МТС в Омске 

bass13 писал : .....
При этом вернуть мои деньги помогли ни жалоба в МТС (твари), ни жалоба в Роскомназдор (твари вдвойне), а, не поверите, постик в ЖЖ с тегом "МТС".

Да правда? Откуда информация что именно пост "поимел вес" в Вашей переписке? Почему Вы так уверенно утверждаете?

Был в офисе МТС (возле СКК Блинова). Продлил услугу "прогрессивного" тарифа (скидка 15% на звонки внутри сети). Заверили, что придет СМС'ка о подключении услуги. Прошло уже пять дней - молчок. Пох№изм у них какой-то, что ли. На№балово по типу подключения услуги "мир без границ".

Weezer1994 писал : Был в офисе МТС (возле СКК Блинова). Продлил услугу "прогрессивного" тарифа (скидка 15% на звонки внутри сети). Заверили, что придет СМС'ка о подключении услуги. Прошло уже пять дней - молчок. Пох№изм у них какой-то, что ли. На№балово по типу подключения услуги "мир без границ".

Да, там сейчас именно так. Пользуйтесь интернет-помощником.
Это не сложно.

lislat писала : Да, там сейчас именно так. Пользуйтесь интернет-помощником.
Это не сложно.

Для меня это сложно. Не сложно - это, имея заявление от абонента, поставить крыжик в нужном месте в базе номеров.

Weezer1994 писал :

lislat писала ... : Да, там сейчас именно так. Пользуйтесь интернет-помощником.
Это не сложно.

Для меня это сложно. Не сложно - это, имея заявление от абонента, поставить крыжик в нужном месте в базе номеров.

Эти "крыжики" ставятся сейчас не в Омске. У Вас только заявления принимаются.

lislat писала : Да правда? Откуда информация что именно пост "поимел вес" в Вашей переписке? Почему Вы так уверенно утверждаете?

Потому что после поста со мной связались из blogs@mts.ru, пообещали разобраться и всё закрутилось. Закончилось тем, что мне позвонила та дама, которая на официальную жалобу ответила официальным отказом и благодарила за помощь

bass13 писал :
Потому что после поста со мной связались из blogs@mts.ru, пообещали разобраться и всё закрутилось. Закончилось тем, что мне позвонила та дама, которая на официальную жалобу ответила официальным отказом и благодарила за помощь

Чесслово. Смешно.
И она принимала решение о возврате денег если ответила Вам отказом?
Вы не думали, что написав везде одновременно жалобы "выстрелила" отнюдь не та о которой Вы думаете?

lislat писала :
Чесслово. Смешно.
И она принимала решение о возврате денег если ответила Вам отказом?
Вы не думали, что написав везде одновременно жалобы "выстрелила" отнюдь не та о которой Вы думаете?

глупая твоя голова, а почему после официальных отказов мтс и госоргана вдруг вернули деньги? вдруг передумали?

lislat писала :

Чесслово. Смешно.
И она принимала решение о возврате денег если ответила Вам отказом?
Вы не думали, что написав везде одновременно жалобы "выстрелила" отнюдь не та о которой Вы думаете?

Я не "думаете", я "знаете".
Потому что получал официальные отписки-ответы и из МТС и из Роскомнадзора.
Кроме того, вас удивляет тот факт, что крупные компании анализируют блогосферу? Ну так я вас обрадую.

bass13 писал :
Я не "думаете", я "знаете".

Хм. Ну тогда я знаю все изнутри. Вас так устроит?
И Вашими претензиями занималась лично.

bass13 писал : Потому что получал официальные отписки-ответы и из МТС и из Роскомнадзора.

Рада, что получили. Не зря писали.

bass13 писал :Кроме того, вас удивляет тот факт, что крупные компании анализируют блогосферу? Ну так я вас обрадую.

Еще раз обрадуюсь, что не только филиалы занимаются этим.

out писала :

глупая твоя голова, а почему после официальных отказов мтс и госоргана вдруг вернули деньги? вдруг передумали?

Спасибо, что лестно отзываетесь о моих умственных способностях.
Компании проще вернуть деньги, чем идти на конфликт.

lislat писала :
Компании проще вернуть деньги, чем идти на конфликт.

а кто мне девственность вернет??(с) КВН

Незлой Гений писал :

lislat писала ... :
Компании проще вернуть деньги, чем идти на конфликт.

а кто мне девственность вернет??(с) КВН

Ну что ж ВЫ так кричите?)))

lislat писала :
Хм. Ну тогда я знаю все изнутри. Вас так устроит?
И Вашими претензиями занималась лично.

Оу, даже так.
Плохо занимались, между тем.

bass13 писал:
Рада, что получили. Не зря писали.

Зря.
Потому что есть подозрение, что господин из Роскомнадзора не проводил никаких проверок.
На эту жалобу я уже готовлю жалобу в Москву.

Цитата :
Еще раз обрадуюсь, что не только филиалы занимаются этим.

Филиалы ничем не занимаются, судя по всему.
А вы же тогда в курсе, что Татьяна мне звонила и сообщила об установленном факте мошенничества со стороны ifree?
Кстати, в прокуратуру я, пожалуй, всё-таки тоже напишу.

зы. Раз уж вы инсайдер из МТС, может в курсе, какие-нибудь санкции в отношении айфришечки проводились?

lislat писала :
Компании проще вернуть деньги, чем идти на конфликт.

Компании проще не забирать деньги преступным путем изначально, на минуточку. Да, деньги мне вернули, в суд теперь не пойду.
Но в ситуации хотелось бы разобраться и желательно с наказанием виновных.
Впереди выходные и много времени.

Кстати, изначально МТС не собирались мне возвращать всю сумму.