Сообщения участника Tele2_support
|
| Автор |
Текст |
Tele2_support
#285
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Ноя 11, 2013 3:33 pm
|
| Pro-Zorg писал(а): | | Tele2_support Месяц назад заказывал номер так не было курьера по Кировскому району. Как сейчас обстоят дела? Понадобился еще номер вот хочу заказать на сайте. |
Добрый день, Pro-Zorg.
На данный момент доставка комплектов подключений осуществляется во все районы Омска. После оформления заказа на сайте с вами свяжется специалист. При возникновении вопросов или претензий по работе интернет-магазина можно обращаться по ...
..... .... ... .. . |
 |
Tele2_support
#286
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Ноя 08, 2013 7:27 pm
|
| омич писал(а): | | 1 декабря Теле2-Омск готов принимать абонентов других сетей и отпускать своих? |
Добрый день, омич.
Да, готов. Уже проводили тестирование, результат успешный.
Подробнее по ссылке [внешняя ссылка] |
|
Tele2_support
#287
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Ноя 07, 2013 9:53 pm
|
| Clon71 писал(а): | | Вопрос представителю сотовой компании. Есть ли возможность у вашего оператора показывать служебную информацию? Если да, то какой канал поставить, что бы показывало местонахождение от какой БС я поключен? |
Добрый день, Clon71.
Служебная информация не предоставляется, а для мониторинга можно воспользоваться приложениями. Например, для смартфонов на ОС Android можно найти здесь [внешняя ссылка] |
|
Tele2_support
#288
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Ноя 05, 2013 7:07 pm
|
| niikto писал(а): | | Микросим выдаёте в офисе вместо обычной симки? |
Добрый день, niikto.
Да, дубликаты microSIM есть, но в наличии могут быть не во всех салонах.
Адреса офисов можно уточнить по ссылке [внешняя ссылка]
Ознакомиться с порядком проведения процедуры можно по ссылке на оф. сайте [внешняя ссылка]
Также можем подсказать, есть ли дубликаты в данном салоне. Для этого просим написать нам адрес офиса, кот ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#289
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Ноя 05, 2013 6:33 pm
|
| iherbgid писал(а): | Сегодня пополнял Qiwi кошелёк в Евросети, никакого сообщения о пополнении счёта не пришло.
Ранее они всегда приходили в течении 1-5 минут.
Скажите своим программистам, чтоб настроили правильно фильтры спама. |
Добрый день, iherbgid.
Сообщения на ваш номер с данного сервиса не поступают постоянно (или один раз не поступило)?
Почему вы решили, что это связано именно с блокировками Tele2? |
|
Tele2_support
#290
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Ноя 05, 2013 6:30 pm
|
| леха зверь писал(а): | | Sxolastik писал(а): | | Т.е. вы добровольно соглашаетесь чтобы ради вашей безопасности и времени, оператор мог "читать" и анализировать весь SMS трафик? |
Для начала можно полностью запретить отправку смс через интернет! |
Добрый день, леха зверь.
Понимаем, что подобные сообщения доставляют некоторые неудобства, но просим также понять, что невозможно полностью закрыть поступление SMS, где отправителем указывается псев ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#291
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Окт 30, 2013 7:25 pm
|
| StiNGer (o-s) писал(а): | 14-19
ОТ +79088428880
Иван, не плати банку лишнего, заходи на [внешняя ссылка]
Заметите, пришло с федерального теле2. |
Добрый день, StiNGer.
По предоставленным вами данным составлена заявка.
Информация будет передана в службу безопасности. |
|
Tele2_support
#292
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Окт 29, 2013 9:47 pm
|
| StiNGer (o-s) писал(а): | | Мдам, бюрократия. |
StiNGer, дело не в этом.
Как мы ранее уже писали, сообщения рекламного характера от других отправителей (например,TAXI) рассылаются не нами. Ограничить возможность доставки сообщений от других отправителей, к сожалению, не в нашей компетенции.
