Дом.ru и Диван-ТВ (ЭР-Телеком) в Омске - архив темы. 

CaNaBiS писал :...И вообще, на улице Лукашевича подключение возможно?

самый главный вопрос, ответ на который отрицательный :(

OmskDomosed писал :...Это сильно не афишируется, скорее даже замалчивается провайдером.

не замалчивается. во всех описаниях тарифов это обязательно указано, при активации тарифа тоже. Что за неоправданные обвинения?

wishmaster писал : если такие обрывы будут повторяться, возможны ли какие-нибудь варианты с заменой кабеля?

Да, возможны.
Если что, то держите меня в курсе.

OmskDomosed писал :Только учитывай что на Актив64 ЭР-Телеком ввела пороги снижения скорости. Если скачал 5Гб- скорость доступа понизят до 32кбит/сек(как на твоем модеме).Это сильно не афишируется, скорее даже замалчивается провайдером.

Действительно среди описания тарифов не указано на какой ширины канал находится в вашем распоряжении. Неизвестный автор скромно заявляет от лица компании, что доступ происходит на скорости до ХХХ Кбит/сек

Так давайте же посчитаем:

8 кбайт/с * 60 секунд * 60 минут * 24 часа = 691200 кбайт/сутки
691200 кбайт/сутки / 1024 кбайт = 675 Мб/сутки
5 Гб * 1024 Мб = 5120 Мб
5120 Мб / 675 Мб/сутки = 7,6 суток


Таким образом объем трафика до включения ограничения накопится за 7,5 суток. Остальные 22,5 дня компания будет заниматься обманом покупателя. Проще говоря будет вас на*бывать, заявляя со страниц своего портала, что доступ для вас будет возможен на скорости до 64 кбит/сек, в то время как вы не сможете рассчитывать даже на скорость 36 кбит/сек.

Все это гордо называется "безлимитный тарифный план".
Очень многие провайдеры этим грешат.

Цитата :64 - это 8к/бит. Реально может чуток поменьше. Убегай с модемного.........

Я бы не стал, торопиться. Что такое эти 3 кбайт?

3 кбайт * 60 секунды * 60 минут * 24 часа * 30 суток = 7776000 кбайт
7776000 кбайт / 1024 кбайт = 7593,75 Мбайт

Говоря проще это дополнительно 1 двд (почему 1 читай выше) при условии постоянно работающего компьютера. Не проще ли даже такой вариан как раз в месяц сходить с болванкой к другу, подключенному по безлимиту и записать все те ненужные вещи, что он скачал?

А это будут именно ненужные вещи: новый трек Димы Билана или несколько роликов для мобильного, пара ненужных утилит... Потому что как тариф для скачивания фильмов, альбомов, я уже не говорю про HD-фильмы или непожатые DVD, или игры, такие тарифы не подходят.

Пока проводятся статистические подсчёты "Дом.ru" гордо заявляет:Нас - 10000 !!!

velkoldin писал :Пока проводятся статистические подсчёты "Дом.ru" гордо заявляет:Нас - 10000 !!!

Очень было бы интересно увидеть ВСЮ статистику работы компании (мечтаю даже о бухгалтерской. отчет о прибылях и убытках, баланс и т.д.)

Чтобы рядовой пользователь, не будь он долдон, порадовался не круглой цифре, а чему-то более обнадеживающему.

velkoldin писал :Пока проводятся статистические подсчёты "Дом.ru" гордо заявляет:Нас - 10000 !!!

А пока большинство из этих 10000 начинают радоваться за Дом.ру, обделенное меньшинство все боле и более раздраженно пытается понять когда Дом.ру соизволит выполнить свои договорные обязательства и подключить наконец своих несчастных абонентов.
Уважаемые предстваители, нам - недополключенным не до шуток уже. Данные свои кидал вам в личку нет пока никакого ответа же от вас.

[quote="velkoldin"]

CaNaBiS писал :...И вообще, на улице Лукашевича подключение возможно?

самый главный вопрос, ответ на который отрицательный :(

В скором времени не планируется?

CaNaBiS писал :
В скором времени не планируется?

в 2008 году. точней сказать пока ооочень сложно.

velkoldin писал :точней сказать пока ооочень сложно.

