Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2835894
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
-
Наврятли, маркетологи настроены ввести докупку трафика либо снятие лимита за доп плату как у дом.ру
Проблема с нагрузкой на каналы, которую я кстати ни разу не почувствовал, могла бы решиться очень просто - запуском скоростного пиринга с другими Омскими провайдерами, но для этого нужна доработка биллинга, так что всё упирается в него. До конца года должны допилить биллинг, а значит есть вероятность отмены порогов до конца года. Если конечно дело в нагрузке на каналы. -
-
-
-
вооще этот переход на ваш лимит..., вооще кто то знал об этом, сижу третий день, скорость никакая..., звоню..., ответ.. у вас лимиты ввели, говорят на офсайте объявление висело заранее, вопрос сколько процентов абонентов его посещали хотя бы раз, лучше бы тогда в китае плакат повесили, мол в омске на билайне инет лимитный!!!!
позвонил, говорят у вас в договоре написоно, мол что они имеют право менять тарифы, дык у меня кроме акта приемки вооще ни чего нет, вроде я договор почитать должен , и где же договор, тоже на офсайте !!!!
последнее время ни скорости обещеной и еще лимиты без уведомления, так что советую подключайтесь ВСЕ геморой обеспечен !!!!!!!!!!!! -
-
gipereogin писал(а) ? : ...
1. Замеры скорости. В студию! То есть в подходящую тему! Дальше будем смотреть где проблема, если она есть.
2. Краткая редакция договора выдается вам на руки. Её вы еще должны подписать, если вы конечно пользуетесь нашим интернетом. Называется она Договор об оказании услуг связи "Билайн" Так вот на обратной стороне в четыре колонки прописаны основные положения и условия договора. Полная версия договора на сайте [внешняя ссылка] (Если точнее [внешняя ссылка] Сам сайт и договор доступен без подключенного интернета.
3. По поводу лимитов. Объявление на сайте висело с 1 сентября. За 21 день до введения новых лимитов. И за 10 до введения лимитов на старых тарифах Согласно тому же договору оператор (так имеет право делать не только Билайн) имеет право изменять условия предоставления услуг в одностороннем порядке. Пользователям давалось 3 недели чтобы используя официальный сайт узнать о планируемом введении лимитов, и соответственно по умолчанию согласиться с новыми условиями, либо расторгнуть договор, тем более что никаких штрафов с вас никто не потребует. Поэтому не стоит сейчас изображать жертву.
И вообще, скоро решится вопрос с лимитами. -
-
Kenny\_McCormick писал : подтверждаю.
это "тестовый" тарифный план на 3 месяца.
спросил про лимит по трафику, девушка ответила, что это "полноценный" безлимит, без ограничений.
по окончании переведут обратно на свой тариф.
кто-нибудь уже проверял эту тему? работает анлим? -
kena писал : что то мне вот показалось что лимити меряются с 1го по 1ое число.
а я к примеру плачу с 20го по 20ое.
потмоу как я 20го заплатил за месяц следующий, а что то ограничения по скорочти не сняли.
как понимать?
Может быть ты и прав , т.к. статистику они тоже ведут по месяцу, а не с момента подключения !