Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Здравствуйте все! Очень хотел заняться решением Ваших вопросов,однако ни адресов, ни номеров договоров не написали. Пожалуйста, укажите и я начну:)

Просьба к модераторам: сделайте как-то заметно сообщение о том, что если есть вопрос и для его решения нужна помощь представителя - сразу же пишем номер договора или адрес (желательно с фамилией). Таким образом мы сократим время решения вопроса :)

Elm327 писал(а) : Являюсь новым пользователем.

Техника направил к Вам, мы с Вами общались.
Касаемо оплаты - в личном кабинете отображается сумма без скидок. У Вас же действительно 50% скидки идет.

(Эр_телеком) писал(а) : Просьба к модераторам: сделайте как-то заметно сообщение о том, что если есть вопрос и для его решения нужна помощь представителя - сразу же пишем номер договора или адрес (желательно с фамилией). Таким образом мы сократим время решения вопроса :)

можно конечно указать в шапке, но не уверен, что кто то читает её при той или иной проблеме, ибо эмоции людей переполняют при возникновении проблемы. так или иначе в течении дня сделаю.

Когда там уже IPTV появится?

(Эр_телеком) писал(а) : Здравствуйте все! Очень хотел заняться решением Ваших вопросов,однако ни адресов, ни номеров договоров не написали. Пожалуйста, укажите и я начну:)

Ну вот,например, мой л/с 1639650 ))

(Эр_телеком) писал(а) :
Техника направил к Вам, мы с Вами общались.
Касаемо оплаты - в личном кабинете отображается сумма без скидок. У Вас же действительно 50% скидки идет.

Спасибо за оперативность... техники уже были...

Jeckcomp писал : Когда там уже IPTV появится?

Пока неизвестно.

Red_witch писала : Меня вот в компании Эр-телеком все смущает оплата..конкуренты снижают стоимость услуг, предлагают скидки.. в Эр-телекоме же болото в этом плане.. где интересные предложения для старых абонентов? верно являюсь абонентом больше 2х лет и ничего не получаю приятного

Есть кое-что...пишите в личку мне :)

а почему писать в личку? есть категория старых пользователей кому "приватно" предоставляются лучшие условия относительно других пользователей? что за несправедливость?

Pilot5575 писал : а почему писать в личку? есть категория старых пользователей кому "приватно" предоставляются лучшие условия относительно других пользователей? что за несправедливость?

Условия разные пока что. Хотя сотрудники уже думают над массовостью данных предложений.

а можете объяснить причину такой избирательности?

Pilot5575 писал : а можете объяснить причину такой избирательности?

не могу.

(Эр_телеком) писал(а) :
Есть кое-что...пишите в личку мне :)

... Ну вот. А меня даже не удерживали, когда уходил... К батарее не привязывали и обнаженными девушками не соблазняли
Действительно, несправедливость какая то ...

очень забавно. то есть пользователе на грани отвала вы предлагаете привлекательные условия, а молчунам ничего. Чревато. сейчас вывалится вам сюда куча "типа недовольных" пользователей.

Mikael72 писал :

(Эр_телеком) писал(а) ... :
Есть кое-что...пишите в личку мне :)

... Ну вот. А меня даже не удерживали, когда уходил... К батарее не привязывали и обнаженными девушками не соблазняли
Действительно, несправедливость какая то ...

Ой,как то позвонила им по телефону, хочу, говорю, уйти от вас, дорого..а мне мальчик в ответ:ой,да пожалуйста..
а тут вот представитель отзывчивый))