Не актуальное
Вебстрим предьявил долг своему абоненту в 230 тысяч рублей!
Создана: 09 Декабря 2008 Втр 20:43:40.
Раздел: "Не актуальное"
Сообщений в теме: 705, просмотров: 177821
-
09 Декабря 2008 Втр 20:43:40Сегодня получил квитанцию за интернет с суммой около 170 000 рублей, провайдер Вебстрим, у меня тариф безлимитный на 1 мегабит! ежемесячно приходил счет на 1200 рублей за безлимитный тариф. Сегодня дозвонился до их сапорта мне говорят у вас в прошлом месяце тариф был изменен на тариф "Вебстрим для на селения 1000" хз че это за тариф такой, я говорю я не залезал в web-биллинг с того момента как выбрал себе безлимитный тариф (безлимитка у меня с июня месяца) и сменить тариф на другой просто не мог, кроме меня пас никто не знает! И что интересно скорость у меня как на безлимитном тарифе, т.е. ограничена 1 мегабитом, если бы у меня тариф сменился на лимитный, то и скорость по идее должна была увеличиться, но этого не произошло. Какой нормальный человек осознанно накачает из интернета на 170 тыс. рублей??
Куда обращаться, что делать?
UPD: Подробности здесь - [внешняя ссылка] -
10 Декабря 2008 Срд 11:58:29DrOn писал
:Исходя из того что сказали по данному тарифу получается что ваш объём (в квитанции написано 120563 Мб) трафика стоит 167538,2 рублей.
Уверены, что в квитанции указывается весь трафик, а не только сверх включённого в тариф?
120563 * 1,4 + 1150 + 100 = 170038,2 (ну, и ещё за телефон). -
10 Декабря 2008 Срд 12:51:57слышал я об одном человеке, с подобной проблемой, с безлимитного тарифа оказался на лимитном и с октября по ноябрь задолжал около 90 тыс. Как и чем дело закончилось я не знаю, но асику его найти могу.
-
10 Декабря 2008 Срд 13:17:52Ага у меня та же проблема, но тока я переключился на мегабит с полумегабита и не проверил на какой тариф меня действительно переключили. Оказалось что тот самый вэбстрим 1000. итого 75 тыщщ за октябрь и 13 за кусочек ноября.
Отключился от их интернета и написал претензию. Вестей от них пока нет. Телефон не отключили. -
10 Декабря 2008 Срд 13:55:30FAZer писал :Ага у меня та же проблема, но тока я переключился на мегабит с полумегабита и не проверил на какой тариф меня действительно переключили. Оказалось что тот самый вэбстрим 1000. итого 75 тыщщ за октябрь и 13 за кусочек ноября.
Отключился от их интернета и написал претензию. Вестей от них пока нет. Телефон не отключили.
а как давно это случилось? -
-
10 Декабря 2008 Срд 14:12:23блин вы мен ятак напугали, я месяц назад подключила Вебстрим безлимит за 450 р, квитанция еще не приходила не разу, я теперь БОЮСЬ. че делать то?
-
-
-
10 Декабря 2008 Срд 14:38:02Русалка писала :блин вы мен ятак напугали, я месяц назад подключила Вебстрим безлимит за 450 р, квитанция еще не приходила не разу, я теперь БОЮСЬ. че делать то?
Не щёлкать клювом и регулярно смотреть свою статистику на ws.omsknet.ru в течение каждого месяца, там все детально видно,что, сколько и за что. -
10 Декабря 2008 Срд 14:43:26не хотелось бы обидеть leealex
но я вполне допускаю, что человек может попутать при смене тарифа
"вебсрим для населения 1000" с "безлимитный 1024" или как они там называются -
10 Декабря 2008 Срд 14:47:11ShadowSlider писал :ws.omsknet.ru в течение каждого месяца, там все детально видно,что, сколько и за что.
Причём тарифный план там тоже виден. И видно, есть ли заявка на его смену (и можно уточнить — на какой именно; передумать [в смысле — изменить свой выбор] тоже можно). -
