Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV 

Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2834659

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 342,
, 344 ... 466, 467, 468  Вперёд
  1. drumn@basss32


    Начинающий


    Более 10 лет на форуме
    22 Октября 2007 Пон 8:33:43
    Официальные представители провайдера на Омском форуме:
    Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
    БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
    RaMms1k
    ***

    Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
    Официальный сайт: internet.beeline.ru
    Официальный твиттер
    Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн

    Техподдержка:
    Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
    Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3

    Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
    Техподдержка-онлайн (режим чата)
    Форма обратной связи
    internet@beeline.ru
    pomogite@beeline.ru

    Актуальные тарифные предложения от Билайн
    Текущие акции провайдера

    Инструкция по настройке локальной сети
    Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
    Акция "1000 минут в подарок"
    Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
    Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
    Описание ТВ-приставки

    Личный кабинет для абонентов Билайн

    Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
    Как смотреть IPTV на компьютере

    При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора


    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
    ********
  2. 29 Августа 2012 Срд 9:43:43
    Pilot5575 писал : ехать в офис. Смайлик :-)
    так понятнее?

    Вполне, спасибо!
  3. singleom


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    29 Августа 2012 Срд 10:24:47
    Можете на дом курьера вызвать, если нет желания ездить в офис.
  4. 29 Августа 2012 Срд 10:46:30
    при условии того что баланс не в минусе Смайлик :-)
  5. kazz91


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    30 Августа 2012 Чтв 11:26:37
    Вопрос к представителю. Можно ли сейчас получить роутер бесплатно? Если нет, то продает ли их билайн и почем? Можно ли подключить от коммутатора интернет кабелем в комп и роутер отдельно?
  6. singleom


    Хранитель


    Более 10 лет на форумеМуж.
    30 Августа 2012 Чтв 13:10:36
    Сейчас пока нет. Возможно будут еще какие нибудь акции Смайлик :-)
  7. 30 Августа 2012 Чтв 16:26:15
    У меня такой вопрос, если я переезжаю и к примеру в другом доме тоже будет Билайн, как будет выглядеть процедура? нужно будет сдавать приставки обратно и потом опять по новой забирать их? что будет с роутером? Нужно будет расторгать старый и заключать новый договор? Интересна ситуация если в другом доме не будет Билайна, как расторгается договор.
  8. 30 Августа 2012 Чтв 16:47:06
    1. при наличии тех. возможности на новом адресе подключения сдавать ничего не надо. и договор перезаключать не надо
    2. при отсутствии тех возможности оборудование необходимо сдать в центр. офис.
    2.1. если нет задолженности - можно вызвать курьера на дом
    2.2. есть задолженность - только поездка в офис.
    договор разрывается просто - вы не платите и оказываетесь в фин блокировке. через полгода договор автоматически разрывается. если ушли в фин. блокировку и не сдали оборудование, то на основную приставку тв аренда будет списываться, по моему, начиная с 3-го месяца неиспользования, если есть приставки в мультируме, то с первого месяца из расчёта 90 руб* кол-во доп. приставок.
    по роутеру не скажу. пусть поправит меня представитель если я где либо неправ , а также расскажет по роутеру.
  9. 30 Августа 2012 Чтв 17:09:44
    SinglCOOLer писал : У меня такой вопрос, если я переезжаю и к примеру в другом доме тоже будет Билайн, как будет выглядеть процедура? нужно будет сдавать приставки обратно и потом опять по новой забирать их? что будет с роутером? Нужно будет расторгать старый и заключать новый договор? Интересна ситуация если в другом доме не будет Билайна, как расторгается договор.


    Перезаключать договор нужно в любом случае, но можно будет оставить старый тариф и соответственно роутер и т. п.

    Если расторгать договор - Pilot5575 в принципе все верно описал. Если нет задолженности - можно вызвать курьера, он все заберет вместе с документами. Если есть - ехать в офис. Просто так лучше не оставлять, т. к. через 2 месяца финансовой блокировки будет списываться плата за аренды приставки (если приставка только одна, нет никаких доп. платежей за оборудование и баланс положительный, можно включить добровольную блокировку до 90 дней, тогда бесплатно можно пользоваться 3 месяца, но при переходе баланса в минус она аннулируется).

    По роутеру - там было два разных варианта, в зависимости от тарифа. Если роутер шел в комплекте с приставкой (пакет Интернет+ТВ) - то и сдается он вместе с приставкой. Если роутер шел отдельно (тариф ИРА) - то только выкупать из расчета 1200 минус количество месяцев, которое вы пользовались роутером, умноженное на 50.
  10. 30 Августа 2012 Чтв 17:11:23
    kazz91 писал : Вопрос к представителю. Можно ли сейчас получить роутер бесплатно? Если нет, то продает ли их билайн и почем? Можно ли подключить от коммутатора интернет кабелем в комп и роутер отдельно?


    Роутер продается за 1800 рублей, описание можно посмотреть тут: [внешняя ссылка]
  11. 30 Августа 2012 Чтв 17:20:45
    а в аренду можно роутер у вас взять?
  12. Lastfreeman


    Начинающий


    Более 10 лет на форумеМуж.
    30 Августа 2012 Чтв 21:00:42
    У всех сейчас все в порядке с интернетом/телевизором? Кажется что-то отвалилось на левом берегу.
  13. fara83


    Активист


    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератораМуж.
    30 Августа 2012 Чтв 21:07:52
    На правом, на Менделеева тоже нет. Вот вам юбилейный подарок.
  14. Lastfreeman


    Начинающий


    Более 10 лет на форумеМуж.
    30 Августа 2012 Чтв 21:17:49
    Представитель билайна в твиттере подтвердил что проблема существует.
  15. AlT


    Участник


    Более 10 лет на форумеМуж.
    30 Августа 2012 Чтв 21:18:58
    Интернета нет, тв только омские каналы.
  16. JIPEIX


    Участник


    Более 10 лет на форумеУчастнику дано предупреждение от модератораМуж.
    30 Августа 2012 Чтв 21:21:49
    Ну и когда интернет появится? А то с 19 часов его нет в 12 мкрн.
    Появился, всего-то 3 часа не прошло
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 342,
, 344 ... 466, 467, 468  Вперёд