7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

OmKC_support писал(а) :

леха зверь писал ... :Официально у меня цифра не подключена, поэтому на все претензии ТП отвечает что цифровых каналов у меня вообще быть не должно.

уточните ЛС.

0520074

Вопрос ОКСам
как можно расторгнуть договор?

OmKC_support писал(а) :
с Вами свяжутся.

Со мной связались Сказали что техник придёт завтра то есть сегодня он пришел замерил сигнал сказал да действительно слабый что то поменял в распределительной коробки сигнал улучшился вместо 20-30 стало 60-70. Но карты с картой так и не работает 5 минут и каналы закодированные перестают идти он позвонил телевизионщикам они сказали пусть везёт приставку мы её протестируем я приехал в главный офис попроси девушку чтоб позвала телевизионщиков он так и не вышел она сама отнесла им приставку через минуту обратно вынесла сказала она не будет идти её нужно перепрошивать а перепрошивать её никто не будет. До свиданья. Спасибо большое!

Ser&rus писал :Но карты с картой так и не работает 5 минут и каналы закодированные перестают идти он позвонил телевизионщикам они сказали пусть везёт приставку мы её протестируем я приехал в главный офис попроси девушку чтоб позвала телевизионщиков он так и не вышел она сама отнесла им приставку через минуту обратно вынесла сказала она не будет идти её нужно перепрошивать а перепрошивать её никто не будет. До свиданья. Спасибо большое!

проблема в приставке. раз в 5 минут шифруемый ключ добавляется в базу.
приставка же не умеет расштфровывать.
Обратитесь к поставщику для более подробностями и обновленной проошивки.
Вам необходимо обновить с использованием Conax

Прошу ответить представителей провайдера вот по какому вопросу.

Номер договора 4920, подключение было года 4 назад (может и больше) на прошлой квартире.
2 года назад переехали, договор не стал расторгать (долгов на тот момент не было). Сейчас звонят (через 2 года) и говорят, что у меня задолженность 1353рубля. За что я должен платить? В договоре ничего про это не нашел

P.S. Тариф был только на интернет. Если бы пользовался кабельным - то еще можно было понять, так как кабельное не отключается автоматически в начале месяца если нет денег на счету

P.P.S Сейчас тоже пользуюсь вашими услугами и, если вдруг, мне придется заплатить эти 1353 рубля - вы потеряете минимум трех клиентов, регулярно платящих вам за интернет

IIJIAXA писал : подключение было года 4 назад (может и больше) на прошлой квартире.
2 года назад переехали, договор не стал расторгать
P.P.S Сейчас тоже пользуюсь вашими услугами

А зачем делали новый договор, если можно было перенести старый по новому адресу и такой бы ситуации не возникло?
В данном случае Вам лучше всего обратиться напрямую в абонентский отдел. Должны помочь в этом вопросе.

-----

dimafatality писал(а): Здравствуйте, можно ли найти лучший маршрут до 94.24.53.162 \ 94.24.53.160?
Сейчас: [внешняя ссылка]

А что это за сервера?
Передал админам. посмотрят.

-----

Не знаю в чем причина днем инет работает нормально но после 20.00 это начинается кошмар страницы еле грузит музыка онлайн тормозит о YouTube вообще забыть нужно, когда открываешь страницу и вот эта хня крутится с боку типа страницу грузит вообще вымораживает, по итоге еще error ска показывает. Я 600р в месяц за error шоле плачу, настаибе...нили уже.

Pro-Zorg писал : Не знаю в чем причина днем инет работает нормально но после 20.00 это начинается кошмар страницы еле грузит музыка онлайн тормозит о YouTube вообще забыть нужно, когда открываешь страницу и вот эта хня крутится с боку типа страницу грузит вообще вымораживает, по итоге еще error ска показывает. Я 600р в месяц за error шоле плачу, настаибе...нили уже.

Конечно все хорошо и подробно, кроме одной мааааленькой детали, без которой весь Ваш опус не имеет никакого значения. И конечно же, Вы правы, это номер лицевого счета.

Договор 92788. Нет картинки с канала Playboy.

Номер 638102, 2 Дачная 10. С недавних пор начал тупить интернет, трассировка начинает гнать с гейта rt1.omkc.ru (217.25.208.177) (хотя как повезет).

Khladon писал(а) : Договор 92788. Нет картинки с канала Playboy.

канал днем не работает. только ночью.

userlogoff писал : Номер 638102, 2 Дачная 10. С недавних пор начал тупить интернет, трассировка начинает гнать с гейта rt1.omkc.ru (217.25.208.177) (хотя как повезет).

с Вами свяжутся.