Сообщения участника Tele2_support
|
| Автор |
Текст |
Tele2_support
#60
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Июн 30, 2015 11:43 pm
|
| Централ писал(а): | | Интересует покрытие теле2 в Рождественка, Купинский район, Новосибирская область. В прошлом году было не ахти с связью. Сеть 2g или 3g для интернета? |
Здравствуйте! С картой покрытия вы можете ознакомиться здесь: [внешняя ссылка] Судя по ней покрытие в этом районе фрагментарное, доступ в интернет по технологии 2G.
Рекомендуем вам оставить заявку на расширение покрытия здесь: [внешняя ссылка] ...
..... .... ... .. . |
 |
Tele2_support
#61
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Июн 30, 2015 1:35 am
|
| Schokk777, здравствуйте. Дело в том, что это ограничение услуги, подробнее здесь: [внешняя ссылка] |
|
Tele2_support
#62
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Июн 24, 2015 3:45 pm
|
| омич писал(а): | | зачем убрали тариф розовый? |
Здравствуйте, эта мера призвана оптимизировать наш тарифный портфель. Вы можете использовать тарифы "Желтый" или "Черный" для выгодных звонков на номера Tele2 домашнего региона. Подробнее о тарифах здесь: [внешняя ссылка] |
|
Tele2_support
#63
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Июн 24, 2015 2:22 pm
|
| marader писал(а): | | А не планируются новые тарифы или понижение цен?)) В частности наш тариф за 129 получить бы как в Новосибе по 99)) |
marader, добрый день. В настоящий момент официальной информации об этом нет, однако мы благодарим вас за обратную связь. Передали ваше пожелание ответственным коллегам.
Чтобы всегда оставаться в курсе важных событий в компании, подписывайтесь на наши новости: [внешняя ссылка] |
|
Tele2_support
#64
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Июн 23, 2015 8:43 pm
|
| diva, здравствуйте. Подскажите, такая проблема только у вас или у других абонентов Tele2? У вас есть возможность протестировать SIM-карту в другом телефоне и сообщить о результатах? |
|
Tele2_support
#65
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Июн 19, 2015 3:19 am
|
| леха зверь, хорошо. Будут вопросы, пишите. |
|
Tele2_support
#66
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Июн 18, 2015 1:38 pm
|
| леха, в таком случае предлагаем составить техническую заявку. Это можно сделать через нас, ответив на ряд дополнительных вопросов, или у нас на сайте, заполнив специальную форму: [внешняя ссылка] Как вам будет удобнее? |
|
Tele2_support
#67
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Июн 18, 2015 4:41 am
|
| леха зверь писал(а): | | На территории ТЭЦ-5 сеть 3G от Теле-2 отвратительная, 1-2 палки из 5, да и те часто вообще гаснут, только значёк 3G+ светится. |
леха, здравствуйте! Уточните точный адрес проявления проблемы (нас. пункт, улица, номер дома). Мы верно поняли, что в других районах проблема не сохраняется?
Подскажите, вы тестировали SIM-карту в другом телефоне в момент возникновения проблемы? Будем разбираться. |
|
Tele2_support
#68
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Май 28, 2015 10:22 pm
|
| Николай88 писал(а): | | Всем привет! Подскажите, планируется ли запуск 3G в крутой горке? Спасибо. |
Николай, здравствуйте! Мы активно работаем над расширением зоны покрытия сети 3G, однако конкретных сроков не раскрываем. Подписывайтесь на наши новости: [внешняя ссылка] Также следите за картой покрытия: [внешняя ссылка] |
|
Tele2_support
#69
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Май 26, 2015 3:23 pm
|
Sxolastik, мы рады, что ваша проблема решена.
С нашими интернет-услугами можно ознакомиться здесь: [внешняя ссылка] с тарифами здесь: [внешняя ссылка] |
|
Tele2_support
#70
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Май 26, 2015 2:42 pm
|
| Pro-Zorg писал(а): | | Все нормализовалось, может из за того что перешёл на тариф чёрны. |
Рады слышать, что сейчас у вас все в порядке! Если возникнут еще вопросы - пишите. |
|
Tele2_support
#71
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Май 26, 2015 11:38 am
|
| Pro-Zorg писал(а): | | Нет соединения! |
Подскажите, пожалуйста, в настоящий момент проблема актуальна? Если да, то подскажите, по какому адресу (населенный пункт, улица, номер ближайшего дома) она наблюдается? |
|
Tele2_support
#72
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Май 25, 2015 5:22 pm
|
| Матрос911 писал(а): | Подпишусь под темой.
Ушёл с теле 2 в мегофон как раз ввиду отсутствия интернета,но судя по отзывам рано пока возвращаться.
Вопрос к теле2: 3g с горем попалам запущен, на lte какие планы, какие перспективы? |
Матрос911, здравствуйте. Сейчас мы работаем над запуском не только 3G, но и 4G сетей. Точных сроков для Омска пока не раскрываем и чтобы быть в курсе событий, рекомендуем вам подписаться на наши новости: http ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#73
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Май 25, 2015 1:38 pm
|
| Если у вас появляется H, то 3G-интернет вам доступен и можно составить заявку одним из способов, которые мы указали выше. |
|
Tele2_support
#74
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Май 25, 2015 6:30 am
|
| SyberiaMan писал(а): |
Адреса выше на скрине, конкретно проблемы с 3G на ул. Дмитриева в сторону Крупской, Дианова, Гусарова, Госпитальная, Арктическая, Ремесленные, Булатова, Ватутина. Ощущение что сеть перегружена поэтому и скидывает на 2G. |
SyberiaMan, мы верно поняли, что проблема проявляется только по указанным вами адресам? Если так, то рекомендуем составить заявку по данной проблеме. Вы можете это сделать на нашем сайте: [внешняя ссылка] ...
..... .... ... .. . |
|
|
|
