Какие отношения у Вас с домофонщиками Модус 

притензий никаких домофон стоит уже несколько ле пару раз ломался но все починили и все работает, единственно что один раз дверь неоткрывалась пришлось с соседями топором открывать

ШиршоFF писал :а как это, хорошо заставить?

Ну я же сказал приехать в сам офис, ну можно матом покрыть если не понимают

претензий нет..за 2 года только один из 3х домофонов сломалася.(при мне) на следующий день починили...

и ключи у них оперативно и быстро делают...

Justin писал : *
Тётя на другом конце- сама Вежливость. Сказала, что ключик можно будет забрать прямо сегодня. Что-то про какие-то долги напомнила, на что в ответ получила: "А домофон у меня работает? А договор у меня с вами заключён?"
Видимо, это её убедило, и она сказала: "Тогда с Вас 45р за копию ключа, приезжайте."

у меня тоже нет мною подписанного с ними договора. хотя в общую сумму за двери и прочее я добавлял и причем очень не хилую сумму.

домофон 3 года не работает, я только не давно , когда пришла бумажка на "долг в тыр рублей" узнал како и них телефон. ибо на двери нашего подъезда таблички с их координатами никогда не было, и "кто ставил дверь" для меня вообще была тайна.

вот теперь вопрос, как бы это грамотно развести и заставить их например включить домофон , непонятные долги списать в прошлое и начать настоящее с нулевого баланса.
у кого есть реальный опыт в этом плане ?

у мен тоже была проблема с домофоном. не работал месяц. в течение месяца звонили к ним в контору. очень часто не брали трубку, а когда брали, то говорили, что по нашему адресу выезжал мастер, но ни кого не было дома. Это бред полный. так как дома все были в течение этого месяца. В итоге пришлось ехать к ним в офис и орать на них, потому что по нормальному не понимают. Только после этого нам исправили домофон.

Lamba555 писала :Только после этого нам исправили домофон.

На наши коллективные письменные (заказное письмо) просьбы о перерасчёте Модус не реагировал никак, хотя система не работала по нескольку недель подряд. Т.е. ещё хуже, чем "Сибирьтелеком". Резиновый уплотнитель выезжают клеить только, если на момент получения заявки и в день выезда мастера будет заметно плюсовая температура. Если в день вызова температура не соответствует, то заявка аннулируется, а как туда дозваниваться сами знаете.

Вчера пришла квитанция ОАО "Левобережье", где включён платёж за домофон 20 руб/мес (вместо 30 "Модусных"), на обороте красноречивое "разъяснение". Похоже, надо гасить долг, и расторгать к ч-вой бабушке все заключённые и незаключённые договоры.

2All: а Вы как делаете выбор м/у ОАО и Модусом?

Подключены уже давно. По мере возможности плачу. Не давно перестал работать, думал отключили за неуплату, пришел в офис, мне милая девушка сказала:" что не отключали, а просто сломался и мастер к Вам прийдет." За одно в офисе все свои долги погасил. На следующий же день все работало.
не так уж много они и берут чтоб "возникать" против абонентской платы.
Кстати, мы платим по отдельной квитанции.

Домофон установлен более года. Плачу за год вперед. На этой неделе сломалась домофонная трубка. Дозвонился в контору с третьего раза, там вежливо спросили о неисправности и пообещали что на следующий день прийдет мастер. Действительно пришел и сделал в течении 20 минут. Претензий к фирме нет.

aleksdobr писал :Претензий к фирме нет.

Как интересно... М.б. после выборов пересмотрят новости

новости компании

21.12.2009 / ПОЗДРАВЛЯЕМ!!!

Уважаемые абоненты!
В 2010 г. тарифы на обслуживание подъездных домофонов остаются БЕЗ ИЗМЕНЕНИЙ!

[внешняя ссылка]

говноконтора этот "Модус"!
один раз заплатили за монтаж, и хватит!
подумайте головой, за что мы платим ежемесячно? за тёток и чай? это борьба с безработицей, что ли?
при всём при том, что домофон обслуживать может школьник-старшеклассник. ума там не надо никакого! мануал есть в интернете.
да и эпоха вандализма уже прошла. люди умнее стали и не ломают домофоны.

Justin писал :домофон обслуживать может школьник-старшеклассник

Спору нет. В ТСЖ или большом тамбуре (типа тех, что в малосемейках) имеет смысл так сделать. Купить, поставить и обслуживать без участия модусов. Если есть управляющая компания - всё сложнее IMHO.

Приведу пример: с пятницы простояла открытая дверь в сосед. подъезде, и ни один благородный дон не догадался позвонить "русью" по номеру на шильдике. Пришлось самому.

Justin писал :да и эпоха вандализма уже прошла. люди умнее стали и не ломают домофоны.

Видимо не ломают там где отключенных нет - у меня так каждую неделю кто то портит. С лифтом то же самое.

я квартиру в декабре купил.. а щас в феврале квитанция пришла на домофон..долг 415 руб.
я сначала думал пойти договор перезаключить.. потому что чужие долги я уж точно не собираюсь отдавать - а теперь вообще смысла не вижу, пока работает пусть работает

Сделать ключи: /viewtopic.php?t=81379&view=newest
Служебные коды: /viewtopic.php?t=32105&view=newest
Нужно ли платить за домофон: /viewtopic.php?t=94279&view=newest
Открыть домофон Цифрал: /viewtopic.php?p=1548734#1548734