Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Туризм и путешествия
 
 
 

Раздел: Туризм и путешествия ОТдохнул в отеле "Арасан", Боровое (Казахстан) 

Создана: 08 Августа 2011 Пон 19:59:16.
Раздел: "Туризм и путешествия"
Сообщений в теме: 36, просмотров: 18060

На страницу: Назад  1, 2, 3  Вперёд
  1. 08 Августа 2011 Пон 19:59:16
    Вырвались мы с женой на недельку в отпуск. Хотелось, что бы было «недалеко». Выбор пал на село «Боровое» в Казахстане. В принципе я там был пару лет назад и впечатления остались положительные, ну, конечно, это далеко не Тайланд и да же не Турция. Но тем не менее, если времени в обрез- подходящий вариант.

    Взяли путёвку в туристической фирме у нас, в Омске, в отель «Арасан». Понравилось что отель рядом с озером «Боровое», практически в центре посёлка. К тому же в номерах были и туалет и душ. В общем, отдых обещал быть на славу.

    Приехали мы на своей машине в данный отель «Арасан» ночью (примерно 04.00 утра). И…. обнаружили что в отеле-то никого нет (кроме спящих в своих номерах туристов, естественно). Всё потому что администратор вечером уходит домой и возвращается в 12 часов дня. На звонки эта барышня не отвечала (видимо не считает нужным). Здорово… я ,конечно, привык ночевать в машине на рыбалке, а вот моя жена- не очень. К тому же, получается, что мы заплатили больше на 1 день.

    За то в 12.00 дня всё изменилось: летящей походкой явилась девочка-администратор (её зовут Елена), не обращая внимания на наши недовольство (и, кстати, ещё многих туристов, приехавших ночью), протянула ключики от нашего номера. Причём я заметил ещё одну странную вещь: вместе с ней пришёл охранник парковки (то же платной) и начал «охранять». То есть, ночью он то же уходит домой, за то днём- парковка под охраной. Правильно, кто же станет ночью угонять машины?

    Но на этом пофигизм и общая тупизна администрации отеля не заканчивается. Первое- что мы увидели, придя в номер, это постельное бельё, которое, пардон, пахло предыдущими туристами. Т.е. бельё хранило в себе генофонд многих людей. Мне было страшно подумать: сколько раз на нём… хмхмх… ладно.
    За то есть и радостная весточка- в душе нас ждала пара жирных жуков. Пришлось их ловить и отпускать на волю.
    Фото здесь [внешняя ссылка]

    В общем, мы решили, что все неприятности позади, можно расслабиться и отдохнуть. Но не тут-то было. Дело в том, что когда мы вечером пришли в наш «номер» спать, обнаружили что жуки просто повсюду. Дело в том, что номера сделаны из древесной плиты и между плитами есть щели через которые видно что на улице. Через них-то и прилетают насекомые.
    А вам когда-нибудь падал жук ночью на лицо, или запутывался в волосы? Мне- да.
    Фото здесь: [внешняя ссылка]
    И здесь [внешняя ссылка]

    Кончилось тем, что мы опять спали в машине =))) А вы попробуйте заснуть с жуканами под одеялом=)))

    Под утро мы пошли к администратору, там уже сидел другой человек- его зовут Виктор.
    Он пообещал переселить нас в другой номер, но не факт что в другом номере будет иначе.

    Потом подошли другие туристы- пожилые женщины с такими же проблемами и устроили расколбас, но ничего не добились.

    Пришлось мне купить монтажной пены и сделать небольшой ремонт: запенил все щели. Где-то мешками и салфетками забил отверстия
    Фото [внешняя ссылка]

    Если бы мне предложили отдохнуть в данном отеле бесплатно- я бы не поехал, уж лучше я в палатке буду жить.

    Люди обходите это место стороной, учитесь на наших ошибках
    Вот прощальная фотография отеля [внешняя ссылка]


    П.с. на последок ещё совет тем кто едет в Казахстан на своём транспорте: езжайте лучше на автобусе. Сбережёте подвеску (дороги там ещё хуже чем у нас, за исключением одной главной магистрали, которая ведёт в Астану) ну и гайцы там лютые норовят по любому поводу забрать права, если не дашь на лапу.
  2. 08 Августа 2011 Пон 20:03:36
    Смайлик :-) а сколько стоил билет в этот отель и через какое турагентство покупали?
  3. 08 Августа 2011 Пон 20:17:01
    Леди Юлия писал(а) : Смайлик :-) а сколько стоил билет в этот отель и через какое турагентство покупали?


