GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3525757
-
У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
***
\Адрес сайта:
www.omsk.rt.ru/
\ Тарифы на Домашний Телефон
www.omsk.rt.ru/hometel
\Тарифы на Интернет:
www.omsk.rt.ru/homeinternet
\ Тарифы на Цифровое ТВ:
www.omsk.rt.ru/hometv
\ Личный кабинет:
lk.rt.ru
\ Оплата услуг:
paycard.rt.ru/
Телефоны справочной службы:
8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
8-800-350-00-62 - служба технической поддержки
Все службы работают круглосуточно.
\Сайт "Техническая поддержка"
062.omsknet.ru/
Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
firmware update прошел успешно, но поле логин и пароль не появилось......появился белый фон и заставка прошивки просто: ANT Galio 2.2.20.11Cat\_matroskin писал :
с приставкой пробуй просто перезагружать ее выскочит поле с логином паролем если у тебя прошел процесс firmware update
.... -
Doctorhorror писал : вчера установили мне оптику, но не настроили. Сам дотумкал и даже сделал раздачу по вафле через ASUS RT-N15.
а у тебя какой терминал? линк сразу активным показывало?
что там мутить надо, а то до нового года походу не дождусь -
Выскажу свое негодование!!!
Позвонил на 061, переключили на менеджера по подключению - тот принял мою заявку. Менеджер объяснил что подключиние произойдет в течении двух недель т.к очень много заявок. Через неделю, т.е позавчера, звонок - девушка спрашивает когда я смогу быть дома и т.п, договорились на след день после трех часов дня. На след день в пол одинадцатого утра звонок и вопрос дома ли я........... Я объяснил молодому человеку что дома смогу быть только после трех т.к в данный момент на работе и это время было заранее обговорено. На что мне ответили: "Хорошо, после трех." Поехал домой к трем часам, ну и ровно в три сделал контрольный звонок техникам которые мне звонили с утра. Ответ меня поразил - мы сегодня не сможем, давайте завтра (т.е на сегодня, на 08.05.10) на 10 утра...... Ну да ладно, у кого небывает накладок, согласился, завтра так завтра. Еще раз отпросился у руководства (т.к суббота у меня тоже рабочий день, о чем я четко сказал технику!!!!) В 10 утра делаю контрольный звонок - позвонил на 4-е имеющихся у меня номера, все молчат.................. Пошел на АТС, благо что она совсем рядом со мной, там девушка объяснила что у монтажников ВЫХОДНОЙ
Отсюда вопрос: Как можно подключится к Сибирьтелекому человеку, который не сидит дома а работает, если в ЗАРАНЕЕ обговоренное время они не появляются и не работают в выходные дни?????
У меня нет возможности отпрашиваться с работы постоянно, с объяснениями что ко мне должны провести кабель и подключить к интернет. Я и так делал это ДВА раза.
Да и что это за монтажники которые не могут четко договориться о времени подключения????
Дело было на Стальского 6.
Реально, сейчас мне хочется пойти в "Компьютерный Мир" и опять заключить с ними договор, который расторг в ожидании подключения по GRON.... -
такая же ситуация ...была.....не могу я постоянно с работы отпрашиватся щтобы их ждать....в итоге провод завели 16 апреля...а подключили интернет только 3 го мая.....я думал если 3 го опять не придут....то откажусь....пришли))) в 19 вечера....сидел с утра ждал..
-
была еще более противная ситуация, пока в Омске никто хуже никаких услуг не оказывает, одни проводят кабель, другая компания подключает, третья настраивает, четвертая деньги собирает. Бардак и хаос. как всегда. Повод посмеяться для конкурентов отличный. Сам сижу жду настройки.krasav4ik-89 писал : такая же ситуация ...была.... -
062 позвонил, сказали что opt fail - это типа в кабеле нет сигнала, оператор говорит вроде на АТС там включить должны
так что не понятно как там настраивать, если сигнала нет
говорю, что соединение могу я и сам создать, что мол делать, куда звонить?
