| Автор |
Текст |
OmKC_support
#180
|
 Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Окт 01, 2013 8:36 am
|
| Мария Владиславовна писал(а): | OmKC_support:501012:интернет заработал,а где скорость?
[внешняя ссылка]
 |
Все замеры проводятся напрямую, а не через WIFI. На оборудовании все нормально. С линией все нормально. Ошибок на порту не наблюдаем.
Проверьте напрямую, минуя WIFI-роутер |
 |
OmKC_support
#181
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Сен 30, 2013 12:25 pm
|
| Pro-Zorg писал(а): | | OmKC_support писал(а): | | Pro-Zorg писал(а): | | Юзаю инет семь месяцев, скидка так и осталась 3 %, сколько должно пройти времени до повышения скидки? Кто знает? |
Лицевой счет укажите. |
Лицевой счет № 649558 |
Передал Ваш вопрос в абонентский отдел. Разберутся. |
|
OmKC_support
#182
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Сен 30, 2013 11:46 am
|
| olegbes писал(а): | | OmKC_support писал(а): | | Pro-Zorg писал(а): | | Юзаю инет семь месяцев, скидка так и осталась 3 %, сколько должно пройти времени до повышения скидки? Кто знает? |
Лицевой счет укажите. |
+1 лицевой счет - 532002 |
Передал Ваш вопрос в абонентский отдел. Разберутся. |
|
OmKC_support
#183
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Сен 30, 2013 11:42 am
|
| Мария Владиславовна писал(а): | | OmKC_support:дог.50-10-12.нет интернета на ул.Марченко 9 четвертый день,канал кхл хд-лагает |
Сегодня все восстановят. Были затруднения с доступом.
Будет сделан перерасчет за эти дни. Приносим извинения. |
|
OmKC_support
#184
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Сен 30, 2013 11:32 am
|
| Doggy писал(а): | Также передали многочисленные жалобы жителей на деятельность ООО "Омские кабельные сети", которое без разрешения прокладывает кабель в домах и не платит за него.
Источник: [внешняя ссылка] |
Вам не дает покоя это? Мы не входим в дом, без согласования с УК.
Проблем с этим нет. А вот местным "активистам" указанного дома я бы статью за хулиганство и порчу имущества компании дал. Думаю жильцы, как только узнают что отсутствием услу ...
..... .... ... .. . |
|
OmKC_support
#185
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Сен 30, 2013 8:59 am
|
| Butilka84 писал(а): | А если все-таки действительно есть проблема работы роутеров д-линк в вашей сети, можно как-то людей предупреждать, что так вот и так, берите такую-то фирму, а такую не берите.
Вообщем как-то так. Интересно ваше мнение. |
Проблема в целой партии D-Link-ов.
Наши техники не занимаются перепрошивкой устройств, ремонтом ПК и прочими работами, в результате которых может выйти из строя устройство абонента и техник будет должен возместить её полную ст ...
..... .... ... .. . |
|
OmKC_support
#186
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Сен 30, 2013 8:54 am
|
| Pro-Zorg писал(а): | | Юзаю инет семь месяцев, скидка так и осталась 3 %, сколько должно пройти времени до повышения скидки? Кто знает? |
Лицевой счет укажите. |
|
OmKC_support
#187
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Сен 27, 2013 2:08 pm
|
| Mikael72 писал(а): | Нельзя. Перебдевывают видимо. Персональные данные и все такое. Сейчас у большинства вменяемых компаний такая практика. Абонент должен оставить свои контакты собственноручно.
Я не работник ОКС.
Пы. Сы.
Спасибо за быстрое исправление тырнета реактивной бригаде. В 7.30 утра не было. Позвонил. Сказали, что бригада выехала. И вот он есть. |
"Спасибо" передал. Сказали - "Не за что". 
...
..... .... ... .. . |
|
OmKC_support
#188
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Сен 27, 2013 9:10 am
|
| Alhej писал(а): | Кстати номер договора 47345 - закройте крышку уже. А то сам лично все провода повыдёргиваю, и свалю на хулиганов, и ничего потом не докажете.  |
Записали на восстановление малых и больших распределительных ящиков. Крышек или нет, или повреждены. Ждите. |
|
OmKC_support
#189
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Сен 27, 2013 9:03 am
|
| Doggy писал(а): | | Представители ОмКС вы игнорируете мои сообщения или задумались??? |
Я не отвечаю на вопросы БЕЗ ЛИЦЕВОГО СЧЕТА. |
|
OmKC_support
#190
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Ср Сен 25, 2013 2:51 pm
|
| DimqaOo писал(а): | Техники справились. Правда со второго раза, но все равно спасибо. Отмените повторную заявку по этому же договору на субботу (техники хотели приехать убедиться, что все работает).
С ящиком боюсь будет не все так просто. |
Ящик на замену записали. В ближайшее время заменим. |
|
OmKC_support
#191
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Сен 23, 2013 4:06 pm
|
| DimqaOo писал(а): | Не подымается pppoe сессия с 21.09.2013 10:41:35
Договор 700964
Прыгал по плинту (менял порт на коммутаторе) - результата ноль, сессия все равно не подымается. Как мне быть?
Подключен через роутер, пробовал подключение напрямую. Пишет сервер не отвечает. |
Ну и где мне Вас теперь искать? В каком порту?
Не нужно самостоятельно пытаться исправить проблему, не всегда она с нашей стороны. На 24.09 сервис подойдет посмотрит. Заодно ящик закроет. |
|
OmKC_support
#192
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Сен 23, 2013 1:02 pm
|
| Буквоед писал(а): | | что случилось? тишина в ответ? наверное с пресс-службой советуетесь как неугомонного и недовольного человечка прибить,а? эх, хорошо все-таки што у нас интырнет есть - хоть иллюзию свободы слова можно почуйствовать... |
И что Вы хотите чтобы я Вам ответил?
У Вас есть проблема технического характера?
Со слухами советую к бабушкам у подъезда.
Что касается вышеуказанных статей - заказуха чистой воды.
Мир Вам и Вашему дому. |
|
OmKC_support
#193
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Сен 19, 2013 4:23 pm
|
| Аукцион писал(а): | | Два года назад купил там квартиру. У прежних хозяев был ОмКС. У меня на старом адресе тоже были вы. Когда расторгал договор, предлогали переоформить. Отказался. Ремонт, не актуально, да и кабельного здесь вы не провели. А теперь, получается все от вас на смартком ушли и вы оборудование сняли ибо смысла нет его там держать, в доме то меньше 40 квартир. |
Поискал в логах, не было таких свитчей... последние 3 года точно. Может быть что-то Вы перепут ...
..... .... ... .. . |
|
OmKC_support
#194
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Сен 19, 2013 2:46 pm
|
| Аукцион писал(а): | | Маяковского, 21 - на 2гис'е пишут, что вы интернет раздаете. Соседи раньше к вам были подключены, пока на смарт не ушли. Хотел подключиться, оператор Катя говорит, что адреса в базе нет. Второй адрес дома Пушкина 112. Почему? |
Вы уверены что данный адрес когда-то был подключен? У нас действительно нет этого адреса в базе. И оборудования там тоже нет.
В 2Гис указана неверная информация. Уберем. |
|
|