    Стоит 700 руб с человека в сутки.
    ТурАгенство не буду называть, ибо друзья, просто по незнанию меня туда отправили.
    Скажу лишь что все путёвки в боровое приобретаются через оператора "три Кита". Остальные- просто посредники.
  4. 08 Августа 2011 Пон 20:29:16
    1400 в день Ну и вот, стало быть
    Но то, что рядом с оз. Боровое-это скорее не плюс, когда езжу никогда там не купаюсь, на Чебачьем самая хорошая вода
  5. Serafima


    Начинающий


    Более 10 лет на форуме
    08 Августа 2011 Пон 20:31:02
    да уж..жалко конечно что отдых был чуть подпорчен, но от себя хочу сказать, что ездили туда тоже своим ходом, а жильё уже искали прям на месте. Я так поняла дефицита в жилье там нет никогда, жильё которое бы нас устраивало и по цене и по удобствам нашли через 15 минут после приезда, так что теперь думаю, тур-агенства не самые лучшие помощники в поиске жилья в Боровом. И ещё на счёт машины: в целом дорогой осталось довольна, всё целое, даже не смотря на то, что авто отечественного производства)))) а местные жол-полицаи так совсем душки Гы-гы-гы
  6. 08 Августа 2011 Пон 20:37:51
    Serafima писал(а) : да уж..жалко конечно что отдых был чуть подпорчен, но от себя хочу сказать, что ездили туда тоже своим ходом, а


    Да, действительно, в Боровом нет проблем с жильём. Никогда больше не буду у тур-фирмы брать путёвку- уж лучше и дешевле дикарём.
  7. 08 Августа 2011 Пон 23:58:38
    Ну дорогие, мои. Взяли номер за 50 долларов в сутки - чего Вы хотели? По прощальной фотографии всё видно и не говорите, что Вы не знали, что едите в фанерные домики наф-нафа, а никак не в 4 звезды на первой линии от моря.

    Нет денег, но есть сильное желание отдохнуть - живите в палатке дикарём. Не будет ни негатива, ни испорченного отпуска, т.к. Вы уже готовы ко всему.

    Есть деньги, но нет желания отдохнуть - велкам фанерные домики или базы омской области: а бабло потратите, и приключений на свою з...цу найдёте.

    Есть деньги и есть желание отдохнуть - подумайте хотя бы об Египте и Тае.
  8. Omsktour


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    09 Августа 2011 Втр 9:08:26
    Добрый день! Прочитав ваш отзыв на "Арасан", захотелось вам обязательно ответить.
    Во-первых, безусловно жаль, что ваш отдых был испорчен и не оправдал ваши ожидания.
    Но я сама сотрудник турагентства, и для меня очевидно - что вы попросту не владели необходимой вам информацией. Кто виноват, тут сказать мне сложно.
    По расселению - нестандартные заезды обговариваются заранее с администрацией базы, они точно должны знать, когда вы приедите, и на всякий случай иметь ваш сотовый телефон. Или они не были предупреждены, или вы нарушили сроки заезда.
    Касаемо жуков, поверьте, в палатках бы их было намного больше. Это уж особенности сезона. Они умудряются заползать и в номера даже в отелях.
    Сама формулировка "отель Арасан" - не соответсвует действительности. Это БАЗА ОТДЫХА. Не более того. И, думаю, если сотрудники турагенства вас правильно проинформировали, не стоило ожидать от него ничего особенного, даже посмотрев на фотографии базы с фанерными корпусами.
    Поэтому, уважаемые туристы - совет - узнавайте и уточняйте все, что вас интересует заранее: время заезда, условия в номере, расположение и т.д. Будьте сознательнее, чтобы потом не возникало обид!
    Всем всего доброго!
  9. 09 Августа 2011 Втр 12:02:32
    Omsktour писал : Добрый день! Прочитав ваш отзыв на "Арасан", захотелось вам обязательно ответить.
    Во-первых, безусловно жаль, что ваш отдых был испорчен и не оправдал ваши ожидания.
    Но я сама сотрудник турагентства, и для меня очевидно - что вы попросту не владели необходимой вам информацией. Кто виноват, тут сказать мне сложно.


    Да, я не владел информацией о том, что дом дырявый. Как-то при покупке путёвки по фотографиям тур-базы щели не просматривались. Ещё да же в голове не укладывалось, что весь персонал сваливает домой ближе к вечеру. Как-то то же не ожидал.
    Может быть тур-оператору в Лице Три Кита стоит повнимательнее относиться к тому что они предлагают. Или хотя бы предупреждать, что мол, приезжайте с 12-20.00, берите 3 баллона монтажной пены, что бы насекомые не лазили.
    О чём вы говорите? Тут речь идёт об обыкновенном пофигизме всех и вся.


