7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

Приколист писал : а про отношение к клиентам вообще отдельная тема.

Заведите, если не трудно :)
Будем еще оперативнее решать проблемы наших клиентов.
Будем благодарны.

Цитата :Заведите, если не трудно :)
Будем еще оперативнее решать проблемы наших клиентов.
Будем благодарны.

Вы и в этой теме можете оперативно решать)

омич писал : Вы и в этой теме можете оперативно решать)

Полностью согласна

Приколист писал : У меня все знакомые свалили с ОКС, связь отвратительная, а про отношение к клиентам вообще отдельная тема.

А вы случаем провайдера не перепутали ?

В каком районе города отвратительная связь у ОКС ?

К кому свалили ваши знакомые ?

Посоветуйте, стоит или не стоит подключаться к ОКС? Есть ли стабильность? Какое отношение к клиентам и на сколько грамотна работа тп? Просто деньги то в общем те же.. но связь и тп у моего прова вообще отдельный разговор..

Silent Hill писал : Посоветуйте, стоит или не стоит подключаться к ОКС? Есть ли стабильность? Какое отношение к клиентам и на сколько грамотна работа тп? Просто деньги то в общем те же.. но связь и тп у моего прова вообще отдельный разговор..

Если твой провайдер МКС то смело подключайся к ОКС.

Разрывы связи происходят очень редко. Максимальное время отсутствия связи было 30 мин.

До ТП реально дозвониться, хотя телефон и часто занят.

На сколько оперативно решаются проблемы подсказать не могу, так как таких ситуаций пока не было, которые требовали вмешательство ТП.

ушел после вебстрима, подключали долго были какие то неполадки приходилось постоянно названивать, хотя всегда обещают перезвонить сами. ну а в целом хорошо, бывают и разрывы иногда.

Всем привет!
Нашел таки квартиру на левом берегу и решил подключиться к инету. Как выяснилось, в квартиру уже подведен провод (бери в сетевуху вставляй да и радуйся) и остается только подписать договор о регистрации нового пользователя и .... собственно все. Произошла неразбериха. В офисе ОКС (Старгород) девушка сказала, что в не зависимости от того, будет подключение или нет с Вас все равно возьмут 500 рублей за регистрацию.

Вопрос: за что берут такие деньги? За распечатку договора? Или за проезд сотрудников ОКС к месту назначения? Понимаю, кризис... но все-таки... Исходя из чего я должен выкинуть (по-другому назвать не могу) 500 рублей??? Можно ли дать какое-то экономическое обоснование сей стоимости.

ЗЫ Интересная политика в отношении потенциального клиента ИМХО.
PPS Почему-то модератор закрыл мою тему, указав вот эту. Что он этим хотел сказать, не знаю. Ответа на свой вопрос не нашел

Попросите подключить по акции. Но в этом случае придется штраф платить при расторжении договора.

Топикстартер писал : Попросите подключить по акции. Но в этом случае придется штраф платить при расторжении договора.

При чем тут акция?? Меня не надо подключать! Физически я уже подключен. Все, что нужно, это чтобы они зарегали нового юзера и дали мне логин и пароль. Зачем брать деньги за подключение, если уже все подключено???

Что за несправедливость такая!!! За что брать 500 рублей, когда квартира подключена уже!!?? В чем заключается работа, если она стоит таких денег??

Ну оторви кабель для облегчения

Топикстартер писал : Ну оторви кабель для облегчения

Издеваешься или не понял? Кабель подведен. Зачем с человека брать деньги?

Думаю зря пытаюсь услышать чьи-то мнения на этот счет. Одно из двух: либо ОКС спонсор форума, либо действительно всем все равно... ну стоит 500 и стоит.

Спасибо, пожалуйста

Note Bene писала :
Только абоненты персонального Интернет Я.ru получают доступ к мультимедиа-ресурсам «Дом.ru», «Мультинекс» «Сибинтерком», «Смартком», «Трансфер» и «СОТ Лайн» со скоростью до 5 Мбит/сек. круглосуточно!

А можно как говорится, адреса, фамилии, явки? Тоесть ссылки на эти ресурсы?

Puma85 писал :

Топикстартер писал ... : Ну оторви кабель для облегчения

Издеваешься или не понял? Кабель подведен. Зачем с человека брать деньги?

Думаю зря пытаюсь услышать чьи-то мнения на этот счет. Одно из двух: либо ОКС спонсор форума, либо действительно всем все равно... ну стоит 500 и стоит.

Спасибо, пожалуйста

да всё ж понятно. Такая тарифная политика. Я к эру за 10 рублей подключился.

И как тебе Эр?