в шоке от мтс Загружаем...
Создана: 18 Ноября 2008 Втр 11:43:14.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 102, просмотров: 19792
-
Сейчас жена позвонила в слезах. Вчера ей отключили телефон мтсники. на балансе - 1400 рублей, хотя три дня назад она положила 600. Пошла в контору, ей сказали что вчера она воспльзовалась услугой "разговор с подругой" в течении 29 минут. Моя жена серьезный человек и никогда такой хренью не занимается. в то время, когда зафиксирован разговор, она ехала в маршрутке. В мтс сказали, что эти деньги все равно востребуют через суд. Дело не только в деньгах, которые она не тратила, но и в записной книжке на этот номер, там около 200 нужных номеров. Подскажите, что делать, как бороться с мтсным беспределом. Я уже сам хочу от туда уходить.
-
И в чем они правы? В детализации звонок не отобразился, (даже при случайном наборе, в детализации фиксируется все, и короткие номера в том числе) а то, что у них комп. глючит, так это их личные проблемы, и пусть они сами с этими проблемами и разбираются
-
Dempfers писала :
И в чем они правы? В детализации звонок не отобразился, (даже при случайном наборе, в детализации фиксируется все, и короткие номера в том числе) а то, что у них комп. глючит, так это их личные проблемы, и пусть они сами с этими проблемами и разбираются
Откуда тебе известно, что "В детализации звонок не отобразился"? Это пока всё твои домыслы. Они нисколько не достовернее того, что предположил я. Топикстартер пока ни о чем таком не заявлял. Мои предположения, конечно, ужаснее твоих, это несомненно, но зачем прятать голову в песок? Возможно всё.
А права МТС в том случае, если всё происходило так, как я предположил -
А ты повнимательнее перечитай его ответы, и где ты топикстатера увидел???Benedict II писал :
Откуда тебе известно, что "В детализации звонок не отобразился"? Это пока всё твои домыслы. Они нисколько не достовернее того, что предположил я. Топикстартер пока ни о чем таком не заявлял. Мои предположения, конечно, ужаснее твоих, это несомненно, но зачем прятать голову в песок? Возможно всё.
А права МТС в том случае, если всё происходило так, как я предположил -
Dempfers писала:........ А ты повнимательнее перечитай его ответы, и где ты топикстатера увидел???
Я его увидел в самом начале ветки.Он был!!! Шо, опять наваждение? Кыш, призраки, кыш
Перечитываю внимательно творчество топикстартера (мне кажется, он тут был, но настаивать на этом не буду) :
Цитата:Добавлено: Вт Ноя 18, 2008 12:56 pm
В исходящих его нет, а у них на компе есть
Цитата:Добавлено: Вт Ноя 18, 2008 12:56 pm
В исходящих его нет, а у них на компе есть
Цитата:Добавлено: Вт Ноя 18, 2008 12:57 pm
просто придется всем перезванивать и говорить что номер изменился
Цитата:Добавлено: Вт Ноя 18, 2008 12:59 pm
понятия не имею, что за услуга. Мы давно вышли из возраста мобильных развлечений.
Перечитал. Почему ты попросила меня это сделать? Я не понимаю. -
Еще вопрос. Если на телефоне лежало 600 рублей, как хозяйка могла проговорить 1400. У меня если деньги заканчиваются, дают аванс рублей 50 а потом отрубают, а тут как специально не стали прекращать вызов. Явно прослеживается заинтересованность оператора.
-
polleon писал(а) :Еще вопрос. Если на телефоне лежало 600 рублей, как хозяйка могла проговорить 1400. У меня если деньги заканчиваются, дают аванс рублей 50 а потом отрубают, а тут как специально не стали прекращать вызов. Явно прослеживается заинтересованность оператора.
На короткие секс-номера "аванс" в 50 р. не распространяется - трепись, сколько влезет. Это не МТС - это "партнёры" МТС, коллеги по бизнесу.
Думай меньше. Копай. Всем интересно, а ты тормозишь, блокируешь работу форума. Сделай что-нибудь хорошее. -
-
У меня человек работает там, так ему все мозги вынесут с такими случаями. и причем всегда люди звонят на короткие номера, то секас им подавай то музыку качают, то еще что нибудь.. и спорят еще о том что не звонили. Так что топикстартер иди исам проверь распечатку. не верь на слово жене.Их, мтсников фиг нае....шь.
-
polleon писал(а) :Еще вопрос. Если на телефоне лежало 600 рублей, как хозяйка могла проговорить 1400. У меня если деньги заканчиваются, дают аванс рублей 50 а потом отрубают, а тут как специально не стали прекращать вызов. Явно прослеживается заинтересованность оператора.
Если нужен реальный совет могу дать!
Мтс собаки не спорю постоянно сниают деньги по чем зря! Короче у меня была подобная ситуация но так как я сижу на мтс уже 5 лет знаю как с ними бороться.
1.берете детализацию,ее можно взять как в офие так и чере инет чтоб никто не знал.и кстати услуги разгвор с подружкой нет.
2.ищете тот звонок,повертьте все отображается на детализации.
3. идете с ней в офис,если отказываются говорить то идете выше к начальству,мтс контора крупная им шумиха не нужна.
4.и доказываете что вы не осел!простите за каламбур! если они отказываются вообще что-то принимать тут можно идти дальше
5. Москва это головной офис там уж должны разобраться если нет тогда
6.дорога в защиту прав т.е. в суд.
и самое главное сообщить перед этим им что все это будет поакзанно по телевизору так как можно заказать сюжет соответствующий и все рекламе их хана!
это я думаю что им не нужно.
Но думаю что до этого не дойдет!
просто нужно грамотно подойти а не так что ой нет так нет!
если нужно что ещё пояснить пишите,я так уже вернула около 1000 рублей постоянно обманывают,прсто постоянно счет контролирую вот и все благо инет есть! -
ни один омский телеканал не будет про это снимать!!!!Scarlett писала :
и самое главное сообщить перед этим им что все это будет поакзанно по телевизору так как можно заказать сюжет соответствующий и все рекламе их хана! -
[/quote] ни один омский телеканал не будет про это снимать!!!![/quote]
так не в том вопрос чтоб довести до этого а в том что и на это на все есть управа а про то чтобы снять поверьте не в 1600 дело!таких как он тысячи и найдутся кого снять и вообще-то можно денег дать за это и кого угодно снимут!вок вообще-то и делаются передачи заказные! -
ни один омский телеканал не будет про это снимать!!!![/quote]
так не в том вопрос чтоб довести до этого а в том что и на это на все есть управа а про то чтобы снять поверьте не в 1600 дело!таких как он тысячи и найдутся кого снять и вообще-то можно денег дать за это и кого угодно снимут!вок вообще-то и делаются передачи заказные![/quote] но не анти реклама... -
ни один омский телеканал не будет про это снимать!!!![/quote]
так не в том вопрос чтоб довести до этого а в том что и на это на все есть управа а про то чтобы снять поверьте не в 1600 дело!таких как он тысячи и найдутся кого снять и вообще-то можно денег дать за это и кого угодно снимут!вок вообще-то и делаются передачи заказные![/quote] но не анти реклама... -
Светлая сторона события, не надо это упускать из виду - теперь топистартер может легко и открыто, не таясь от жены, потратить эквивалентное количество денег на девочку. Жена же натрепалась в секс по телефону c "подругой"?
Извините за оффтоп, но это важно!