МТС в Омске 

lislat писала : Почитайте инструкцию на сайте контент-провайдера. Там описано все поэтапно. Именно так у Вас и отображено в детализации.

Опять юлите и съезжаете. Ну при чем там какой-то контент-провайдер? У меня нет договоров ни с каким контент-провайдером и я даже на сайт не заходил.

Цитата :Мне это не нужно. Я больше не сотрудник организации.

Искренне за вас рад.

bass13 писал : Кроме того, пользователь lislat, считаете ли вы законным снятие средств за входящие СМС(а именно это регистрирует ваше сертифицированное оборудование и биллинг).

Вполне. Это оговорено в правилах основанных на законе "о связи".

Цитата :Вот так, возьмите и ответьте, не юля.

?????? Ответила, абсолютно искренне и без предвзятости.

bass13 писал :И ответьте на вопрос: был ли наказан владелец короткого номера?

Я не в курсе. Это полномочия макрорегиона.

bass13 писал :

Искренне за вас рад.

Спасибо.
Знаете, я тоже.

lislat писала :
Вполне. Это оговорено в правилах основанных на законе "о связи".

Таки юлите.

"Оплате абонентом не подлежит телефонное соединение, установленное в результате вызова другим абонентом, за исключением случаев, если телефонное соединение установлено:
при помощи телефониста с оплатой за счет вызываемого пользователя услугами связи;
с использованием назначенных федеральным органом исполнительной власти в области связи кодов доступа к услугам электросвязи;
с абонентом, находящимся за пределами территории субъекта Российской Федерации, указанной в решении о выделении оператору связи ресурса нумерации, включающего в себя выделенный данному абоненту абонентский номер, если договором об оказании услуг связи не установлено иное.
(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 05.02.2007 N 77)"

Какой пункт — мой случай?

bass13 писал :

Какой пункт — мой случай?

Читайте весь закон.

С наступающим)

Спасибо, вас также.

Читал. Ничего не нашел. Процитируйте.
Или там какое-то исключение для ОАО "Мобильные ТелеСистемы"?

bass13 писал : Спасибо, вас также.

Читал. Ничего не нашел. Процитируйте.
Или там какое-то исключение для ОАО "Мобильные ТелеСистемы"?

Я так понимаю, абоненты видят только то, что хотят видеть. Законодательство о связи очень специфично и многогранно. Сама убеждалась неоднократно.
Цитировать ничего не буду, увольте.
Не то настроение, да и желания нет.
Счастливо оставаться.

Скорее, это относится к несчастным операторам, которые уже не знают чем еще закрывать в развитии бюджетов дырки от перенасыщения рынка.

Мне тоже лень спорить, пусть теперь в новом году органы разбираются, от меня не убудет.

lislat писала :
Цитировать ничего не буду, увольте.
Не то настроение, да и желания нет.
Счастливо оставаться.

отлично слилась

bass13 писал : Скорее, это относится к несчастным операторам, которые уже не знают чем еще закрывать в развитии бюджетов дырки от перенасыщения рынка.

После того как МТС пнули из Туркмении, они будут ещё больше воровать, ибо убыток от ухода составит 600млн.долларов. [внешняя ссылка]

Досудебный порядок урегулирования споров.


"Оказалось, что нигде в наших российских законах не написано, что документы должны составляться на бумаге, а не на любых других материалах или носителях. Вот и смеялся весь город над конфликтом некоего предпринимателя с банком. Что именно они не поделили, лично я не вслушивался. Говорили о каких-то несправедливых комиссионных платежах, о какой-то плате за обслуживание счета... Но это материи тонкие и юридические. Достоверно же известно вот что.