мне говорят, ждите всёравно настройщиков, к которым невозможно дозвонится
дурдом -
Я подал заявку 29 апреля, провели оптику 5 мая(благо я насиловал телефон 948585 и тд) время 20:00, думаю уже точно никто не придет, уже по делам собрался. Пришел кент(собственно "паяльщик", ну или как его назвать) припоял оптику в коридоре, зашел домой, и говорит: "Да я не знаю как GPON подключать, мы с 4 мая новые устанавливаем, а подключать не умеем", взял телефон и ушел, обещал позвонить
Ну я парень из робкого десятка, че мне ждать кого то, взял да настроил себе сам:)) инет работает, но только через сетевуху....
Через роутер (D-Link DIR 300) Настроить не могу, кто знаешь как настраивать роутеры на терминале GPON NTE-RG-1402F
Через канал STV (который для роутеров, приставок, и TV) терминал не пингуется... Терминал стоит на 192.168.0.1, роутер поставил на 192.168.0.2 Все равно не пингуется, подскажите кто как делал?:) -
Bart[FX писал(а) :"] Через роутер (D-Link DIR 300) Настроить не могу, кто знаешь как настраивать роутеры на терминале GPON NTE-RG-1402F
Через канал STV (который для роутеров, приставок, и TV) терминал не пингуется... Терминал стоит на 192.168.0.1, роутер поставил на 192.168.0.2 Все равно не пингуется, подскажите кто как делал?:)
Выставляешь в терминале пппое авториз(услуги/интернет) включаешь дхцп сервер с 192.168.0.3 идешь в роутер выставляешь там инет по дхцп и все бут у тебя счастье -
Doctorhorror писал : firmware update прошел успешно, но поле логин и пароль не появилось......появился белый фон и заставка прошивки просто: ANT Galio 2.2.20.11
....
перезагрузи все вместе сначала терминал дай ему загрузится примерно 3 минуты и потом включи приставку обычно помогает -
maddox писал :
Дело было на Стальского 6.
Реально, сейчас мне хочется пойти в "Компьютерный Мир" и опять заключить с ними договор, который расторг в ожидании подключения по GRON....
Живу в этом же доме:))) во 2 подъезде:)
Был в КМ 3 года:) перешел на Вебстрим....
помера 948585 итд, просто отжигают:) всегда заняты, и если дозвонился не поднимают:)))
061 мочит корки:))
Намучался я с ними:) в итоге подключили, пришлось брать целый отгул на работе, и тусить дома:)) -
Cat\_matroskin писал :
Выставляешь в терминале пппое авториз(услуги/интернет) включаешь дхцп сервер с 192.168.0.3 идешь в роутер выставляешь там инет по дхцп и все бут у тебя счастье
Вопрос другой, перестал пинговаться терминал....
Админ панель не открывает, ну и само собой не работает:) но факт в том что обмен пакетами с роутером идет:) лампочка моргает:))) -
если даже у тебя в одной подсети и роутер и терминал комп их видеть не бут без гемороя с перенаправлением совет сначала добейся того чтобы у тебя терминал раздавал инет по дхцп, потом посади роутер в другую подсеть 192.168.1.х(всмысле дхцп роутера или если он умеет настрой что у тя в сети уже есть сервер и это терминал) и так все буд работать, ps кнопочка F тебе в помошь
-
звонок по 062 дал результат видимо всётаки
сегодня утром настройщик пришёл, посмотрел на состояние терминала
—-> OptFail
констатировал, что монтажники не сделали сварку
а пошла уже третья неделя с момента заключения договора
больше никуда звонить не буду, надоело, так как надо опять договариваться с соседом, с другой стороны площадки, чтоб он был дома и отпросился с работы для этого, когда придут монтажники (оптика заведена не с моей стороны площадки, а у соседей, которым инет не нужен)
позже сообщу, через сколько месяцев вебстримщики оказали свою услугу -
заключения договора или же написания заявления? -
дополнительное соглашение к договору у меня, апрельское
заявление не писали
я на вебстриме, по adsl подключен давно