Автор |
Текст |
Freelife
#30
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Янв 23, 2015 10:17 am
|
Nik2015 писал(а): | Через [внешняя ссылка] счёт ОКС пополнить никак?
Не находит там данного провайдера |
ОКС там написано немного по другому, 7Я.тв и Я.ру, это наши бренды. |
|
Freelife
#31
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Янв 20, 2015 10:57 am
|
Сколопендра писал(а): | Оформлен договор на интернет и КТВ. В какой форме написать заявление, чтобы отключить КТВ и оставить только интернет? |
С этим вопросом обратитесь в наш центр обслуживания клиентов. |
|
Freelife
#32
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Янв 19, 2015 11:29 am
|
valery3939 писал(а): |
вам лс.хотелось бы услышать ответ |
Ожидайте сегодня в течении дня. Спасибо за информацию |
|
Freelife
#33
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пт Янв 16, 2015 3:11 pm
|
SmiD55 писал(а): | Freelife писал(а): | Уважаемые форумчане, все кто мне отписывался в ЛС по поводу бонусных карт, все средства списанные были возвращены на Ваши счета в пользу абонентской платы. Проверить Вы можете это в личном кабинете. Все бонусные карты обнулены, в последствии новой бонусной программы. Спасибо за внимание |
в накопленные проценты бонусов вернете? у меня 10% было, сейчас 3%. лицевой 78995 |
Накопленные бонусные п ... ..... .... ... .. . |
|
Freelife
#34
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Чт Янв 15, 2015 2:52 pm
|
vollum писал(а): | Сколько MAC адресов можно подключить на одном договоре 1,2,3? Чтоб без удаления из личного кабинета по смс. |
Два МАК адреса |
|
Freelife
#35
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Янв 13, 2015 6:15 pm
|
Уважаемые форумчане, все кто мне отписывался в ЛС по поводу бонусных карт, все средства списанные были возвращены на Ваши счета в пользу абонентской платы. Проверить Вы можете это в личном кабинете. Все бонусные карты обнулены, в последствии новой бонусной программы. Спасибо за внимание |
|
Freelife
#36
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Сб Янв 10, 2015 5:12 pm
|
Если у Вас пропали деньги с бонусных карт, напишите мне в личные сообщения Ваш номер лицевого счета, и ФИО на кого оформлен договор в нашей компании. Мы все проверим, и вернем Вам средства на счет. Спасибо за внимание. И приносим свои извинения за данный сбой |
|
Freelife
#37
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Янв 06, 2015 2:35 pm
|
[quote="SmiD55"] [quote="Freelife"] DunHiLL писал(а): |
А по моему вопросу вы что-нибудь ответите? Про исчезновение скидки в 10% и денежных средств в размере 550 рублей. Лицевой счет 78995. А то так интересно выглядит, сумма платежей 46 640.9000, Длительность (месяцев) 1. Это я вам за месяц столько отслюнявил? :) |
Ваш вопрос, и похожие вопросы от других абонентов сейчас стоят на вне плановом решении т.е. мы ... ..... .... ... .. . |
|
Freelife
#38
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Янв 06, 2015 1:30 pm
|
DunHiLL писал(а): |
На Вашем лицевом счете положительный баланс. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, это был сбой в нашей системе. Сейчас Вы можете отследить свой баланс в личном кабинете |
Как бы я не всегда слежу за счётом. Интересно, насколько Вы меня, и других абонентов надуваете со сбоями ? [/quote]
Все Ваши средства которые находились у Вас на лицевом счету, оставались не тронутыми. |
|
Freelife
#39
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Янв 05, 2015 4:56 pm
|
relva писал(а): | Добрый вечер. Перешел (сделал заявку в декабре через личный кабинет) на новый тариф флэш 60 после флэш 30. Скорость до сих пор 30 Мбит/с. проверял на speedtest:
[внешняя ссылка]
утром 3 января 40 Мбит/с:
[внешняя ссылка]
Номер счета 462884. |
По этому вопросу обратитесь в нашу службу технической поддержки. По номеру 66-00-01 |
|
Freelife
#40
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Янв 05, 2015 4:54 pm
|
DunHiLL писал(а): | Странная ситуация с оплатой.
Пошёл платить за интернет, предварительно посмотрев остаток на счёте.
Было там более 70 р.
Плачу за интернет 445 в месяц, поэтому был уверен что 400р хватит.
Заплатил без комиссии, что написано и в чеке и в личном кабинете.
Пришёл домой- проверяю, а мне ещё 20р не хватает.
Как так ?
Поясните ситуацию. |
На Вашем лицевом счете положительный баланс. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, это бы ... ..... .... ... .. . |
|
Freelife
#41
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Дек 30, 2014 5:03 pm
|
panyukovd писал(а): | леха зверь писал(а): | Уважаемый представитель, а будет ли в этом году акция с открытием кодированных каналов для всех на период новогодних праздников? |
Тоже поддерживаю данный вопрос? У знакомого Дом.ру , он уже вовсю смотрит расшифрованные каналы! |
Нет, не будет в этом году открытого вещания каналов. |
|
Freelife
#42
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Вт Дек 30, 2014 10:28 am
|
SmiD55 писал(а): | Freelife писал(а): | valery3939 писал(а): |
кто вернет деньги бонусные и карту мне? |
Так как и правда не было официального уведомления о бонусной программе, мы готовы вернуть Вам деньги. Напишите мне Ваш лицевой счет. |
верните и мне!!! лицевой счет 78995, был бонус 10% и больше 550 рублей накоплений |
Сегодня же займусь этим вопросом. Отвечу на форуме, или позвоню Вам на телефон. |
|
Freelife
#43
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Дек 29, 2014 5:30 pm
|
леха зверь писал(а): | Freelife писал(а): | . И так же Россия в HD качестве тоже есть | Вас про Россию-2 спрашивали а не про Россию HD. |
Это я уже увидел. Ошибся, и не верно прочитал. России-2 у нас нет в HD |
|
Freelife
#44
|
Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание Тема: 7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети)
/ Пн Дек 29, 2014 5:29 pm
|
ArtD писал(а): | Товарищи представители компании, скажите, а это нормально что ваш информатор звонит в 22:00 чтобы сообщить о долге? У меня вся семья спит уже. |
Работа нашего авто информатора
с 10:00 до 18:00.
Произошел сбой, и однажды был сделан последний звонок в 21:57. Но уверяем Вас, сейчас все отлажено и без ошибочно работает.
Так же приносим Вам свои извинения. |
|
|