    Omsktour писал :
    По расселению - нестандартные заезды обговариваются заранее с администрацией базы, они точно должны знать, когда вы приедите, и на всякий случай иметь ваш сотовый телефон. Или они не были предупреждены, или вы нарушили сроки заезда.


    Вы понимаете смысл слово "администратор" тур.базы. В моём понимании это человек, который может встретить тебя в любое время- это самая главная его функция.
    О том что сроки заезда не распространяются на ночные часы- такой информации нигде не было.
    Вместе с нами в машинах ночевали ещё несколько туристов. Поэтому мы ни одни такие "тупые" попались.


    Omsktour писал :
    Касаемо жуков, поверьте, в палатках бы их было намного больше. Это уж особенности сезона. Они умудряются заползать и в номера даже в отелях.


    Вы понимаете, что жуки в номере не из-за того, что их много на улице, а из-за того, что дом дырявый. Кстати помимо них к нам проползали и Осы, но это днём.



    Omsktour писал :
    Сама формулировка "отель Арасан" - не соответсвует действительности. Это БАЗА ОТДЫХА. Не более того. И, думаю, если сотрудники турагенства вас правильно проинформировали, не стоило ожидать от него ничего особенного, даже посмотрев на фотографии базы с фанерными корпусами.


    О, ну это меняет дело. База отдыха-то, понятно дело, должна быть с грязным бельём и дырявой насквозь. С работниками-пофигистами.

    Omsktour писал :
    Поэтому, уважаемые туристы - совет - узнавайте и уточняйте все, что вас интересует заранее: время заезда, условия в номере, расположение и т.д. Будьте сознательнее, чтобы потом не возникало обид!
    Всем всего доброго!


    Вот я, к сожалению, перед поездкой ничего про Арасан не нашёл. Но теперь эта ошибка исправлена- они заработали свой отзыв в интернете. Надеюсь, мой отзыв отговорит разумных туристов ехать в этот скунсятник.
  10. Omsktour


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    09 Августа 2011 Втр 13:18:28
    Ни в коем случае ничего не оправдывает работников турбазы, что они вас не дождались. Может это просто личная человеческая безответственность. И все же скорее ваше понимание администратора неверно. Есть понятие расчетный час. О котором заезжающие должны знать! Или владеть информацией как они среди ночи будут селиться на базу.
    Я вас прекрасно понимаю, и сочувствую, но для примера лишь хочу сказать, что отправила на эту базу не один десяток человек, и слава богу проблем ни разу не было, так обо всем договаривались на берегу.
    Все довольны, а что не понравилось, они ожидали...
  11. NoBearMasha


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    09 Августа 2011 Втр 13:29:48
    о, Да! Моя "любимая" база отдыха... Это вам еще повезло-подумаешь, жуки.. Нам в прошлом году эта администратор умудрились миграционную карту закосячить. Еле вырвались из Казахстана )
  12. 09 Августа 2011 Втр 13:31:22
    есть еще там подобное чудо под названием "оазис"
  13. 09 Августа 2011 Втр 13:36:07
    Б_яПоэт писал : есть еще там подобное чудо под названием "оазис"


    Слышал о таком, а можно чуть подробнее про "Оазис" написать.

    Воистину говорят, что недовольные клиенты уводят больше других клиентов, чем приносят довольные.
  14. NoBearMasha


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеЖен.
    09 Августа 2011 Втр 13:40:36
    Omsktour писал : Все довольны, а что не понравилось, они ожидали...

    первые дни проживания в этих "чудесных" домиках жили с полной уверенностью, что устроим скандал по возвращению и напишем все,что думаем на всех возможных сайтах. НО хорошая погода, веселая компания и нежелание негатива после отдыха... Сейчас жалею, что не оставили отзыв. Может, спасли бы кого-нибудь от испорченного отдыха
  15. 09 Августа 2011 Втр 13:45:05
    Bio_robot писал :
    Б_яПоэт писал ... : есть еще там подобное чудо под названием "оазис"


    Слышал о таком, а можно чуть подробнее про "Оазис" написать.

    да че там писать

    расположен на краю деревни минут 15 до рынка и пляжа идти
    клетушки 3 на 3 метра
    на которых и туалет и душ также располагаются
    во втором корпусе второй этаж из осб плит как в арасне судя по фото там смолой воняет жутко
    горячая вода по часам к этому времени выстраивается очередь и воды горячей как таковой почти нет
    света нормального в комнатах нет одна слабенькая лампочка у двери

    за полтора рубля можно поимнтереснее и спокойнее найти варианты
На страницу: Назад  1, 2, 3  Вперёд