Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы. 

bulrati писал : так мне чего,не рекомендуете чтоль подключаться???Сочи хотел + доплата за отмену лимита...?

У кого и 256 килобит нема, а у кого то от 1 мегабита до 3 скорость скачит. По айпишнику- Астана -казахстан. Даже Омск на карте спидтеста виден
Так держать. Даже не смотря на то, что авария скорость держите приближено к заявленной.

Вероятно не всё отвалилось. У меня держит в принципе нормально. Тесты скоростей в соответствующей ветке.
Вероятно, сыграло свою злую шутку два фактора: первое число, новые тарифы и косяк у РТК. Судя по ОФ, у Мультикофф такие же понты.

Подключил Москва new.
Скорость скачивания 01.09.2009:
video.joylife.ru = 110 кбит/сек;
deposit = 30 кбит/сек;
rapidshare = 15 кбит/сек.
Дальше проверять не стал - отрубился, занялся техобслуживанием ПК.
ЭР-телеком, ну сколько можно наступать на одни и те же грабли? Новые тарифы - новые провалы.
С такими косяками каждый уважающий себя клиент при наличии в доме конкурента-провайдера будет переходить к нему.

И огребать уже от него, ага)) Идеальных провов нет, вайн идет на всех подряд. В итоге "перебезжчики" будут пользоваться услугами сразу двух провов, попеременно (что удобно, кстат).

ЗЫ: Лично с моей стороны вчера было всё ок уже часам к 10.

gargantua писал :

омич писал ... : это откуда?

Это с форума дом ру

[внешняя ссылка]

Прежде чес ссылаться на форум, потрудились бы прочитать, что пользователь, выложивший эту инфу, взял её вообще из другого города, и к омским проблемам она никакого отношения не имеет.

Omsk-Trade писал(а) :

gargantua писал ... :
Это с форума дом ру

читаю сообщение администратора их форума

Цитата:Веб-стрим тоже умер :(

зачем так нагло врать? всё работает прекрасно на вебстриме

Во-первых, не администратора, а супермодератора.
Во-вторых, у него у самого вебстрим подключен, ему виднее, есть ли там проблемы
В-третьих, у меня на Дом.ру проблем особых и не было. У кого-то были. То же самое и у других провайдеров.

Sinmaster писал : Сегодня не могу дозвонится до службы подержки!

1. Почему вместо положенных 1 мбит с утра было 512к?
2. Если бы знал, что исчезнут бонусы, то заранее выбрал бы другой план. Вопрос задавал когда делал оплату. Почему все молчали?
3. Вечером сейчас вообще нет линка!
4. Почему по сообщениям на автответчик никто не перезванивает?


Договор 2332718

Продолжаю описание приключений:

В августе я приходил на Жукова для оплаты услуг. На вопрос - как продлить тарифный план "Москва"? Девушка ответила - оплатите за 2 месяца и все продлится автоматически. Не проблема! Оплатил.
1 сентября подключился, проверил скорость - 256. Странно думаю.
Звоню несколько раз в техподдержку - нет свободных операторов, автоответчик. Оставил сообщение. До вечера никто не перезвонил. Вечером пришел домой - нет линка. В техподдержке опять автоответчик.
Утром пошел в офис. В офисе девушка сидящяя справа от входа сказала, что надо дозваниваться по телефону. Она эти вопросы решить не может. Попутно выяснилось, что у меня активирован тариф Мега+. На кой хрен спрашивается? Оказывается автоматически. При ней начал дозваниваться в техподдержку. Дозвонился. Там говорят - тарифный план изменить не можем, вы уже подключались. А как я могу проверить скорость не подлючаясь???!!! Еще раз повторил - МНЕ НУЖЕН ТАРИФНЫЙ ПЛАН МОСКВА 2 Мбит!!! Ой, я не знаю, поробуем, может быть... Хренассе ответ!!!
Итог:
Второй день не работает интернет. Деньги заплачены за 2 месяца вперед авансом.
Тарифный план не тот, что я хотел.

За те 2 дня, а может и более мне вернут деньги? А? Сомневаюсь.
Почему у меня с оплатой нет проблем, а у вас с обслуживанием проблемы?
Вам же Омские Кабельные Сети в затылок дышат, вы зачем абонентов распугиваете? Мне теперь, что переключаться?

жесть мля...а как узнать какие в моем доме еще провайдеры есть,только переехал...

gargantua писал :
Это что теперь до 7ого ждать, что ли???

Интересно, а перерасчет будет, за то, что услуги не получали???
Ну я еще могу понять 1 - 2 дня, но не 7 же!!

да ждать до 7-го.

у дом.ру уже 100500 раз были схожие проблемы - перерасчёт никогда не делался (они даже не извиняются). следовательно - не будет и в этот раз.

это дом.ру - привыкайте.

bulrati писал : жесть мля...а как узнать какие в моем доме еще провайдеры есть,только переехал...

2ГИС, соседи

qnub.ru писал : у дом.ру уже 100500 раз были схожие проблемы - перерасчёт никогда не делался (они даже не извиняются). следовательно - не будет и в этот раз.

Естественно! Они же не нарушили условия тарифного плана!
Нам обещали ДО 5Мбит, вот и получаем ДО 5Мбит. =)
За нижний предел или гарантированную скорость они, кагбе, очкуют вписываться... =)

qnub.ru писал :это дом.ру - привыкайте.

+1.
Или, ещё лучше, валить от них... Если, конечно, есть к кому.

Посмотрим что будет сегодня вечером. Вчера авария была поэтому как бы претензий не имею. Один вечер это не показатель

У вас хоть чегото работает. У меня даже днс сервера не пингуются. Вообще ничего не пингуется. Но соединение устанавливается.

У меня практически соответствует заявленной на ТП "Сочи", а именно 2,92/6,08 вот

Мне в новосиби нравится тарифы дом ру:
Тариф «Москва new» до 4 Мбит/сек – от 350 руб/мес.
Тариф «Сочи» до 6 Мбит/сек – 550 руб/мес.
Тариф «Токио» до 10 Мбит/сек – 790 руб/мес.



А с нас можно бабло срезать

Ижевск:
Новые безлимитные тарифы от Дом.ru
Тариф «Москва new» до 7 Мбит/сек – от 350 руб/мес.
Тариф «Сочи» до 9 Мбит/сек – 550 руб/мес.
Тариф «Токио» до 11 Мбит/сек – 790 руб/мес.