Перелёт ребёнка без сопровождения 

Какой-то диалог о возрасте ребенка, со стороны Елены, странный. Ребенку - 12? 12. При чем здесь месяцы, которые перевозчиком не указываются. Странно, что ее зарегистрировали одну. При сопровождении работником авиакомпании, цена выше, попытались сэкономить?

конечно. на сопровождении сэкономила и на "туда-обратно". и ехать в офис "сирена-трэвэл" не пришлось.

всё очень удобно, кроме этого вот "обратно". никак с 12 годами не разберусь

энауэнэ писала : возраст при покупке билета "до 12 лет" - это же не 12 лет и 9 месяцев, а именно 11 лет и 9 месяцев, так?

Куда ещё 3 месяца из года выпали?:)

сократились для примера )

ей полных 12, 13 будет в августе.

скриншотю с точки отсчёта, а именно - с сайта авиакомпании, где мы закупились с дочерью билетами после диалога: - мне 12 и я уже могу лететь сама. - ок, счас давай сначала попробуем купить билет и позвонить на горячую линию. мало ли



12+ - есть. Неужели я одна понимаю "12+" как неполные 13 лет? )))

12+ - это старше 12, т.е. 13 и далее, получается, обманули АК, но повторяю: как регистрация прошла или онлайн, из дома?



Попробуйте здесь вопрос задать [внешняя ссылка]

регистрация онлайн, потом багаж сдавали и посадочный на стойке получали, как обычно всё.

а почему всё-таки 12+ - это 13 и более? Аэрофлот и РЖД считает, что "12+" - это как полных 12 исполнилось

у ОЗПП потом спрошу. Счас АК даст ответ по электронной почте, потом решать буду.

я считаю, что + заменяет слово "старше"

Кстати, по ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», возраст 12+ трактуется, как возраст детей, ДОСТИГШИХ 12 лет, но этот закон никак не пересекается с приобретением авиабилетов.

да везде трактуется как "достигших".

парень просто со мной "закусился", судя по всему, т.к. это не первая наша переписка с непониманием (первая была в открытом доступе, но тоже очень жёстко он как-то отвечал, честн говоря).

Всё-таки, прочитав кое-что, беру свои слова назад: Вы правы, бейтесь с АК.
Она, явно возрастные интервалы неверно указала 2-12 и 12+, это вводит потребителя в заблуждение и ЗоЗПП, в данном случае, на стороне потребителя, т.е., на Вашей, Елена.

Зайдите на сайт Аэрофлота, там указано корректно: 12 лет и старше и от 2 до 11 лет, от 0 до 2 лет.
Так что, РЭДов - на мыло.

Облако-Оф писал(а) : Всё-таки, прочитав кое-что, беру свои слова назад: Вы правы, бейтесь с АК.
Она, явно возрастные интервалы неверно указала 2-12 и 12+, это вводит потребителя в заблуждение и ЗоЗПП, в данном случае, на стороне потребителя, т.е., на Вашей, Елена.

АК указала с двух до двенадцати включительно и - после 12, все логично. Это один только сотрудник очень бдительный и не пропустит гнусных двенадцатилеток одних на борт ))

Да фиг с ним. Главное, чтоб не он же по электронке отвечал

Елена, здравствуйте.
Вашему ребенку уже исполнилось 12 лет, поэтому он может путешествовать самостоятельно, как взрослый пассажир.
Поэтому с Вашим билетом и перелетом все в порядке.


С уважением,
Анна Новикова
Начальник отдела контроля бронирования,
тарифов и управления доходами

тутуту!


Уточнил информацию у менеджеров. Если ребенку исполнилось 12 то уже можно лететь одному. Билет на сайте можно купить.
11:10
Дети с 12 лет и старше могут лететь одни при бронировании места как на взрослого пассажира.

ЧТД

Я тоже читала, что не все авиакомпании согласны брать детей без сопровождения.
Иногда, должен быть специальное письменное разрешение от родителей и т.д.