Интернет-провайдеры, телерадиовещание
Служба поддержки ОТК
Создана: 07 Мая 2006 Вск 17:34:09.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 8, просмотров: 1776
-
07 Мая 2006 Вск 17:34:09Являюсь пользователем ОТК уже где-то 6 месяцев.
Постоянно есть какие-то проблемы со связью.
То рвется, то ее просто нет. То жуткие потери пакетов.
Про то, как меня подключали и что было сразу после подключения, вообще отдельная история.
Вообще начинает напрягать стиль ведения дел в ОТК.
Буквально вчера до обеда пропала связь вообще (не было соединения с ВПН сервером).
Вечером звоню в ТП.
Спрашиваю в чем проблема. Отвечают, что скоро устранят.
Проходит час. Звоню. Опять говорят - скоро. Еще чуть-чуть подождать.
Жду еще час. Звоню. Говорят, что все работает. Я утверждаю, что нет. Долгая пауза в трубке (проверяют наверное).
И... да, правильно именно у меня проблемы, которые устранят только завтра в течении дня... путем выезда бригады монтажников.
И вот оно, "светлое" завтра. А инета как не было так и нет. А в ТП ОТК выходные...
Я к чему весь этот "базар" развел?
Мне любопытно у всех пользователей омских сетей с доступом в инет такие же проблемы с провайдером или нет?
П.С. К сожалению не могу сменить прова по ряду причин, поэтому не предлагать :) -
07 Мая 2006 Вск 20:00:26После отключения от ОТк и подключения к Стриму за 3 месяца проблем нет (были одни проблемы но в течения часа связь сделали)
-
-
20 Июля 2006 Чтв 22:38:01
А скажи свой номер дома и улицу?
Если это не секрет конечно. -
21 Июля 2006 Птн 6:37:13
А ключи от квартиры?
Шучу. пр. Комарова. 12 мкрн.
Кстати, сейчас более/менее доволен (ттт). Не знаю только как долго это продлится. -
21 Июля 2006 Птн 21:46:25а вот я с топикстартером согласна. сама на ОТК уже 1,5 года...переодически ломается сеть...ВПН не работает типа..при том в течении января,например,он у меня ломался 4 раза.. я так же звонила,мне говорили что устранят,даже ненадолго устраняли,а потом опять все ломалась...и как раз тогда когда у них заканчивался рабочий день! на следующий день мне пол дня обещали позвать начальника монтажного отдела,чтобы я с ним договорилась когда ко мне приедут...и он мне в конце концов обещал что приедут через день. а потом они не приезжали,я звонила, а они даже осмелились сказать,что забыли про мой заказ и завтра обязательно приедут!! в общем жуть. но после этого сеть ломается реже. но что то в этот месяц участились поломки...
-
21 Июля 2006 Птн 23:39:47Funtique :о) писала
:но что то в этот месяц участились поломки...
Личная рекомендация.
Есть у них там админ. Вячеславом зовут. Имхо, самый вменяемый человек. Огромное ему человеческое спасибо :)
Просите его, если что не так.
А уж если совсем клиника с затягиванием сроков, то звонок в вышестоящую инстанцию, заявление, если и это не помогает. -
30 Сентября 2006 Суб 16:13:09Абу писал(а) :
Есть у них там админ. Вячеславом зовут. Имхо, самый вменяемый человек. Огромное ему человеческое спасибо :)
Просите его, если что не так.
Скажи его фамилию. Не Приходько случаем?
