GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3533012
-
У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
***
\Адрес сайта:
www.omsk.rt.ru/
\ Тарифы на Домашний Телефон
www.omsk.rt.ru/hometel
\Тарифы на Интернет:
www.omsk.rt.ru/homeinternet
\ Тарифы на Цифровое ТВ:
www.omsk.rt.ru/hometv
\ Личный кабинет:
lk.rt.ru
\ Оплата услуг:
paycard.rt.ru/
Телефоны справочной службы:
8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
8-800-350-00-62 - служба технической поддержки
Все службы работают круглосуточно.
\Сайт "Техническая поддержка"
062.omsknet.ru/
Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
biovelsevul писал :
Абсолютно верно. У вас должен быть 6-портовый терминал.
Из них 2 порта на Интернет, 2 порта для Цифрового ТВ, 2 порта для домашнего телефона.
biovelsevul подскажите, телефонная линия использует 2 жилы или 4? -
biovelsevul писал : Должен обратиться абонент, на которого зарегистрирован Интернет по адресу: ул. Герцена, д. 3, каб. 109 (вход с улицы Красногвардейская). Возьмите с собой паспорт и ONT-модем со всеми комплектующими. Специалисты протестируют модем на работоспособность. Потом Вы подойдете в сервисный центр, расположенный по этому же адресу и Вам предоставят ONT-модем со встроенным WI-FI. Замена производится бесплатно, абон. плата: 1 руб./мес.
biovelsevul, не вводите людей в заблуждение! Сейчас пришёл с модемом на Герцена. В к.109 после моего заявления, что я хочу поменять свой модем на с вай-фаем, на меня как на идиота посмотрели. Потом женщина (я о ней уже писал на форуме, единственный вменяемый сотрудник СТК, с которым я сталкивался) позвонила кому-то и спросила:"У нас что, какая-то акция?"
Короче говоря, если после тестирования выяснится, что у Вас модем НЕ ИСПРАВНЫЙ, тогда Вам без вопросов поменяют на другой, не факт, что с вай-фаем, какой будет в наличии (информация из сервисного центра). ИСПРАВНЫЕ модемы НЕ МЕНЯЮТ!!!
Но я себе поменял...))) -
Пятый В. писал : Короче говоря, если после тестирования выяснится, что у Вас модем НЕ ИСПРАВНЫЙ, тогда Вам без вопросов поменяют на другой, не факт, что с вай-фаем, какой будет в наличии (информация из сервисного центра). ИСПРАВНЫЕ модемы НЕ МЕНЯЮТ!!!
Но я себе поменял...)))
Консультирую, исходя из информации, предоставляемой руководством. Еще раз уточню этот момент. Вам огромное спасибо за обратную связь! -
-
Не путайте.
За 1р/мес дается дополнительное оборудование в аренду (wi-fi роутер).
Если оборудование уже в аренде, например ONT, а хочется точно такое же, только с wi-fi. Тоже дают, но это секрет..
В обоих случаях может не быть в наличии того, что хотите взять. -
biovelsevul писал :
1.Лично я Вам скажу, декабрьскую квитанцию оплачивать не нужно. Вам необходимо оплачивать месяц в месяц. За январь в январе платите, за февраль в феврале и так каждый месяц до 20 числа.
2. Торренты!
Здесь надо искать локализацию проблемы либо в ONT-модеме, либо на порту OLT.
1. Сейчас январь, на руках декабрьская. как я заплачу в январе за январь, если квитанция за январь придёт в феврале?
2.Взгляните [внешняя ссылка]
Мой компьютер находится по адресу, начинающемуся с 192.168, а это адрес локальный, т.е. я за NAT. Вот отсюда проблема с торрентами и приставка тут не при чём. Так что же в этом случае мне делать? -
-
biovelsevul писал :
Консультирую, исходя из информации, предоставляемой руководством. Еще раз уточню этот момент. Вам огромное спасибо за обратную связь!
Да, по-любому, Вам спасибо! Если бы не Ваша деза, так бы и сидел без вай- фая.
Хотите напишу как подключался? Опять буду писАть про савок... ))) -
Positive писал :
Не путайте.
За 1р/мес дается дополнительное оборудование в аренду (wi-fi роутер).
Если оборудование уже в аренде, например ONT, а хочется точно такое же, только с wi-fi. Тоже дают, но это секрет..
В обоих случаях может не быть в наличии того, что хотите взять.
Если чего не знаете, зайдите и спросите. Я зашёл и спросил. А вот это " в аренде..., хочется..., тоже дают..., секрет"
НЕ ДАЮТ!!!
И пишу это не для того чтобы каким-то образом рамсануть с biovelsevul, а чтобы народ не щемился туда, нет там такой услуги.
Продвинутые, подскажите, пожалуйста, НТЕ-1402G-W всё горит зелёным, LAN, к которому подключён Интернет, красным. Вай-фай работеет, Интернет есть. Так и должно быть? Из всех услуг только Интернет. -
-
Горец писал : Сейчас январь, на руках декабрьская. как я заплачу в январе за январь, если квитанция за январь придёт в феврале?
Необязательно ждать квитанцию. Можно оплатить с помощью банковской карты или в сервисном центре. Если Ваш тариф "Дуэт Drive", то оплата за январь составит 379 руб. -
Я написал не то, что мне одна бабушка сказала, а то, что мне пояснили сотрудники СТК в двух различных местах.
Мог бы написать как мне поменяли, но не хочу подставлять людей. -
qnub.ru писал : Никто не знает когда вернётся жизнь в РТК? А то хочется таки узнать когда они соизволят. Месяц прошёл уже, как-никак…
Да не спеши, ты. Они вот телевидение тарифы в 4 раза подняли, наверное и на интернет скоро поднимут. А так, глядишь, и отключаться не придется. -
[quote] 2. Про акцию "2 лучше, чем 1".
В положении об акции "2 лучше, чем 1" написано, что с 1 января 2012 действие тарифа -БЕССРОЧНО т.е 389руб. Так что Ростелеком не имел права в одностороннем порядке менять тариф (ст.310 ГК РФ). Внимательно прочитайте положение об акции и напишите претензию в адрес Омского филиала Ростелекома либо на его сайте. Чем больше клиентов напишет претензий тем лучше. -
[quote="gkfdyj"]Цитата : 2. Про акцию "2 лучше, чем 1".
В положении об акции "2 лучше, чем 1" написано, что с 1 января 2012 действие тарифа -БЕССРОЧНО т.е 389руб. Так что Ростелеком не имел права в одностороннем порядке менять тариф (ст.310 ГК РФ). Внимательно прочитайте положение об акции и напишите претензию в адрес Омского филиала Ростелекома либо на его сайте. Чем больше клиентов напишет претензий тем лучше.
У меня этого положения нет к сожалению, а у РТК на сайте я его не нашел, да и в интернете пусто.
Насколько я помню на этом положении не было ни одной подписи и в договоре на него ссылки тоже нет, поэтому это не документ, а так вода. И ссылаться на него бесполезно.