7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
Создана: 01 Октября 2007 Пон 14:43:54.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 19274, просмотров: 9395879
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Freelife - - представитель абонентского отдела
Irishhha - представитель call-центра, справочно-информационные вопросы
***
Официальный сайт: omkc.ru
Адреса пунктов обслуживания абонентов
Пункты оплаты
Тарифы
Бонусы
Каналы
Вход в личный кабинет
Техподдержка:
Телефоны: 66-0001
Call-центр:
Телефоны: 66-0000
help@omkc.ru
abon@omkc.ru
Настройки для цифрового телевидения
Примеры настройки "цифры" на некоторых моделях ТВ
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
SupportOmkc писал :разрывы были связаны с работами по улучшению пинга.
Что -то он все ухудшается, 4й день как?
Стоит ли ожидать улучшений? До этого, пол года все абсолютно устраивало...
Код:
Трассировка маршрута к [внешняя ссылка] [217.25.208.11]
с максимальным числом прыжков 30:
1 44 ms 31 ms 31 ms 10.254.254.254
2 46 ms 31 ms 31 ms host197.net208.omkc.ru [217.25.208.197]
3 46 ms 46 ms 46 ms mail.is-omsk.ru [217.25.208.11]
Трассировка завершена.
-
У меня всё отлично. И до дума тоже.
Цитата:C:\Users\Евгений>tracert [внешняя ссылка]
Трассировка маршрута к [внешняя ссылка] [217.25.208.11]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.254.254.254
3 1 ms 1 ms 1 ms host205.net208.omkc.ru [217.25.208.205]
4 1 ms 1 ms 1 ms mail.is-omsk.ru [217.25.208.11] -
Жаль, что Вы так не клиентоориентированы. Объясните зачем тогда в мультикассах услуги оплаты ОМКС представлены без указания вида услуг исключительно по номеру договора? По сути дела, производя оплату Ваших услуг в ЛК создается впечатление, что можно оплатить сразу оптом и все. В противном случае, сделайте разделение услуг за оплату интернета и каб. ТВ на Вашем сайте, ибо знать текущую задоженность за тот или иной вид услуг. -
-
-
-
-
-
sonic55 писал(а) : Жаль, что Вы так не клиентоориентированы. Объясните зачем тогда в мультикассах услуги оплаты ОМКС представлены без указания вида услуг исключительно по номеру договора? По сути дела, производя оплату Ваших услуг в ЛК создается впечатление, что можно оплатить сразу оптом и все. В противном случае, сделайте разделение услуг за оплату интернета и каб. ТВ на Вашем сайте, ибо знать текущую задоженность за тот или иной вид услуг.
Если вам удобно оплачивать услуги единовременно на один лицевой счет, можете перевестись на пакетный тариф "МИКС". Тогда Вы еще и сэкономите:
Например, абон. плата за "Микс - 2 Мбит"составит 499 р./мес. - это безлимитный Интернет на скорости до 2 Мбит/с. + кабельное тв.
При раздельном подключении: Интернет на сокрости до 2 Мбит/с. - 399 р. + кабельное ТВ 120 р./мес. = 519 р./мес.
На "Миксе- 2 Мбит/с." Вы экономите 20 р. в месяц.
Переключиться на тарифы "Микс"
[внешняя ссылка]
можно в личном кабинете или по заявлению в офисе компании. -
-
SupportOmkc писал : с работами по улучшению пинга.
Господа представители провайдера, повторюсь с вопросом, почему после работ пинг ухудшается с каждым днем?
Код:
Трассировка маршрута к [внешняя ссылка] [217.25.208.11]
с максимальным числом прыжков 30:
1 192 ms 214 ms 222 ms 10.254.254.254
2 228 ms 231 ms 225 ms host197.net208.omkc.ru [217.25.208.197]
3 214 ms 213 ms 199 ms mail.is-omsk.ru [217.25.208.11]
Трассировка завершена.
-
-
-
-