Не актуальное
Вебстрим предьявил долг своему абоненту в 230 тысяч рублей!
Создана: 09 Декабря 2008 Втр 20:43:40.
Раздел: "Не актуальное"
Сообщений в теме: 705, просмотров: 177569
-
09 Декабря 2008 Втр 20:43:40Сегодня получил квитанцию за интернет с суммой около 170 000 рублей, провайдер Вебстрим, у меня тариф безлимитный на 1 мегабит! ежемесячно приходил счет на 1200 рублей за безлимитный тариф. Сегодня дозвонился до их сапорта мне говорят у вас в прошлом месяце тариф был изменен на тариф "Вебстрим для на селения 1000" хз че это за тариф такой, я говорю я не залезал в web-биллинг с того момента как выбрал себе безлимитный тариф (безлимитка у меня с июня месяца) и сменить тариф на другой просто не мог, кроме меня пас никто не знает! И что интересно скорость у меня как на безлимитном тарифе, т.е. ограничена 1 мегабитом, если бы у меня тариф сменился на лимитный, то и скорость по идее должна была увеличиться, но этого не произошло. Какой нормальный человек осознанно накачает из интернета на 170 тыс. рублей??
Куда обращаться, что делать?
UPD: Подробности здесь - [внешняя ссылка] -
13 Марта 2009 Птн 14:22:09ar2r4ik\_Skyline писал:У меня похожая ситуация на 120т.р.
Сейчас дело ведется в суде - пока чем решится незнаю.
Лично мое мнение - это охуе-я Афера руководства Вебстрима - зашли изменили тариф - по договору та вы подписали что на Это согласны (изменение тарифов через личный кабинет) А пользователь как теперь должен доказывать что не переключался... Когда речь идет о халявных 100 и более тысячах - отстегнул 20-30 судьи и едь на Канары...
руководству вебстрим от ваших денег не попадает ни копейки, кроме лишней головной боли по взысканию дебиторской задолжности с начислений с которых уже заплачен налог на прибыль и т.д. -
13 Марта 2009 Птн 14:31:42Всё равно не понятно, почему за косяк биллинга (или чего-то там еще) должен расплачиваться абонент. Неправильно уплаченные налоги можно вернуть.
-
13 Марта 2009 Птн 18:03:36
Ты откуда такой умный взялся? Поди админ Вебстрима... Защитничек... Если ничего не переподает - зачем у меня их забирать? Ладно бы за дело...Цитата
:руководству вебстрим от ваших денег не попадает ни копейки, кроме лишней головной боли по взысканию дебиторской задолжности с начислений с которых уже заплачен налог на прибыль и т.д. -
13 Марта 2009 Птн 19:52:18нет подписи, нет претензий к абоненту!
если твёрдо стоять на этом факте, то клиент будет по любому прав
даже логи не помогут, так как подделать IP, это не проблема
даже за покупки в инете, деньги возвращали, на основании того, что нет подписи за расходную операцию.
если бы для смены тарифа использоваля бы электронный ключ, то другое дело, а так, лесом... -
13 Марта 2009 Птн 22:30:11Попробуй объяснить это судье, который сотовым телефоном пользоваться не научился, а уж интернет...
-
14 Марта 2009 Суб 12:51:50Вот еще два кандидата
92.124.168.240:56023 ...124-184-50.pppoe.omsknet.ru
95.189.139.247:55184 ...24-183-187.pppoe.omsknet.ru
вот еще
94.181.130.7:25118 ...81.94-36.dynamic.omskdom.ru
95.78.46.50:43377 ...181.94-7.dynamic.omskdom.ru
вот и с окс (неужто один из магистральных транстелекомовских узлов ОКС затроянен ?)
94.137.12.247:20560 *ost10.ttk.omkc.ru
можете сами попробвать, данные айпишники (порт указан как сокс 4/5)используются в качестве трояненных проксей. Помиомо того что траф крутят + хрен знает что им вдобавок подгуржают, может ддосят кого, может к пентагон или ситибанк брутят)
взято из одних популярных прокси сервисов.
Мораль такова - наличие нормального антивиря и фаервола обязательно каждому серферу, чтобы снизить подобные случаи к минимуму. -
14 Марта 2009 Суб 13:17:10Да уж жесть.
Предыдущий постер в чем-то прав, ставьте антивирус, обновляйте, проверяйте.
У меня друг пару лет назад тоже в немилось пал, посоветовал какой-то знакомой вебстрим, так ей на 30К счет пришел, вирусов полный комп был.
Kaspersky, NOD, Symantec
из фаерволов Outpost , Comodo (на английском и предельно простой в эксплуатации, надежность тож хорошая), ZoneAram, мониторте подозрительный траф. -
14 Марта 2009 Суб 22:59:14Подскажите как тему поднять? Хочу всех найти кто откликнится с данными ситуациями по Вебстриму - так скажем кого они кинули - я думаю некоторые организации будут рады увидеть и воспользоваться такой информацией - может и в суде зато следующим людям поможет - факты смогут предъявить...
Я просто сам тут ничего не понимаю на форуме - может кто создаст? Тока чтобы там писали те - кто столкнулся с данной бедой! -
15 Марта 2009 Вск 0:23:46ar2r4ik\_Skyline писал :Я просто сам тут ничего не понимаю на форуме - может кто создаст? Тока чтобы там писали те - кто столкнулся с данной бедой!
Вебстрим ввел отличную фичу: установить лимит трафика, после которго доступ будет блокирован. Для тех, кто не следит за порядком на своем компе очень актуально. -
17 Марта 2009 Втр 1:02:00Вот это хорошая тема - вот только сказали бы вы мне это в июле 2008 ))
Чем кстати у тебя та закончилось? Или еще идет? -
17 Марта 2009 Втр 8:15:49cyberloh писал :Вот еще два кандидата
92.124.168.240:56023 ...124-184-50.pppoe.omsknet.ru
95.189.139.247:55184 ...24-183-187.pppoe.omsknet.ru
вот еще
94.181.130.7:25118 ...81.94-36.dynamic.omskdom.ru
95.78.46.50:43377 ...181.94-7.dynamic.omskdom.ru
Я чет не понял, для чего здесь приведены IP?
Адреса динамические, кайфу от их опубликования никакого
-
25 Марта 2009 Срд 7:56:41ну и чем дело с 170000 рублей кончилось млин они тое воопще чтоли Уроды подумаю дня два да и тожэ пошлю их Вебстрим бамбук курить - пойду на старый Котлован (за такие шутки с 170000 руб ихних провадеров за капыта на ветки размещять надо)
-
25 Марта 2009 Срд 10:26:32ОпыОпыОпы писал(а) : ну и чем дело с 170000 рублей кончилось млин они тое воопще чтоли Уроды подумаю дня два да и тожэ пошлю их Вебстрим бамбук курить - пойду на старый Котлован (за такие шутки с 170000 руб ихних провадеров за капыта на ветки размещять надо)
что панику то поднимать?
единичный случай, это не закономерность
если бы это было сплошь и рядом, то да...