Дело в том, что мы не можем выбирать SMS сообщения, которые должны поступать к вам, а которые не должны. Мы не имеем право не доставлять сообщения, так как мы обязаны передавать ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#293
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Окт 29, 2013 5:22 pm
|
| StiNGer (o-s) писал(а): | С вашего позволения я начну сюда копировать смс, которые каждый день приходят мне на телефон, чтобы вы наконец поняли всю серьезность проблемы со спамом. Итак, 29.10.2013, 14-37.
За сегодня уже 3 смс со спамом. Мой номер - 89083185381 |
Добрый день, StiNGer.
Для того, чтобы мы могли принять меры, нам необходимы следующие данные:
Номер абонента (ваш номер, на который поступило данное SMS).
Вид спама/моше ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#294
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Окт 15, 2013 7:13 pm
|
Добрый день, Bigalex.
Если вы не планируете пользоваться услугами Tele2 в дальнейшем, распорядиться остатками средств вы можете по вашему усмотрению так:
- перевести остаток средств на другой номер Tele2;
- оплатить услуги через сервис "Tele2 кошелек" на сайте [внешняя ссылка]
- перевести остаток средств на банковскую карту, оформленную на вас. Дело в том, что это предусмотрено процедурой компании для того, чтобы в будущем не возникало вопросов по поводу того, что денежные средства перев ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#295
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Окт 15, 2013 5:06 pm
|
| riplex писал(а): | про 4Г уже спрашивали?
а што ответили?
имеет смысл ждать? |
Друзья, доброе утро.
На сегодняшний день у нас есть возможность оказывать услуги связи на территории всей России в качестве виртуального оператора на сетях других операторов, в том числе оказывать услуги связи с применением технологии 3G и 4G. То есть это открывает для нас возможности работать в новых регионах и предоставлять высокоскоростной интернет. Но пока нет соглашений с оператор ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#296
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пн Окт 14, 2013 5:48 pm
|
| Матрос911 писал(а): | | Вопрос: уже около месяца по нескольку раз в день звонит какой то номер (код московский 495), берешь трубку тишина. деньги не взимаются, но честно уже достало. Можно его как то заблокировать? |
Добрый день, Матрос911.
В данном случае можно воспользоваться услугой "Черный список".
Она позволит избавиться от всех нежелательных входящих звонков и SMS:
-избавит от назойливых звонков и SMS одного или нескольких абонентов навсегда;
-поможет време ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#297
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Окт 11, 2013 8:24 pm
|
| Перблинком писал(а): |
Подскажите пожалуйста когда будут новые тарифы на интернет? Сейчас тариф такой что совершенно неудобно пользоваться. 50 мб с сутки бесплатно а затем за каждый мб сдитают по 2 рубля. Это ведь не серьезно.
У других операторов (мтс, билайн, мегафон) есть тарифы с безлимитным интернетом до 64кбит. Теле2 такого тарифа очень не хватает. |
Добрый день, Перблинком.
Понимаем вас. После запуск ...
..... .... ... .. . |
|
Tele2_support
#298
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Окт 11, 2013 7:01 pm
|
Добрый день, 23karsky.
Обращались ли в нашу компанию по данной проблеме?
При звонке на какие именно номера проявляется проблема? |
|
Tele2_support
#299
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Окт 01, 2013 9:44 pm
|
| iherbgid писал(а): |
Мне на все симки пришло, только не показывает телефонный номер этих спамеров. |
Добрый день, iherbgid.
Уточните, пожалуйста, а что указано в качестве телефонного номера - буквенный псевдоним (напр. TAXI)?
| StiNGer (o-s) писал(а): | Спам пришел только что на мобилу от магазина М-Гаджет.
Номер - 8-908-318-5381
Решите вопрос. |
StiNGer, для того, чтобы мы могли принять меры, нам необходимы следующие данные:
Номе ...
..... .... ... .. . |
|
|
|
