Сообщения участника Tele2_official
|
Автор |
Текст |
Tele2_official
#75
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Апр 27, 2018 1:48 pm
|
ZED писал(а): | При подключении, к примеру, безлимита на WhatsApp, собственно безлимита так какого-то и нет, только на текстовые сообщения, а это очень маленький объём трафика, а подключение стоит десятки рублей. Ни звонить через приложение безлимитно нельзя, ни осуществлять видеовызов. Всё за пакетный трафик. |
Это не совсем так. Если принимаемое или отправляемое сообщение содержит кроме текста еще и изображения, видео, другие вложения - все это также бесплатно. Е ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_official
#76
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Апр 25, 2018 4:38 am
|
StiNGer (o-s) писал(а): | Спаситель! |
Да ладно  |
 |
Tele2_official
#77
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Апр 24, 2018 1:56 pm
|
StiNGer (o-s) писал(а): | В отпуске все? |
Да нет. Только сейчас увидел.
Готово  |
 |
Tele2_official
#78
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Апр 12, 2018 1:17 pm
|
Техос24 писал(а): | Можно ли переоформить сим карту без ее оф владельца?
Пользуюсь ей уже лет 8. |
Скорее всего - да.
Вам нужно обратиться с паспортом в ближайший салон. Опишите там ситуацию, будьте готовы написать заявление, где нужно будет указать:
возможного владельца (если известно) и почему он не может присутствовать, как Вы стали пользователем СИМ, основные номера контактов, последние платежи. Решение принимается после анализа службой безопасности. |
 |
Tele2_official
#79
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Апр 12, 2018 12:56 pm
|
ZiS` писал(а): | ... Пишут, что подписка подключается при пополнении с терминала Киви. Но с терминалов никогда (совсем никогда) баланс не пополняю. Народ в интернете, кстати, тоже возмущается, что с терминала не пополнял, а подписка появилась... |
Спасибо, зафиксировали. Передадим жалобу.
Киви - на самом деле шлюз, через который могут работать их дилеры, например очень многие банки и терминальные сети с ручным приемом денег. |
 |
Tele2_official
#80
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Апр 12, 2018 11:52 am
|
ZiS` писал(а): | Tele2_official, к сожалению вы проигнорировали мое ЛС от 18 марта. Направил еще раз, а также дублирую здесь.
Детский телефон, Тариф Розовый
Списания по 15 рублей за какие-то байты
Мобильный интернет естественно не включался
Списания проходили даже ночью, когда все спали и телефон никто не трогал
Март
04, 05, 12, 13 числа
Апрель
05, 06, 07, 10, 11 числа
итого 9 раз по 15 рублей - 135 р. Не хило так получается! [/quote:cc795 ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_official
#81
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Апр 10, 2018 7:49 pm
|
Анжей писал(а): | Tele2_official, ответьте в личке, плиз |
Ответил. |
 |
Tele2_official
#82
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Апр 06, 2018 1:53 pm
|
StiNGer (o-s) писал(а): | Закончилось все. Можно. |
Готово  |
 |
Tele2_official
#83
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Апр 06, 2018 12:50 pm
|
леха зверь писал(а): | ... зачем смс в 5 утра слать, а? |
Алексей, добрый день.
Сам в недоумении
На массовый сбой не похоже, сотрудникам корпоративного отдела других жалоб не поступало.
StiNGer (o-s) писал(а): | В пять утра это нормально. |
Да нет, не нормально. Наши СМС, кроме экстренных, должны направляться только в дневное время, в соответствии с часовым поясом филиала. |
 |
Tele2_official
#84
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Пт Апр 06, 2018 9:26 am
|
StiNGer (o-s) писал(а): | StiNGer (o-s) писал(а): | в лс |
К обеду было бы здорово! |
Сделаем  |
 |
Tele2_official
#85
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Чт Апр 05, 2018 12:21 pm
|
Господа, спасибо всем поделившимся информацией о состоянии сети передачи данных!
Техническая дирекция отмечает, что нашим оборудованием действительно регистрируется высокая нагрузка на сеть во многих районах города в ЧНН. Аппаратных проблем и перегрузок транспортной сети нет.
Ведутся работы по реконфигурации сети и установке дополнительных станций в центральной части города, в Амурском поселке, старом Кировске, Порт-Артуре, в районе Сельхоз университета, в Привокз ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_official
#86
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Апр 04, 2018 1:01 am
|
StiNGer (o-s) писал(а): | сколько одна бс покрывает метров радиуса? Ну в среднем. |
В загруженных местах расстояние между станциями несколько сот метров. За городом несколько километров. |
 |
Tele2_official
#87
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Апр 04, 2018 12:51 am
|
StiNGer (o-s) писал(а): | Этажность? Район!? |
Преимущество высоким зданиям, но рассмотрим и другие варианты. Район на самом деле любой, но подойдет ли именно Ваше предложение, решат планировщики сети. |
 |
Tele2_official
#88
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Ср Апр 04, 2018 12:44 am
|
StiNGer (o-s) писал(а): | Почему интернет такой медленный? У меня не больше 3 мегабит ЛТЕ в любой районе города. |
Ресурсы сети делятся между пользователями, вероятно там где бываете, Вам больше не остается. Загрузка сети непрерывно мониторится. В местах высокой нагрузки на сеть ставим дополнительные станции. Готовы ставить больше, но не везде удается быстро найти и согласовать позицию для установки. Например, по действующему законодательству, чтобы арендовать нес ... ..... .... ... .. . |
 |
Tele2_official
#89
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: Теле2 в Омске
/ Вт Апр 03, 2018 4:29 pm
|
rusic писал(а): | ... Пытался супруге переключить тариф в приложении (выбрал её номер и нажал кнопку сменить тариф), но тариф поменялся у меня на основном номере
Девочка оператор Оля отказа мне в просьбе вернуть архивный тариф... |
Все в порядке. Тариф вернули. Отписал в личку.
Приятного общения  |
 |
|
|
|
|