Случай в супермаркете "На Театральной"!!!
Создана: 17 Июля 2010 Суб 15:00:10.
Раздел: "Аццкая Демократия"
Сообщений в теме: 22, просмотров: 2829
-
вчера вечером, закупил себе продуктов на вечер в супермаркете на театральной....поскольку денег с собой не было - решил рассчитаться по карте Visa Gold. Совершив операцию, продавец говорит мне что платеж не прошел, и требует внести сумму наличными, ну, ок, не прошел-не прошел... иду в банкомат, снимаю наличку, возращаюсь, рассчитываюсь, забераю продукты, ухожу...
в какой-то момент решил посмотреть отчет в системе телекард, и к своему удивлению обнаруживаю, что платеж по визе тоже прошел...
Возвращаюсь в магазин ( благо отошел метров 20), подхожу на кассу, спршиваю девочку, поясните мне чт оза фигня такая, почему вы с меня взяли дважды на один товар... Она смотрит на меня с удивленными глазами, типо - я??? два раза??? на тот момент с момента покупки прошло не более двух минут.. Я ей говорю - да, девушка, вы мне сказали что платеж по карте не прошел, но вот, смотрите - у меня ест ьотчет, в котором написано, что совершена операция покупки в вашем магазине, вот время, вот сумма. вот отчет что я снял сумму в банкомате, чтоб оплатить, получается второй раз одну и ту же покупку...
у девочки ступор... прошу позвать администратора. Приходит некая женщина и начинает лечить, что типо- когда у нас получается отказ то потом приходит второй отчет что деньги вам возвращены на карту... Причем лечит так неумело... и в результате соглашается на то что типо - вот вы приходите в понедельник, мы пообщаемся с вами...
Дальнейшие мои действия свелись к тому, что я взял в банкомате мини-выписку операций по счету, позвонил в круглосуточную поддержку банка в Москву, описал им ситуацию, они мне подсказали что в понедельник необходимо прийти в банк с паспортом, написать заявление на этот магазин, ну и платеж недобросовестного продавца будет отозван.
Теперь представляем ситцацию, отсутствия системы оповещения о произведенных платежах - ладно там сумма была небольшая, но всеже 500 рублей тоже деньги и вот так вот в наглую - уж извините...
в результате имеем - что недобросовестные продавцы, надеясь на неосведомленность покупателей о совершенных платежах просто закрывают свои какие-то дыры? или как это понимать? Да и с какой стати я должен кому-то что-то за просто так?...
Так что будьте внимательны, совершая платежи по картам... Может быть для кого-то эта история станет поучительной, а кто-то будет более внимательно относиться к своим покупкам и оплатам... -
ИНОГДА бывает сбоит система
деньги снимаются, а транзакция типа не проходит
ничего уж тут не поделаешь и дело тут не в продавцах, а в системе, которую обслуживает банк её установивший.
мы всегда, после покупок по карте, проверяем состояние баланса и не завершенных транзакций...
тоже попадали примерно так же и деньги возвращали, либо через магазин либо через свой банк
если патологически не доверяете картам, то пользуйтесь наличкой -
-
-
Хамим мужчина? Платите дальше по карточкам!Только потом не удивляйтесь,куда у вас деньги улетают! -
Очень часто возникающая проблема, и дело не в недобросовестности продавца. Продавец в любом случае вернет деньги, т.к. не сможет их принять к учёту. Поэтому вернут в любом случае, в идеале, если обнаружится сразу, необходимо идти в свой банк и писать там заявление на возврат д.с..
Наиболее часто проблемы возникают с Альфой, реже с омск-банк. -
Weezer1994 писал :
Авэдэшкин, ну ты же ездишь на японском четырехколесном устройстве? Ездишь. А нафига?
Езди лучше на общественном транспорте или маршрутках.
Да мне просто в прикол,хама послушать!Просто некоторые напишут тему,а потом дуются как девачки!Я даже не про эту тему,была другая,просто мальчик на меня обиделся,я вот и ржу! Пошли уж лучше на остров,водки попьём! -
считаю тему исчерпавшей себя....
просто вот непонятно одно в этой теме - как могут деньги сняться со счета, прийти оповещение, а платеж не пройти?
Да и лечка администратора о том что типо вот - так он ои происходит - уж очень неправдоподобна....Просто - сколько плачу по картам, когда платеж не проходит - деньги со счета не снимаются и кассир показывает отчет что платеж не прошел.
А господин, которому смешно и охото глумиться - ну что ж - глумитесь дальше...это ваше право... а лучше идите на остров - водку пить :)