Туристическое агентство "Три кита". Ваши отзывы 

Отель Атлантик :)

Хорошая фирма.
Никаких претензий. И сайт удобный-можно посмотреть наличие мест, время заездов.
Я буду только к ним обращаться.
Хотя не нашла на сайте интересующее направление.

[quote="Сакура"] А мне с вами не повезло "Три кита" ((((( .........

Добрый вечер. Приносим свои извинения за неудавшийся отдых. Очень жаль, что так получилось. На самом деле Боровое - направление сложное и не всегда поддающееся здравому смыслу. Даже в таких как кажется на первый взгляд "достойных" отелях типа Нурсат бывают проблемы. Насчет бани, которая сгорела, это форс мажор, который менеджер конечно должна была знать, но, к сожалению такой информации не было. Я лично работал в прошлом сезоне по этому направлению и честно говоря, только сейчас от Вас узнал, что был пожар и сгорела баня. Мы же ведь смотрим отели перед сезоном, когда они чистенькие, свеженькие. И когда мы бываем в отелях, нас очень вкусно и сытно кормят, жаль что некоторые отели (санатории, базы отдыха) по ходу сезона понижают уровень питания и обслуживания. Насчет расселения ситуация следующая, наша компания перед сезоном выкупает определенные комнаты, чтобы потом без проблем не дожидаясь подтверждения оформлять их, и соответственно только в них селят туристов, которые приезжаю. На самом деле Боровому еще очень далеко до цивилизованных курортов, но они очень стараются, делают шаги в сторону улучшения, ну или появления хоть какого то подобия сервиса, обслуживания. За последние годы курорт сильно расстроился, появились новые современные объекты размещения (типа Нурсат, Береке, Самал и прочие). Жаль, конечно, что строя такой номерной фонд, они не прилагают к нему достойного обслуживания. Наша компания надеется, что в ближайшее время ситуация измениться в лучшую сторону. Направление однозначно интересное, нужное и очень красивое ))) Еще раз приносим свои извинения, спасибо, что написали свой отзыв, дав нам возможность перед сезоном решить эти негативные моменты с отелем. Нам очень важно Ваше мнение, чтобы оперативно решать возникающие проблемы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.)))

... А ТриКитовские шмары бы щас всякую хню несли...про дешман и клиент сам не знает, чё хочет.

constancya писала : Хорошая фирма.
Никаких претензий. И сайт удобный-можно посмотреть наличие мест, время заездов.
Я буду только к ним обращаться.
Хотя не нашла на сайте интересующее направление.

Добрый вечер. На сайте возможно не все направления выставены. Можете написать мне в аську 272675639, либо любому другому менеджеру, что имено Вас интересует, и мы постараемся подобрать Вам подходящий вариант отдыха.

ferr.and писал :

Добрый вечер. На сайте возможно не все направления выставены. Можете написать мне в аську 272675639, либо любому другому менеджеру, что имено Вас интересует, и мы постараемся подобрать Вам подходящий вариант отдыха.

спасибо, аську записала. Пока изучаю только:)
Хотелось узнать про Прибалтику. Организуются ли туда поездки, на сайте не нашла.

спасибо, аську записала. Пока изучаю только:)
Хотелось узнать про Прибалтику. Организуются ли туда поездки, на сайте не нашла.

Вот что первое в голову вечером пришло
[внешняя ссылка]
маекните мне в аську в рабочее время, по возможности поисчу варианты.

Ох как Вы грамотно написали ferr.and, даже досада поугасла... Безусловно, до сервиса Боровому далеко, и еще будет далеко, жаль, что казахи так завлекают туроператоров и так обращаются с клиентами, как с нами... Хотя может это только в этом отеле? Будьте с Нурсатом внимательны

[quote="Сакура"] Ох как Вы грамотно написали ferr.and, даже досада поугасла... Безусловно, до сервиса Боровому далеко, и еще будет далеко, жаль, что казахи так завлекают туроператоров и так обращаются с клиентами, как с нами... Хотя может это только в этом отеле? Будьте с Нурсатом внимательны

Отель Нурсат, в прошлом году был в цепочке дорогих отелей Береке, Нурсат, еще какие то названия их национальные, принадлежащей местным олигархам , в этом году он стал самостоятельным, они теперь даже обозвали себя санаторием!!! )))) Надеюсь подтянут уровень. Будем бдить!

В 2008 отдыхали через них в Боровом, со своей основной задачей (забронировать номер, отвезти и привезти) турфирма справилась, а чего еще нужно я незнаю, разве что более достоверной и актуальной информации о условиях проживания. Хотя сайт у них по моему мнению самый удобный и информационный среди Омских турфирм.

Pavel\_net писал : В 2008 отдыхали через них в Боровом, со своей основной задачей (забронировать номер, отвезти и привезти) турфирма справилась, а чего еще нужно я незнаю, разве что более достоверной и актуальной информации о условиях проживания. Хотя сайт у них по моему мнению самый удобный и информационный среди Омских турфирм.

Павел, день добрый. Сайт мы изначально и планировали направленным на информативность. Смотрим вперед... и в ближайшие полгода планируем его полностью обновить, к информативности добавим еще и современности )))

Кто тут писал про Нурсат? Гораздо лучше Глория. В Нурсат зашла - кожаные диваны в заплатках, мне не понравилось. Глория там самый нормальный отель и весёлый тоже)

А я как раз собиралась обратиться в фирму "Три кита" за турпутевкой в Боровое. Моя мама хочет отдохнуть там неделю, номер люкс не нужен, требуются лишь минимальные удобства (чистота, туалет и душ с горячей водой в помещении). Прочитала тему -- и волосы дыбом встали. Вряд ли теперь буду обращаться в эту фирму. Хотя какая альтернатива существует на омском рынке? Кто может порекомендовать надежных турпосредников -- поделитесь советом, пожалуйста!

База отдыха "Боровое" эт вобще отдельная тема. Я знаю, что эт вобще для военных была база отдыха, раньше там много корпусов было настроено по верху и было просто очень здорово и впечатления были просто замечательные у отдыхающих....
А сейчас просто один корпус остался и тот не в лучшем состоянии, да еще и покушать если захочется, прийдется спускаться и потом тяпать минут 20 до центра...
Но, с другой стороны, неужели вам не показалось странным, еще в офисе, когда тур покупали, что цена низкая очень? В принципе, платите вы только за ночлег, вы же отдыхать приехали, зачем в помещении сидеть-то?
А еще, база оч подходит для тех, кто устал от городской суеты, природа просто замечательная, можно уединиться и подумать, есть, где погулять и на что посмотреть...и озеро рядышком совсем )))))

Roxi White писала : и было просто очень здорово и впечатления были просто замечательные у отдыхающих....

Чувствуется вселенская отстранённость от отдыхающих, к коим Вы себя, судя по тексту, ни разу не причисляете.
Вы бы Андрею поручили паблик рилейшнз, а сами б отдыхали, в носу ковырялись - оно же и лучше бы всё получалось, честное слово.

Аккуратней пишите.