7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

chubar aleksandra писала : а абонентский отдел утром уверял, что сегодня "посмотрят"....

Если нужно решить проблему сейчас, то мне нужен номер. В противном случае, в ситуации разберемся завтра утром.

Активист55 писал(а) :

chubar aleksandra писала ... : а абонентский отдел утром уверял, что сегодня "посмотрят"....

Если нужно решить проблему сейчас, то мне нужен номер. В противном случае, в ситуации разберемся завтра утром.

А как Вы ее решите? Деньги поступят на счет в личном кабинете? 39898

chubar aleksandra писала : А как Вы ее решите? Деньги поступят на счет в личном кабинете?

Работает?!

Активист55 писал(а) :

chubar aleksandra писала ... : А как Вы ее решите? Деньги поступят на счет в личном кабинете?

Работает?!

Да у меня работает интернет. В обед 31-го платеж на 450 прошел нормально, а вот судьба второго на 550 покрыта мраком, хотя вебмани платеж приняла. Хотел перевести из личного кабинета со своего счета на другой.

Обращаюсь к сотрудникам ОКС" Сервис у вас ужасный дозвониться не возможно,постоянно занято! У меня такая ситуация я ошибся в одной цифре (номер договора) когда платил! Один раз всё таки тех поддержку,мне сказали что звоните 660005 там решат! А там тупа трубку не берут-вообщем капец какой та...

Atlon904 писал(а) : Обращаюсь к сотрудникам ОКС" Сервис у вас ужасный... я ошибся в одной цифре (номер договора) когда платил... капец какой та...

В сухом остатке

Активист55 писал(а) :

chubar aleksandra писала ... : а абонентский отдел утром уверял, что сегодня "посмотрят"....

Если нужно решить проблему сейчас, то мне нужен номер. В противном случае, в ситуации разберемся завтра утром.

Сегодня уже "разобрались", неужели в такой компании не хватает людей, чтобы ЭЛЕМЕНТАРНО отвечать на звонки и принимать меры к устранению СВОИХ ошибок. Связь неплохая (боюсь сглазить), но сервис ... Заплатил бы снова, но не уверен, что следующие 550 рэ, попав к Вам на R-кошелек, не канут в Лету

Вы на их форум пишите...

... я уже в личном кабинете выбрал тариф самый наикрутейший
До 5 Мбит/сек. - 890 р./мес.
То есть, насколько я понял никаких ограничений, недосказанностей и прочиих подводных камней???
И что значит До 5 Мбит/сек.. Это что? Возможно скорость будет не выше 512 Кбит/сек. ??? Почему бы просто не указвать диапазоны скоростей?

Думаю от непредвиденных ситуаций... Помните в январе Ростелеком чудил, как всех тряхнуло Был бы указан диапазон провам всю башку отпороли...

polunownik писал: что стрим не выдерживает новых скоростей? )))

ну судя по ветке да. А лично я давно надумал, ибо хочется низкий пинг и высокий аплоад, ну и цена тоже заманчива.

Уважаемые сотрудники ОКС! Верните деньги, перечисленные вам 31-го августа через вебмани и "пропавшие" у вас, хотя это называется по-другому! Жду с нетерпением 3-и сутки. Больше в абонентский отдел звонить не буду ИБО бЭсполезно...

chubar aleksandra писала : Уважаемые сотрудники ОКС! Верните деньги

Как и обещал, сейчас взял Ваши данные. Надеюсь через 1-2 часа все решим. В любом случае, до 12 часов с вами свяжемся. Спасибо за терпение.

Не подумайте что я фонатик ОКС, но их тоже можно понять, начало месяца, все кто забыл оплатить интернет звонят в службу ТП, введение новых тарифов, и конец рабочего дадут хорошую нагрузку на техсуппорт... проще дождаться 12 часов ночи и позвонить, шансы велики

Давайте будем более лояльны к контрагентам.

Тем более выбор сейчас есть... уйдем на ОТТС

Сотрудники ОКС подскажите пожалуйста! Я перехожу к вам от другого оператора. Должно быть бесплатно. У меня друзья потеряли договор мой. Я сегодян сходил в ту компания попросил договор, они мне дали приложение к договору, где там мой логин, пароль, и написано что договор оформлен на меня! А весь договор пока не отдали сказали начальства нет чтоб подписать. А ко мне завтра Ваши сотрудники должны придти инет протягивать. Подскажите пожалуйста мне придеться платить за подключение или бесплатно??Я же правда у другого оператора! Заранее спасибо.