Сообщения участника rt_support
|
| Автор |
Текст |
rt_support
#15
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Сб Мар 21, 2020 3:04 am
|
| ремонт омск писал(а): | | Что-то не заметил никаких изменений в скорости интернета |
Ремонтомск, здравствуйте. Если у вас возникли вопросы, связанные со скоростью, напишите нам в личном сообщении в соц. сети. Мы поможем. 😉 |
 |
rt_support
#16
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Сб Мар 21, 2020 2:35 am
|
| N. Hunter писал(а): | А можно подключить (провести) интернет так, чтобы не подключать телевидение, домашний телефон и провайдерский WiFi? РТК в доме присутствует.
Есть ли вообще выбор вариантов ONT (модемов) для пользователя и если да, какой? |
N.Hunter, здравствуйте. Напишите нам в личном сообщении в соц. сети, точный адрес по которому хотите подключить услуги. Подробно вас проконсультируем по всем вопросам. Информацию по оборудованию, вы можете посмотреть тут www ...
..... .... ... .. . |
|
rt_support
#17
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Чт Мар 19, 2020 11:30 am
|
| ремонт омск писал(а): | Странная политика у компании.
Обратился к ТС
Хотел отказаться от интерактивного ТВ, но "добавить скорости" к интернету.
Оказывается не могу я это сделать.
Причиной тому домашний телефон...
|
Ремонтомск, здравствуйте. По вопросам связанным с тарифными планами и их стоимостью, пишите нам в личном сообщении в соц. сети. Проконсультируем вас по всем вопросам. |
|
rt_support
#18
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Ср Мар 11, 2020 2:48 pm
|
| ыефдлук писал(а): | Всем привет.
Как дела у ростелекома сейчас с инетом (имеется в виду кач-во и стабильность) и тп, и по ценникам?
Интересует район улиц пригородных и магазина садко. Так же тарифы с подоплекой и штрафами за раннее отключение? |
ыефдлук, здравствуйте. Напишите нам в личном сообщении в любой удобной для вас соц. сети. Обязательно проконсультируем по всем вопросам. 😉 |
|
rt_support
#19
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Чт Дек 26, 2019 1:28 pm
|
| xerts писал(а): | отключился от ростелекома - несмотря что не пользовался(почти) долг 1500р
за что? оказывается они берут плату даже если ты не пользуешься а просто являешься их клиентом |
Здравствуйте! В соответствии с договором, приостановление доступа к услугам возможно, но не является обязательным. Мы доверяем клиентам и даем возможность пользоваться услугами без перерыва. Просим написать нам в любую удобной соцсеть. Проверим ваши начисления. |
|
rt_support
#20
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Подскажите по IPTV.
/ Пт Авг 30, 2019 6:38 pm
|
| Doctorhorror писал(а): | | А что Вы сможете сделать? Скорость интернета пропала с месяц назад резко. По отзывам пишут, что перегрузка у Вас большая идет. Вы поедете на дом проверять скорость? |
octorhorror, коллеги из технического отдела будут выяснять, почему скорость так резко упала. Просим написать необходимую информацию. |
|
rt_support
#21
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Подскажите по IPTV.
/ Пт Авг 30, 2019 3:46 pm
|
| vovka_r писал(а): |
Минутка юмора. Пытались подключиться к Ростелекому, к оптике в колодце у ворот - сказали "нет технической возможности".
Подали заявку на ADSL - "нет технической возможности".
Пишем жалобу - как же так, ведь над нашим крыльцом Ростелеком кинул лапшу ADSL соседям, обидно что нам мешает строительным работам. Неужели нельзя второй рядом для нас кинуть?
Приехал Ростелеком и обрезал кабель соседям. [/quote:49b4 ...
..... .... ... .. . |
|
rt_support
#22
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Подскажите по IPTV.
/ Пт Авг 30, 2019 2:22 pm
|
| Doctorhorror писал(а): | | И все равно не хочу усложнять с какими то договорами, разговорами, чужими людьми и дорогостоящим оборудованием. Пока хватает вполне модема, просто интернет упал сильно у Ростелекома. Даже на таком дерьмовом сигнале и интернете фильм 7-8 гигов за ночь скачивается. А вот IP ТВ сейчас на нем не хочет идти. |
Doctorhorror, здравствуйте. Вы можете написать нам в любой удобной соц. сети, в личные сообщения и мы оформим заявку в тех. поддержку. П ...
..... .... ... .. . |
|
rt_support
#23
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Пн Мар 14, 2016 10:57 am
|
| Vorici писал(а): | | rt_support писал(а): | asd067, vorichi,
Здравствуйте. Присылайте нам в ЛС номер телефона и ваше ФИО, составим запрос соответствующим специалистам. |
Здравствуйте. В ЛС писать пока не могу, оставил вчера заявку на сайте №1100169151997 |
Здравствуйте. В таком случае вам необходимо дождаться ответа от наших коллег по вашей заявке. |
|
rt_support
#24
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Пн Мар 14, 2016 8:50 am
|
asd067, vorichi,
Здравствуйте. Присылайте нам в ЛС номер телефона и ваше ФИО, составим запрос соответствующим специалистам. |
|
rt_support
#25
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Вс Мар 13, 2016 3:54 pm
|
| um0ac3 писал(а): | | rt_support писал(а): | | um0ac3 писал(а): | | отдали приставку Ростелеком Smartlabs SML-282 Base в нерабоем состоянии, можно ли ее где-то починить? |
Здравствуйте. Приставка приобреталась не у нас? |
понятия не имею. На ней логотип Ростелеком, а также имеется наклейка с логином и паролем, наверное приобреталась у вас, но доподлинно это не известно |
В таком случае, вероятно, приобреталась ...
..... .... ... .. . |
|
rt_support
#26
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Вс Мар 13, 2016 3:50 pm
|
| DeCovan писал(а): | хотелось бы узнать такой момент
Пред-е опт.модема с опцией WI-FI во врем.владение и польз-е
заплатил 89 р это куда они идут? на выкуп или на аренду? |
Здравствуйте. Временное владение - аренда. Что указано в вашем договоре? |
|
rt_support
#27
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Вс Мар 13, 2016 11:11 am
|
| um0ac3 писал(а): | | отдали приставку Ростелеком Smartlabs SML-282 Base в нерабоем состоянии, можно ли ее где-то починить? |
Здравствуйте. Приставка приобреталась не у нас? |
|
rt_support
#28
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Чт Мар 10, 2016 11:26 pm
|
| xopek55 писал(а): | | Доброе время суток, думаю сменить провайдера, в данный момент абонентская плата составляет 505р за 60 мбит+ тв кабельнное, что вы можете предложить за эти деньги? Домашнего телефона нет. |
Добрый день! Уточните, пожалуйста, с чем связано данное решение? Напишите нам подробности, с радостью поможем в решении. |
|
rt_support
#29
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: GPON (FTTx) от омского филиала «Ростелеком-Сибирь»
/ Вт Мар 01, 2016 3:14 pm
|
| desp1988 писал(а): |
В личку не получается....необходимо еще 2 сообщения в форум |
Уже общаемся с вами в ЛС. |
|
|
|
|
|
