лично для меня.

живу на 10 северной (Орджоникидзе) напротив вижу 'интеренотовский кабель но думаю ето сиа-телеком или нет?" ближайший ваш клиент ко мне ето компания Ремлюх или как там находится на 7 северной (Орджоникидзе)

ОКС не подключает частный сектор. Попробуйте написать в ветку БС-телеком

Pilot5575 писал : ОКС не подключает частный сектор. Попробуйте написать в ветку БС-телеком

я знаю точно что проводят так как я видел организации Ремлюкс омкс в дубльгисе пришёл туда посмотрел походил вдоль этого кабеля и подключены по крайней мере 10 домов или организаций к примеру там мойка есть я подошёл спросил у мужиков они сказали омкс у них) факт есть факт

Ramzes-Crack писал : живу на 10 северной (Орджоникидзе) напротив вижу 'интеренотовский кабель но думаю ето сиа-телеком или нет?" ближайший ваш клиент ко мне ето компания Ремлюх или как там находится на 7 северной (Орджоникидзе)

ОмКС подключает частный сектор по условию тариф +2500 в месяц и около 30 за подключение а там звонить писать надо в СИА телеком контакты в соответствующей теме

Здравстуйте. Хочу высказать недовольствие: уже второй раз не приходят деньги на счет Кабельного ТВ. Оплачиваю кабельное всегда в одном банке ОТП в мультикассе, которая находится непосредствеенно в самом банке. Причем работники банка ее поставили именно для того, чтобы платили за интернет, кабельно и т.д., чтобы упростить себе работу. В первый раз я обратился в службу поддержки и съездил в офис, который находится на 11м мкр. Там без проблем приняли меня, взяли копию чека и сказали, что сообщат как решат вопрос. Вопрос решился быстро, на следующий день деньги поступили. Хорошо! В следующий раз при оплате деньги снова не приходят. Т.к. в данный момент находился в другом городе, попросил сестру решить этот вопрос. В офисе на 11м мкр, "сотрудница" в грубой форме отказалась принимать заявку, обосновав это: "Вот идите в банк и разбирайтесь сами, если что-то не нравится расторгайте договор!". После словестных прериканий, заявка была принята. Но прошла уже как неделя, ничего не решилось, денег нет на счету. После такого отношения, при первой возможности расторгну договор.
PS: если возможно сделайте контроль баланса кабельного ТВ через интернет. номер договора 0129630. Чтобы каждый месяц не звонить в службу поддержки!. Пытался зарегистрировать на сайте, но ответа так и не дождался! Поэтому пишу здесь. Спаисбо.

Ramzes-Crack писал : а насчёт частного сектора хотел спросить сколько стоит подключение?и если возможно поделить стоимость подключения между соседями так как понимаю что сумма не маленькая лично для меня.

Технология подключения по которой Компания производит подключение: FTTB - Fiber to the Building - Оптика к зданию. А далее уже внутри здания по медному проводу. К сожалению, стоимость проведения интернета по такой технологии полностью ложится на плечи абонента. Поделить на соседей стоимость при такой технологии не получится, т.к. подразумевается что оптический кабель будет подключаться к каждому дому отдельно от магистрального узла.