Интернет-провайдеры, телерадиовещание
Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2835524
-
22 Октября 2007 Пон 8:33:43Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
22 Мая 2012 Втр 7:30:35Еще вопрос, про звук!
На некоторых каналах приходится выкручивать почти в максимум, чтобы хоть что-то слышать, причем через "эфир" звук на этом же канале нормальный.
Громкость приставки всегда на максимуме. -
22 Мая 2012 Втр 10:31:02gav21 писал
: Еще вопрос, про звук!
На некоторых каналах приходится выкручивать почти в максимум, чтобы хоть что-то слышать, причем через "эфир" звук на этом же канале нормальный.
Громкость приставки всегда на максимуме.
если есть авторегулировка на тв, то только она спасет, и то не всегда, у меня к примеру авто+ почти не лечит она. -
22 Мая 2012 Втр 17:09:41
0895498500 -
23 Мая 2012 Срд 12:35:55все уже поняли что у вас фризы. не надо каждый день постить одно и тоже. предлагаю переместиться в личку с представителем и по озвучиванию сроков устранения или признании что проблема не существует отписаться в теме вам или представителю
Pilot5575 -
-
-
23 Мая 2012 Срд 14:51:44
А на мой дом можно установить ваш волшебный анализатор? Договор 0895239263/ -
23 Мая 2012 Срд 18:34:16Мне бонусы так и не начислили. И фризы тоже есть, Менделеева. 089-504-4541
-
23 Мая 2012 Срд 19:31:16Цитата :А на мой дом можно установить ваш волшебный анализатор? Договор 0895239263/
И на мой. 0895352483 -
23 Мая 2012 Срд 23:20:51Уважаемые представители Билайна!
В связи с проблемой с кнопкой регулировки громкости на пульте приставки техподдержка рекомендовала мне привезти весь комплект в офис для замены. Несколько вопросов:
1. Обязательно ли везти весь комплект или можно обойтись только пультом?
2. Есть ли в наличии на данный момент приставки CISCO (привык уже к ней)?
3. Сколько по времени займет замена (придется ли ждать или заменят сразу)?
Спасибо. -
24 Мая 2012 Чтв 8:11:41qazaq писал(а) : Уважаемые представители Билайна!
В связи с проблемой с кнопкой регулировки громкости на пульте приставки техподдержка рекомендовала мне привезти весь комплект в офис для замены. Несколько вопросов:
1. Обязательно ли везти весь комплект или можно обойтись только пультом?
2. Есть ли в наличии на данный момент приставки CISCO (привык уже к ней)?
3. Сколько по времени займет замена (придется ли ждать или заменят сразу)?
Спасибо.
Добрый день. Достаточно подвезти только пульт (+не забудьте взять паспорт или человека, на которого заключен договор, если договор оформлен не на вас). Меняют сразу. На всякий напоминаю, что офис сейчас находится на пр. Маркса, 41/40 (остановка трамвая "Бульварная", на машине заезд через Панфилова). -
24 Мая 2012 Чтв 8:54:06fara83 писал : Мне бонусы так и не начислили. И фризы тоже есть, Менделеева. 089-504-4541
По бонусам я уже отписывался выше - в этот раз начисляли не деньгами, а добавили бесплатный день пользования Интернетом. Т. е. сдвинули биллинг-цикл на 1 день. Насколько я вижу, у вас биллинг-цикл также сдвинулся.
По фризам записал. -
25 Мая 2012 Птн 16:32:04Просьба к форумчанам kazz, klanix и БЕРГАМОТ помониторить сегодня вечером фризы. Исправили одну ошибку на вашем сегменте. Если фризы сохранятся, просьба отписать мне в личку.
По остальным сегментам работа по поиску ошибок ведется.
