Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь» 

Создана: 31 Марта 2010 Срд 4:20:04.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7278, просмотров: 3494301

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 188,
, 190 ... 484, 485, 486  Вперёд
  1. 31 Марта 2010 Срд 4:20:04
    У провайдера есть официальный представитель на форуме rt_support
    ***
    \Адрес сайта:
    www.omsk.rt.ru/
    \ Тарифы на Домашний Телефон
    www.omsk.rt.ru/hometel
    \Тарифы на Интернет:
    www.omsk.rt.ru/homeinternet
    \ Тарифы на Цифровое ТВ:
    www.omsk.rt.ru/hometv
    \ Личный кабинет:
    lk.rt.ru
    \ Оплата услуг:
    paycard.rt.ru/
    Телефоны справочной службы:
    8-800-1000-800 - справка о тарифах, акциях и оплате за услуги
    8-800-350-00-62 - служба технической поддержки

    Все службы работают круглосуточно.

    \Сайт "Техническая поддержка"
    062.omsknet.ru/

    Телефон менеджера по вопросам подключения и консультации по тарифам: 50-70-99 (Юрий).

    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
    Все омские провайдеры кабельного телевидения
  2. 30 Апреля 2011 Суб 16:21:34
    а у меня уж месяца 4 наверное без перебоев
    видать, довели до ума после декабрьских проблем
  3. 04 Мая 2011 Срд 19:43:59
    Буду краток!!!!
    Завтра подаю заявление на отключение (после трёх дней общения с данной новой технологией)
    Сумма нашего экстаза будет равна сумме месяца инета у другого провайдера

    ПРИЧИНА::
    В 40 лет хочу пользоваться услугой, а не исполнять танцы с бубнами вокруг какой-то приставки (ФОКУС) и сотового телефона для общения со службой 062
    За три дня ноут использовал только с ОЛЕНЕМ (сегодня то же), а до новой технологии с ним общался мой нигер (NETGEAR) и предыдущий провайдер.
    Совместить нигера и фокус мне не удалось, сегодня предлагали за деньги, прикольно до этого я совместил нигера и провайдера без денег.
  4. 04 Мая 2011 Срд 21:29:03
    55_alekcei писал(а) :
    ПРИЧИНА::
    В 40 лет хочу пользоваться услугой, а не исполнять танцы с бубнами вокруг какой-то приставки (ФОКУС) и сотового телефона для общения со службой 062
    За три дня ноут использовал только с ОЛЕНЕМ (сегодня то же), а до новой технологии с ним общался мой нигер (NETGEAR) и предыдущий провайдер.
    Совместить нигера и фокус мне не удалось, сегодня предлагали за деньги, прикольно до этого я совместил нигера и провайдера без денег.

    я предполагаю что не получилось совместить это только изза кривизны ваших рук. у вас просто появилась еще одна железка на которой нужно просто включить DMZ отдать вашему нигеру и все... тут и танцев никаких нет. тут единственная проблема это отваливание инета и пинги... а то что вы пишите это просто не серьезно... и да бриджа в омске нет чтобы соединение поднимать на нетгире
  5. 04 Мая 2011 Срд 21:36:28
    Тут спрашивали почему так мало недовольных, так чтобы сюда попасть (на форум) домохозяйка не сможет однозначно! А по поводу Жпона - хочется иметь технологии, а не чтобы они имели тебя.

    Возможно мне просто не повезло с оборудованием (ФОКУС). Но его проблемы известны с момента поставок, но продолжают втюхивать потребителю.
    Я на 18 месяцев подписыватся под это не буду и другим прежде чем сесть на этот Ж рекомендую уточнять, что будут ставить, потом поздно...

    ХОТЯ если вы техноманьяк или садомазо, то как говорится ,,,, вам в руки!

    Зачем покинул ,,, родной хорошо есть ещё ... в доме, пойду к ним на поклон.

