Гемморой эта Касторама
Создана: 13 Мая 2012 Вск 21:20:51.
Раздел: "Флейм"
Сообщений в теме: 2, просмотров: 622
-
/viewtopic.php?t=65053
Неделю назад приехал купить туда восемь листов сотового поликарбоната.
Пишу сюда поскольку неполучил ответа от ейной Админисрации.
Ситуация развивалась следующим образом:
Перед приездом позвонил уточнил цену и наличие.
Приехал на грузовом такси из Леруа Мерлен где купил теплицу.
Зашел, выписали бумажку с артикулом сказали оплачивай.
Я сказал оплачу без вопросов везите поликарбонат я приехал на такси и ждать немогу.
Сразу же оплатил по карточке.
Минут через пятнадцать нашел в магазине человека который пошел мне отматывать поликарбонат за другим делом, он успокоил ребята все делают неволнуйтесь. (Он оказался страшным продавцом отдела по имени кажется Юра)
Минут через пятнадцать я уже целенаправленно искал Юру он опять был очень занят делом постоянно общаясь по телефону.
После небольшого кипеша Юра нашел мне за сеткой пять листов а шестой сломаный предложил мне взять с витрины и тут я бы сломался но в последний момент я понял, что шесть это не восемь и послал Юру еще за тремя листами.
Еще через пятнадцать минут я нашел Юру отгружающего гипсокартон или приятелю или челу из отдела доставки. Я объяснил Юре что за простой я плачу таксисту Газели.
И тут внимание - Юра мне предложил приехать в другой раз!!!
От такого предложения я просто ахренел и дело даже не столько в деньгах сколько в отношении к покупателю.
Три листа поликарбоната весь отдел стройка сматывал уже 45 минут!!!
Юра осознал всю важность момента и куда-то опять исчез.
Через час после оплаты ненайдя Юру в Кастораме я пошел в отдел сервиса где милая но тупая девушка которую я попросил познакомить с руководством Касторамы позвонила этому Юре и хлопая глазками сказала уже неадекватному мне "Что же Вы хотите Вами же занимаются???" Я заорал сколько еще мной будут тут заниматься, вернее трахать мой мозг.
И тут опять фраза которая меня добила: "Вам нужно было оформить самовывоз". Т.е. я должен был приехать заранее оплатить, а потом приехать и забрать товар - вот он высший уровень сервиса. Но об этом никто мне по телефону не предлагал.
Короче провел я в Кастораме 1 час 10 минут ожидая 8 листов сотового поликарбоната, т.е. 70 минут потребовалось чтобы отмотать три листа!!!
Никому не советую покупать там ничего, чтобы они скорее обанкротились.
Кстати видел этот поликарбонат на строительных рынках, цену не спрашивал чтобы лишний раз не расстраиваться. -