Какие отношения у Вас с домофонщиками Модус 

У нас тоже переодически работает! Был такой случай, что к соседям пришел мастер ремонтировать домофон (который отключен у них за неуплату уже пол года), мастера явно никто не вызывал, т.к. у них дома никого не оказалось, а у нас в тот момент не работал как раз домофон ну и попросили его посмотреть что случилось, на что он ответил, нет, вы сначала позвоните и заявку оставтье на вызов мастера!!Вот как то так

chavmouse писал :Выскажте свое мнение про эту компанию с конкретными примерами, у меня домофон из 11 дней февраля работал только 2 дня, сначала кормили завтраками, теперь вообще телефон 372323 не берут ...

До новго года обащался к ним несколько раз - и трубку сразу брали, и мастер в тотже день все делал, и доступа в квартиру ему не надо было..
Наверное сейчас сократили штат техников и операторов. Вот и проблемы...

Так может контора уже развалилась? Может счета пока не оплачивать?

mayorovka писал :Так может контора уже развалилась? Может счета пока не оплачивать?

Можно и не оплачивать. как мне сказала девушка по вышеназванному телефону - должников от домофона не отключают никогда. Только мастера вы вызвать не сможете.
И кстати договора я не видел - прошлые хозяева подключались - помоему домофонное оборудование находится в собственности жильцов. Вы платите только за обслуживание..

Ага, как же, Модус развалится пожалуй. Монополист практически на домофоны в городе-миллионере. Столько, сколько они получают ежемесячно ты за всю жизнь не увидишь, а затраты подчас - только выезд мастера с отверткой. Все у них ок, вот бы еще делали поломанные двери нормально, а не так, чтобы "месяцок еще продержится, а там посмотрим".

Живу в квартире 2 года и не разу не платил за домофон, как то заходил к ним заказывал ключи на дверь, вдруг выяснилось, что у меня задолжность порядка 400 рублей, я попросил у них договор заключенный со мной, на что в ответ получил идиотскую улыбку, Сказал спасибо за ключи и ушел.

То-то я думаю не отключают...)))))))))

Вчера решил заказать себе ключик. Звонил раза 4- занято.
Увидел в ГИСе адрес электропочты и написал им, что мол так и так, не могу до вас дозвониться, поэтому так и обращаюсь.
Изложил суть "хотелки", для оперативности забабашил "высокую важность" и кучу подтверждений в ответ.
ПОЗВОНИЛИ ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ!
Тётя на другом конце- сама Вежливость. Сказала, что ключик можно будет забрать прямо сегодня. Что-то про какие-то долги напомнила, на что в ответ получила: "А домофон у меня работает? А договор у меня с вами заключён?"
Видимо, это её убедило, и она сказала: "Тогда с Вас 45р за копию ключа, приезжайте."

Justin писал :
Видимо, это её убедило, и она сказала: "Тогда с Вас 45р за копию ключа, приезжайте."

о как. оказывается еще и дубликаты ключей дают... не знал...
у нас несколько раз глючил домофон - нажимаешь номер квартиры - пикнет и все. Чуствую что достаточно перезапустить, а как не знаю. Еще было - нажимаешь на кнопку открывания двери - в трубке пии и все.. дверь не открывается.
В общем задолженности не было - приходили в тотже день запускали...

Тоже были проблемы с этой фирмой, они работают когда их хорошо заставить, если вызываешь мастера говоришь что плохо работает домофон, мастер приходит покавыряется, ухоит и изменений нету
Мне кажется лучше самому в фирму приехать и раскаать по подробнее, они поймут

Претензий не имею, пару раз помню ломался но чинили на следующий день после заявки.

MUMU писал :Живу в квартире 2 года и не разу не платил за домофон,

плюц адин

нафик за него платить)

DJ KENT писал :Тоже были проблемы с этой фирмой, они работают когда их хорошо заставить, если вызываешь мастера говоришь что плохо работает домофон, мастер приходит покавыряется, ухоит и изменений нету
Мне кажется лучше самому в фирму приехать и раскаать по подробнее, они поймут

а как это, хорошо заставить?
и рассказать поподробнее?

DJ KENT писал :Мне кажется лучше самому в фирму приехать и раскаать по подробнее, они поймут

Именно это вчера и сделал , проезжал мимо решил зайти, тетеньки чаи гоняют и на телевон им глубоко ... трубка лежит на столе... Мне опять начали рассказывать про множество заказов и предлагали завтра - послезавтра ... Дошел до их приемной объяснил суть проблемы, договорился с секретаршей что если не будет результата пишу жалобу , а дальше в суд... И о чудо дома оказался через час, а дядьки чинят и починили ... Вот вам и множество заказов ... Сервис фирмы Модус переплюнул Дом.ру ..., там хотя бы телефон снимают...