    Лучшее - враг хорошего
  6. 04 Мая 2011 Срд 23:48:40
    Dj Viper, человек 55_alekcei хотел чтобы ему подключили под ключ все его компьютеры, которые работают через его личный роутер.

    Дальше роутера всё работало от другого провайдера. Вытащили кабель старого провайдера, воткнули кабель СТК из "Фокуса", времени на настройку нужно 1 минуту. А они включили "Фокус" и дальше него хоть трава не расти.

    55_alekcei, к сожалению они этого не сделают по одной простой причине - они не знают как это сделать. Квалификация сотрудников не то что низкая, её просто нет.
    Кто подключает - в лучшем случае тянет на уровень сантехника или электрика (кторый компьютер в глаза не видел), ну а техподдержка 062 это технички и доярки, про интернет только от знакомых слышали, и помочь вам просто не в состоянии.

    Dj Viper, если собрать в кучу всех сотрудников техподдержки 062 и спросить у них что такое "DMZ" - 99% скажут что это наверное такой наркотик или музыкальная группа. Им даже в голову не придёт, что DMZ можно настраивать. Very Happy

    Dj Viper писал(а) :тут единственная проблема это отваливание инета и пинги...

    Две проблемы технических: отваливается инет и пинги скачут.
    Есть ещё две проблемы - низкая квалификация сотрудников всех подразделений компании СТК (техподдержка, подключаторы, менеджеры и т.д.) и свинское отношение к абоненту.

    И когда эти четыре проблемы человек ощущает на себе - желание пользоваться услугами данной компании у него больше не возникнет.
  7. Prophy


    Активист


    Более 5 лет на форумеМуж.
    05 Мая 2011 Чтв 1:30:07
    Буду краток!

    +мульён! alexander61 всё верно говорите.

    Поэтому, при наличии выбора, не советую с ними связываться.
    Находясь даже у другого провайдера ощущаю все "прелести" этой конторы.
  8. 05 Мая 2011 Чтв 4:38:45
    55_alekcei писал(а) : Буду краток!!!!

    Посмотрим куда она (кратость) денется, когда Вас по вот этому кругу запустят http://forum.omsk.com/viewtopic.php?t=79616&postdays=0&postorder=asc&start=435 А у Вас ещё и Фокус, вот они (спецы от СТК) Вам его и потестируют))).
    А если ещё и выяснится, что это Вы его "поломали"....Я Вам не завидую ))) Ну и вот, стало быть Ну и вот, стало быть Ну и вот, стало быть
  9. 05 Мая 2011 Чтв 14:31:02
    специально для вас сделал статистику

    Статистика Ping для 92.126.213.95:
    Пакетов: отправлено = 102334, получено = 102213, потеряно = 121 (0% потерь),

    Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 52мсек, Максимальное = 632 мсек, Среднее = 91 мсек

    пинг шел с московского датацентра.
    Сейчас СТК даже и не знает про мое существование, сервак свой перевез в другое место, подключил новый договор, единственное что сделал поменял у себя маршрутизацию. все работает уже месяц... проблем нету совсем.

