Сообщения участника rt_support
|
| Автор |
Текст |
rt_support
#180
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Пн Сен 07, 2015 6:38 pm
|
| Добрый день. Нам также понадобятся ваши абонентские данные. Для рассмотрения данного вопроса напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Мы все проверим. |
 |
rt_support
#181
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Пт Авг 28, 2015 5:00 pm
|
| I3upyc писал(а): | | Добрый день, мной была оставлена заявка на подключение оптики, скажите номер телефона по которому я могу дозвониться и спросить. По номеру 247-771 не берут трубку. Заранее благодарю. |
Здраствуйте! Любую интересущую вас информацию по услугам нашей компании вы можете узнать по номеру 8 800 100 08 00, в том числе и информацию по оставленной вами заявке. |
|
rt_support
#182
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Ср Авг 26, 2015 3:54 pm
|
| Goder55 писал(а): | | Подскажите, если подключаем обычный коммутатор к порту оптического терминала. А в свою очередь к коммутатору несколько телевизоров через приставки, то будет ли в таком случае работать IPTV? |
При подключенной услуги "Мультирум" будет. Но для корректного подключения рекомендуем вызвать нашего мастера. |
|
rt_support
#183
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Ср Авг 26, 2015 3:54 pm
|
| Облако-Оф писал(а): | | Меня интересует ТП до 60мб+ТВ+приставка, здесь для 2-х ТВ пойдет? И можно ли перейти на этот ТП с Оставайся с нами? |
Да, конечно вы сможете перейти на этот пакет. Для подключения двух телевизоров вам потребуется приобретение еще одной приставки + 50 руб к абонентской плате (за услугу "Мультирум") Точную стоимость абонентской платы вам озвучат наши операторы по номеру 8 800 100 08 00  |
|
rt_support
#184
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Вт Авг 25, 2015 10:08 pm
|
| Облако-Оф писал(а): | | К представителям РТК. При подключении интерактивного ТВ на 2 ТВ. цена будет умножена на 2 и к каждому ТВ по модему нужно. Прочитала на сайте, что на +5 ТВ в тарифном плане, но ничего не поняла. |
Добрый день. Нет, цена не будет умножена на 2. Достаточно подключить услугу Мультирум и у вас появится возможность подключить до 5 ТВ. Подробнее тут: [внешняя ссылка] Что касается стоимости, то для двух телевизоров эта услуга б ...
..... .... ... .. . |
|
rt_support
#185
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Вт Авг 25, 2015 6:03 pm
|
| Gibink писал(а): | Подскажите будете ли вы в ближайшее время подключать дом-новостройку по улице крупской 34? Не хочется переходить на омкс . А они уже заняли позиции в нашем доме и активно агитируют подключаться |
Приветствуем! Для уточнения этой информации нам также потерубеются данные, которые запрашивали выше: ФИО, точный адрес (населенный пункт, улица, номер дома и квартиры) и контактный номер. |
|
rt_support
#186
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Вт Авг 25, 2015 4:51 pm
|
| Goder55 писал(а): | rt_support
Здравствуйте. Подскажите вот какой момент. Делаем ремонт в квартире, подключаться будем к ростелекому, но через 2-3 месяца. Однако хочется заранее проложить оптический кабель до ниши где будет стоять роутер.
Возможно ли, чтобы ваши монтажники пришли и завели оптику мне в квартиру? А когда ремонт закончится мы заключим договор, оплатим и установим необходимое оборудование. Адрес 6-я линия дом 99. |
Приветс ...
..... .... ... .. . |
|
rt_support
#187
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Пн Авг 24, 2015 6:03 pm
|
| революционер писал(а): | ул гуртьева когда будет оптика?
вроди дырки и ящики уже повешали.
стоит вопрос смены провайдера присматриваюсь к вам. |
Приветствуем! Напишите, пожалуйста, нам в ЛС следующие данные: ФИО, точный адрес (населенный пункт, улица, номер дома и
квартиры) и контактный номер. Проверим техническую возможность подключения. |
|
rt_support
#188
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Пн Авг 24, 2015 3:31 pm
|
[quote="whitworth"]
Данная скорость зависит от различных факторов (узкие места вне зоны ответственности Ростелеком, пропускная способность сервера ...
..... .... ... .. . |
|
rt_support
#189
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Пн Авг 24, 2015 1:50 pm
|
| whitworth писал(а): |
Есть ограничение в последнее время. Заметил только по Youtube |
Если с другими ресурсами все в порядке, то данное ограничение может наблюдаться со стороны ютуба. |
|
rt_support
#190
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Вс Авг 23, 2015 4:52 pm
|
| AinolAurora писал(а): | У Ростелекома по вечерам сильно тормозит Youtube (останавливается, буферизация)
Это касается видео 1080P
Смотреть невозможно в хорошем качестве.
Тут же подключаюсь к МКС, тормозов нет.
В интернет скорость хорошая
[внешняя ссылка]
вопрос:
Почему у Ростелекома такое происходит?
при этом у субпровайдеров все хорошо.
кто может проверите тоже, как идут ролики 1080P вечером 22 - 23 часа
| rt_support писал(а): | ...
..... .... ... .. . |
|
rt_support
#191
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Сб Авг 22, 2015 3:47 pm
|
| Облако-Оф писал(а): | | РТК, подскажите, пжлст. Недавно перешла на интернет по тарифу "Оставайся с нами", есть ли в рамках этого тарифа интернет + ТВ, цена? |
Здравствуйте. Это специальный тариф, который не распространятеся на другие услуги. Тарифы на ТВ будут действовать с официального сайта. |
|
rt_support
#192
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Пт Авг 21, 2015 8:46 pm
|
| Xman9999 писал(а): | | Тут предлагают подключить цифровое телевиденье и интернет, один из телевизоров старый POLAR, предлагается приставка. Она с вайфаем или придётся кабель вести? |
Приветствуем! Есть возможность приобрести приставку с видеосенсером для того, чтобы организовать беспроводной подключение к ТВ. Подробнее об оборудовании по ссылке [внешняя ссылка] Обратите внимание, что приобретении приставки в любом случае необходимо. |
|
rt_support
#193
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Чт Авг 06, 2015 5:44 pm
|
| MotoFan писал(а): | | Snowwinter писал(а): |
Разговаривал с девушкой по телефону 8 800 100 08 00 - она сказала что да, действительно цена в феврале 2016 будет увеличена с 600 до 1450 руб.
|
 нормально так, если правда.
з.ы. А что там на счет меня, я тоже спрашивал про перевод дома на gpon, в личку всю инфу отправил, на след день пришло смс что запрос принят и тишина. Было это 30 июля) |
Подобные заявки рассматриваются от 1 д ...
..... .... ... .. . |
|
rt_support
#194
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Ср Авг 05, 2015 7:52 pm
|
| Snowwinter писал(а): |
Разговаривал с девушкой по телефону 8 800 100 08 00 - она сказала что да, действительно цена в феврале 2016 будет увеличена с 600 до 1450 руб.
Получается противоречие что Вы сказали и что техподдержка. |
Напишите нам, пожалуйста, лицевой счет, адрес предоставления услуги, ФИО по договору и контактный номер. Предоставим вам точную информацию по возможности перехода. по поводу консультации: напишите ваш номер, с которого осуществлялся звон ...
..... .... ... .. . |
|
|
|
|
|
|
