Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Енисей писал : я не защищаю, я говорю о том, есть события труднопредотвратимые, надо немного с пониманием относиться к ситуации

понимание - это когда они в 24:00 31 числа месяца инет не отрубают, а ждут хотя бы до 3 числа, это когда за 2 дня не оказания услуг вернут 30 руб на счет

Енисей писал : "Танцы" кстати можно скачать.

хоккей тоже ))

обожаю смотреть хоккей в записи, зная результат весьма подробно

Ребята, может кто проконсультирует, незнаю куда написать еще, ситуация следующая:
по тупости дал добро на подключение ДОМРУ
не устраивает качество ТВ и качество интернета (и тарифов, и того что нельзя сменить тариф с "Москва" без оплаты штрафа)

пришли подключать интернет когда я был на работе, оформили договор на меня (но паспорт мой был у меня на работе со мной), далее при звонке в службу поддержки оказалось что договор оформлен на меня, но паспортные данные отцовские там. Моя копия договора - пустой бланк, они не заполнили его

по правилам договора если я не пропользуюсь их услугами 12 месяцев, то вынужден заплатить неустойку, 1500 за интернет и 500 за ТВ (как мне сказали в саппорте)

вопрос: могут ли они мне что-либо предъявить, если я забью на них, и буду пользоваться ОКС? Ведь в договоре ФИО мои, а паспортные данные совсем не мои.

Картел, не надо передергивать, я высказался по конкретной ситуации и их адвокатом выступать не намерен. Делают пакости-это некрасиво, минус им.

Kartel писал : обожаю смотреть хоккей в записи, зная результат весьма подробно

согласен, хоккей в прямом эфире и записи-как свежая и вчерашняя еда

Енисей писал : Картел, не надо передергивать, я высказался по конкретной ситуации и их адвокатом выступать не намерен. Делают пакости-это некрасиво, минус им.

Я понимаю, что мы в одинаковой ситуации
Просто люди выводов не делают из своих ошибок, не первый их косяк, вот что грустно, потеряли меня, как их потребителя услуг, думаю, не только меня

Хоть тут мнооого про дом.ру негатива, у меня пока что личное впечатление от них положительное. Посмотрим, что будет дальше

'Andrew' писал :

по правилам договора если я не пропользуюсь их услугами 12 месяцев, то вынужден заплатить неустойку, 1500 за интернет и 500 за ТВ (как мне сказали в саппорте)

...так по правилам договора, или сказали в саппорте???

...это три разные вещи...читай договор....


...а мне вот с них, к сожалению слазить некуда, нефтяники, у вебстрима нет возможности(ну или нецелесообразно), а других у меня в округе невидно провайдеров.прячутся наверное...

Теодор Штыц писал(а) :

...так по правилам договора, или сказали в саппорте???

...это три разные вещи...читай договор....

В случае предоставления Абоненту доступа по маркетинговой акции «Два в одном»,расторжения договора до истечения 12 (Двенадцати) месяцев с момента подключения, Абонент обязуется возместить Оператору связи разницу между стоимостью подключения услуг по соответствующему Тарифу предоставления доступа.

написано так... но вопрос то собственно не в этом, я клюню к тому, имеет ли вообще силу этот договор? моя копия договора - пустой бланк, их копия договора на мое имя, но с отцовскими паспортными данными. смогут ли они вообще предъявить мне что-то?

'Andrew' писал : написано так... но вопрос то собственно не в этом, я клюню к тому, имеет ли вообще силу этот договор? моя копия договора - пустой бланк, их копия договора на мое имя, но с отцовскими паспортными данными. смогут ли они вообще предъявить мне что-то?

нет, силы не имеет, чья там подпись? Отца?

Kartel писал :
нет, силы не имеет, чья там подпись? Отца?

да

'Andrew' писал ? ? ? :

Kartel писал ... :
нет, силы не имеет, чья там подпись? Отца?

да

договор ни очем, но по-хорошему врятли отпустят

У ОмКс появился нормальный интернет, у вас как?

Kartel писал :договор ни очем, но по-хорошему врятли отпустят

Ну а что!? Договор не имеет силы.
Пускай их поставит в известность о том, что пользоваться не будет и все.
И конечно ничего не платит!
И они ничего не предъявят...