ну если чкаловск уже сдали в коммэксплуатацию в начале осени 2007, то да, точнее сказать сложно
ничего личного

По поводу ограничений скорости. Сколько абонентов превышает 5 ГБ в месяц? Подключили 4 декабря. На 26 декабря полученный трафик составляет 3,6 ГБ.
Стоит ли ограничивать трафик?

velkoldin писал :не замалчивается. во всех описаниях тарифов это обязательно указано, при активации тарифа тоже. Что за неоправданные обвинения?

Что же мы видим:
1. На официальном сайте [внешняя ссылка] гордо красуется баннер "Безлимитные тарифы"!
1.На страничке "Тарифы Дом.ru" есть табличка с тарифами,в которой краткое описание тарифа(рассматриваем Актив64)-
а) Интернет- значок бесконечности (Мегалол)
а) скорость доступа к ресурсам интернет -до 64 кбит/сек
б) скорость доступа к ресурсам Мультимедия -до 128 кбит/сек
в) Абонентская плата 650руб/мес
И соответственно синим шрифтом "Актив64" и "Подключить"
Спрашивается- а зачем вы так далеко запрятали описание безлимитных тарифов, ведь не каждый догадается нажать на ссылку Актив64(128/256) думая что эта табличка и есть описание тарифа(просто и без проблем).
Теперь техподдержка(!). Звоню сегодня(провожу эксперимент), спрашиваю- расскажите мне про самый дешевый безлимит.
Девушка начала рассказывать про то что скорость 64кбит/сек, абонентская плата 650руб/мес, что лучше выбрать тариф основным и ни слова про ограничения.Тогда спрашиваю влоб- я могу качать весь месяц без ограничений? Она отвечает-конечно, это ведь безлимитный тариф!
И вот получается что ты не узнаешь про эти "подводные камни",если не тусуешься в интернете на форумах и пока не подключишься к ЭР-Телеком и не начнешь активировать "безлимитные тарифы".
Многие люди подключаются к Дом.ру (даже переходят с вебстрим) в надежде на более дешевый анлим,не подозревая о такой свинье.Как начнешь активировать Активы-там то уж тебя предупредят(а что толку, если уже оплатил подключение,которое при таких ограничениях теряет весь смысл)
Поэтому и говорю,что ограничения замалчиваются, зато на всех углах слышится: "Безлимитный"
Предложение(для того чтобы не вводить в заблуждение клиентов): на страничке Тарифы "Дом.ru" сделать сноску в табличке с описанием основных ограничений:
1.На данном тарифном плане не работают сервисы: Matrix и NetPort
2.при превышении объема потребления Интернет трафика в размере 5 Гб скорость доступа к внешним Интернет ресурсам будет ограничена до 32 кбит/с до конца рассчетного периода
3.Тарифный план привязан к mac-адресу
Это если делать всё по-честному и не дурить(не рассказывать об ограничениях до того момента, когда уже не будет поздно) клиентов.
Вот такие пирожки с котятами

спасибо. всё что вы описали есть.

Агенты по подключению тоже об условиях не сообщают, кстати.

Вот обьясните, вы так сильно любите своих клиентов, что приходите в 9-00 утра 31 декабря, что бы поставить нитку кабельного бомжам? Которые попользуются вашим кабельным месяц и забьют на вас? Все нормальные люди отработали в субботу за понедельник, и решили отоспаться, так нет ДОМ.РУ думает о НАС, он разбудит и подарок вдруг ворвется в ваш уют, звонким стуком перфоратора!
Вот пусть модераторы ....... в тряпочку. Но вы товарищи просто ХХХХХХХХХХХХХХХ! К этой месаги подписывается еще 5 квартир находящиеся на площадке, Волочаевской 15 подьезд номер 1!
___________________________________
Сочувствую и солидарен...
Но грубить не стоит..
С новым Годом! Madlzz.

diagcent писал(а) :....

невозможно угодить всем... кто-то звонит и ругается,чтоб его подключили до НГ, кто-то недоволен тем,что подключают их соседей,упоминая при этом, что они бомжи...
Хм.. А компания "ЭР-Телеком" продолжает работать и развиваться! С наступающим вас праздником нынешние и будущие абоненты!! Желаем вам всего хорошего и благодарим за то,что пользуетесь или интересуетесь услугами нашей компании!!

С уважением,
менеджер по продвижению Интернет
ЗАО "Компания "ЭР-Телеком"
Валерий Коляда