Когда предприниматель (далее - П) обратился для разрешения конфликта в банк, ехидные работники банка заявили: "Пишите претензию, мы ее будем 60 дней рассматривать и потом все равно откажем". П удалился из офиса, бросив на прощание: "Сами напросились". Банкиры не учли, что П является монополистом в деле поставки тесаного камня для памятников, фундаментов и прочего. Вот П и выставил банку требуемую претензию. Тихим воскресным вечером на тяжелом грузовике претензию провезли по городу. Возле запертого офиса банка претензия была бережно выгружена двумя тяжелыми кранами и установлена на крылечке. А утром оказалось, что претензия немножко мешает работникам банка попасть в офис. Хотя вообще-то претензия была весьма скромной. Строгая плита серого гранита, массой каких-то 12 тонн. На плите по всей форме была выбита претензия к банку. Со всеми реквизитами, включая адрес П для ответа.



Разумеется, банк не оставил дело так. Оставшиеся без офиса работники банка вызвали милицию. Внимательно изучив претензию, милиционеры пояснили, что никакого преступления тут нет, а налицо гражданско-правовые отношения (!!). После чего посоветовали банку решать вопрос с П в суде общей юрисдикции и уехали восвояси. А претензия осталась. Банк попытался самостоятельно убрать претензию. Увы, П оказался единственным счастливым владельцем многоосного трейлера и соответствующей техники. А без трейлера вывезти претензию не представлялось возможным. Банкиры вызвали трактор и собрались зацепить претензию тросом и столкнуть хотя бы с крыльца на улицу. Претензионную работу остановили весьма кстати проезжавшие милиционеры, пояснившие, что захламлять проезжую часть претензиями нельзя (!!). Бедным работникам банка пришлось проникать на рабочее место через окна. Клиенты банка вежливо отказались и предпочли пойти в другие банки.



На следующий день судья районного суда, выслушав жалобу банка, отказалась в порядке обеспечительной меры требовать от П аннулировать претензию. Более того, выяснилось, что банк не имеет права отвергнуть претензию по мотивам использования небумажных материалов, а должен переместить её в архив (!!) и рассмотреть в соответствии с собственным порядком. В результате на третий день нанятая банком бригада рабочих с отбойными молотками все-таки раздробила претензию до перевозимых размеров. И в тот же день П позвонил в банк и вежливо поинтересовался результатами рассмотрения претензии. Услышав обещание П в случае проволочек выставить новую претензию, уже на трех страницах, банк предпочел не доводить до этого и срочно отменил для П все комиссии. Так что досудебное урегулирование - очень эффективная мера" (с).
Хотя к МТС и не относится, но очень эффективно.

У нас в стране только такие методы борьбы и являются эффективные, к сожалению...
Что же касается МТС, бывают и сбои, но чаще люди сами виноваты. При мне была ситуация в офисе МТС, пришла на разборки типа куда пропали деньги, я никуда не звонила одна абонентка. Оператор распечатала ей детализацию, не помогло.Потом попросила дать ей сам телефон. И, о чудо, в набранных номерах числятся те же что и в детальке. Но самое поразительное, что девушка, оказалась на редкость тупенькой и отказывалась верить этому факту. Чессно:завидовала я такому терпению оператора...

Константин писал(а) : Возле запертого офиса банка претензия была бережно выгружена двумя тяжелыми кранами и установлена на крылечке. А утром оказалось, что претензия немножко мешает работникам банка попасть в офис. Хотя вообще-то претензия была весьма скромной. Строгая плита серого гранита, массой каких-то 12 тонн. На плите по всей форме была выбита претензия к банку. Со всеми реквизитами, включая адрес П для ответа.

Апплодисменты мои и восхищение!!! Правильно!!!

Константин писал(а) : ... Претензионную работу остановили весьма кстати проезжавшие милиционеры, пояснившие, что захламлять проезжую часть претензиями нельзя (!!)...

прикольная история, но больше на анекдот похожа

Офис МТС в Пяти звездах, плачу за телефон или еще чего, не помню.
Рядом разоряется горячий кавказский парень, громко говоря и активно жестикулируя. Разбираю только - За что я плачу по 10-20 тыр в месяц???
Заплатив деньги абрек сваливает, громко хлопнув и пнув на прощание дверь
Интересуюсь у оператора, что случилось. Оказывается у чувака тариф "Бизнес без границ"(анлим). Но джигит уехал в Грузию, думая что безлимит у него по всему миру)))))))). Размеры счета за переговоры прикиньте сами