GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3491068
-
У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
***
\Адрес сайта:
www.omsk.rt.ru/
\ Тарифы на Домашний Телефон
www.omsk.rt.ru/hometel
\Тарифы на Интернет:
www.omsk.rt.ru/homeinternet
\ Тарифы на Цифровое ТВ:
www.omsk.rt.ru/hometv
\ Личный кабинет:
lk.rt.ru
\ Оплата услуг:
paycard.rt.ru/
Телефоны справочной службы:
8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
8-800-350-00-62 - служба технической поддержки
Все службы работают круглосуточно.
\Сайт "Техническая поддержка"
062.omsknet.ru/
Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения -
Lisitsa писал :А может быть на роутере отключить DHCP server, чтобы на клиентах были статические IP - это может влиять на IPTV сигнал?
DHCP сервер не влияет, на компе IPTV должно появится, если выберете правильный ip в настройках IP-TV Player. Что такое DUNE я не знаю, настраивайте ее сами. -
BolenB писал :
DHCP сервер не влияет, на компе IPTV должно появится, если выберете правильный ip в настройках IP-TV Player. Что такое DUNE я не знаю, настраивайте ее сами.
Да у меня стоит на компе VLC плеер, а в нем настроек IP не нашел чето.
А DUNE это медиаплеер, который до хрена что умеет делать [внешняя ссылка]
Да я и не прошу настраивать DUNE. Просто констатирую что было до роутера и что стало сним. Интересовали настройки самого роутера, правильно делал или нет?
А DUNE пофигу, если пошел по кабелю мультикаст то она его и покажет -
Пришел к выводу что все таки его нужно перепрошить [внешняя ссылка] Инструкция здесь [внешняя ссылка] .
Прошил и настроил за 5 минут и .......... все мультикаст пошел на ПК и медиаплеер.
Короче, походу последняя оф.прошивка Д-линка кривая.
За оказанное внимание BolenB спасибо.
PS модератору. Может в начале темы FAQ вывесить по перепрошивке DIR-320 и его настроке и настройке Фокуса, а то 200 страниц темы и ничего конкретного нет. -
Здравствуйте.У меня подключен ж-пон,тариф Сатурн+ по акции "интернет в подарок" и пробный период IP телевидения с трансляцией на ПК,пока еще идет льготный месяц без оплаты,но пришел счет в котором указана оплата за предоставление порта-100р,сам интернет-400р,и предоставление телевизионных каналов по протоколу IP на ПК-99р.На сайте Ростелекома в разделе тарифы на услуги широкополосного доступа четко сказано:"В случае подключения абонентом ТП "Сатурн +", "Юпитер +" или "Солнце +", услуга "Предоставление телевизионных каналов по протоколу IP на персональный компьютер, ежемесячно" предоставляется без взимания платы на весь период пользования." (http://omsk.sibirtelecom.sibnet.ru/?7).Я так понимаю,что 99 рублей взиматься не должны?
-
Скорее всего у вас заключен авансовый договор и квитанция пришла за июнь. Этот период еще не закрыт. В конце периода вам вся сумма сторнируется, т.е. вам оплачивать ничего не надо. Но для того, чтобы более точно разобраться в вашей ситуации напишите мне , пожалуйста, в л/с свой лицевой счет и к.т. по которому с вами можно связаться.valeri1320 писала: Здравствуйте. ..... Я так понимаю,что 99 рублей взиматься не должны? -
Да не в том дело что за июнь не надо оплачивать,а в том, что на тарифе Сатурн+,Юпитер+,Солнце + вообще не должна взиматься оплата за ТВ на комп за 99руб на весь период пользования(раздел 7 в ссылке выше).Это даже нелогично,потому как с такой скоростью доступа полно бесплатных ресурсов потокового видео.
-
Так с вас и не будет эта плата взиматься, она в конце периода сторнируется.valeri1320 писала : Да не в том дело что за июнь не надо оплачивать,а в том, что на тарифе Сатурн+,Юпитер+,Солнце + вообще не должна взиматься оплата за ТВ на комп за 99руб на весь период пользования(раздел 7 в ссылке выше).Это даже нелогично,потому как с такой скоростью доступа полно бесплатных ресурсов потокового видео. -
Начальник узла связи на Лукашевича,отведя глаза в сторону,сказала что плата за эту услугу на этом тарифном плане будет взиматься в дальнейшем.Тетка в тех поддержке по тел 059 некомпетентна,говорит на ее компьютере нет того,что читаю я(это дословно).Почему калькулятор расчета тарифов выбивает эту услугу как платную для этого тарифа?
-
Что проще:добиваться истины или просто пойти отписаться от этой услуги?Я уж точно ничего не потеряю,но другим клиентам Ростелекома советую подробнее и внимательнее изучать сайт поставщика услуг и свои договора.Несолидная контора(а может просто жадная) или это неграмотные работники компрометируют такого мега-монополиста?
-
Напишите ваш лицевой счет, тогда уже точно можно будет сказать, за что вам была начисленна сумма.valeri1320 писала : Что проще:добиваться истины или просто пойти отписаться от этой услуги?Я уж точно ничего не потеряю,но другим клиентам Ростелекома советую подробнее и внимательнее изучать сайт поставщика услуг и свои договора.Несолидная контора(а может просто жадная) или это неграмотные работники компрометируют такого мега-монополиста? -
-
При подключении по акции"Интернет в подарок" на какой нибудь менее скоростной тариф бесплатное пользование услугой подразумевается в рамках акции(1+2мес или 1+5месбесплатно),но отдельным жирно выделенным пунктом идет что на трех тарифных планах :Сатурн+,Юпитер+ и Солнце+ услуга" Предоставление телевизионных каналов по протоколу IP на персональный компьютер,ежемесячно" предоставляется без взимания платы на весь период пользования!
-
Вы сейчас обвиняете Ростелеком за то, что вам начисленна сумма, которую, по идее вы платить не должны. Поэтому я и хочу разобраться в чем дело. А без лицевого счета это сделать невозможно. Но если вы не хотите его давать, тогда зачем писать на форуме о проблеме, в который вы не хотите, чтобы мы разбирались.valeri1320 писала : Зачем вам мой лицевой счет?Я вижу за что начисление,только вопрос стоит иначе:почему на тарифе Сатурн+ взимается плата за услугу Tv-pk предоставление телевизионных каналов по протоколу ip на ПК? -
Повторюсь еще раз:При подключении по акции"Интернет в подарок" на какой нибудь менее скоростной тариф бесплатное пользование услугой подразумевается в рамках акции(1+2мес или 1+5месбесплатно),но отдельным жирно выделенным пунктом идет что на трех тарифных планах :Сатурн+,Юпитер+ и Солнце+ услуга" Предоставление телевизионных каналов по протоколу IP на персональный компьютер,ежемесячно" предоставляется без взимания платы на весь период пользования!
Может это я сама виновата что согласилась на услуги этого провайдера?Что там разбираться?Вопрос стоит не за что начисляют,а зачем начисляют. -