    все было сделано как домохозяйкой в данном случае.
  10. 05 Мая 2011 Чтв 15:19:25
    Больше месяца мучился вопросом, что лучше «Котлован» или «Сибирь-Телком GPON». Друг подключил себе GPON, и я так сказать сравнивал GPON и Котлован по нескольким важным для меня позициям.
    Сравнивал тарифы: Котлован – 10 мбит, GPON – 10/20 мбит.:
    1. Скачивание файлов с торретов:
    Котлован: скорость скачивания стабильно 1-1,2 Мбайта/с
    GPON: скорость бывает разная, в основном от 2 до 4, а иногда и до 8 доходит Мбайт/с
    Здесь Котлован проигрывает.
    2. Открытие страничек, и просмотр сайтов – одинаково и обоих.
    3. Онлайн игры:
    Котлован: Играется отлично, разрывов нет, пинги в основном в норме, редко когда пингуешь. Можно самому создавать сервер.
    GPON: Пинги ниже, НО играется ужасно, 5-20 мин. нормально, потом подвисания на 10-60 секунд, Дисконекты более 1-2 мин. стабильно каждые 2-3 часа. Самому создавать сервер не возможно.
    Здесь Котлован безоговорочно лидирует.
    4. Стабильность интернета:
    Котлован: интернет стабилен вылетает несколько раз в месяц, а то и еще реже.
    GPON: интернет не стабилен прерывание несколько раз в день, а то и еще чаще.
    Здесь плюс Котловану.
    5. Сложность установки и настройки интернета:
    Котлован: все просто и понятно
    GPON: Все очень сложно и запутано, то какие-то порты закрыты, то еще что-нибудь. Создать игровой сервер в Garene, так и не получилось, его никто не видит.
    Предпочтение Котловану.
    6. Реагирование обслуживающего персонала на проблемы абонентов:
    Котлован: реагируют оперативно приходят в день обращения или на следующий день
    GPON: реагируют вяло, или вообще не приходят, приходится орать и сильно ругаться, только после этого к тебе приходят и что-то смотрят.

    Если вы только просматриваете сайты и качаете с торрентов, то предпочтительнее GPON. Если вы любитель Онлайн-игр, то однозначно, Котлован. И еще если вы не спец по сетям и интернету, (как я) то GPON вам голову сломает, и обслуживать и помогать вам особа никто не будет.
    Я остаюсь и буду на Котловане, «от добра, добра не ищут»….
  11. 05 Мая 2011 Чтв 15:32:45
    да судя по всему кто у ЖД живет в основном проблема. на левом берегу таких проблем нет (покрайней мере у меня и друга), играю в сакред2 и Л4Д2 проблем вообще не испытываю.
  12. Prophy


    Активист


    Более 5 лет на форумеМуж.
    05 Мая 2011 Чтв 16:25:11
    Проблема даже не в Омске, а скорее в междугородней магистрали.
  13. 05 Мая 2011 Чтв 16:33:55
    Bond100kg
    Напишите такое же сообщение в теме про выбор провайдеров в Омске? Сильно поможете людям, кто собирается подключаться.
    Моё мнение совпадает с вашим по всем пунктам на 100%.

    Вот сюда его опубликуйте:
    /viewtopic.php?t=79616&view=newest
  14. Dolphin55


    Частый гость


    Более 10 лет на форуме
    09 Мая 2011 Пон 13:22:46
    Недовольство! что за?? с момента подключения ну никак не прошло 6 месяцев,сегодня пришел счет на 500 рублей, с чем это связано? менял тариф на более высокую скорость, перед этим звонил в тех. поддержку сказали что акция слетает только если на меньшую скорость тариф меняется, где правда?
  15. 09 Мая 2011 Пон 20:17:55
    Dolphin55 писал(а) :звонил в тех. поддержку сказали ...

    Проверно неоднократно - если позвонить три раза в разное время разным операторам по 061/062, то на один и тот же вопрос получите три разных взаимоисключающих ответа, в лучшем случае 2:1.
    Те кто отвечает - слабо соображает в этой теме, в тарифах и акциях слабо разбираются, обычно друг у друга переспрашивают что да как.

    Возможно людей не по специальности набрали - техничек и доярок, им трудно что-то толковое по телефону ответить клиентам, не в теме они, но видимо им деньги сильно нужны, вот и устроились работать не по специальности.
  16. 09 Мая 2011 Пон 21:02:45
    Dolphin55 писал(а) : Недовольство! что за?? с момента подключения ну никак не прошло 6 месяцев,сегодня пришел счет на 500 рублей, с чем это связано? менял тариф на более высокую скорость, перед этим звонил в тех. поддержку сказали что акция слетает только если на меньшую скорость тариф меняется, где правда?

    А сколько прошло и по какой акции подключались?
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 188,
, 190 ... 484, 485, 486  Вперёд