Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Интернет-провайдеры, телерадиовещание
 
 
 

Раздел: Интернет-провайдеры, телерадиовещание ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2280402

На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 201,
, 203 ... 359, 360, 361  Вперёд
  1. 18 Августа 2008 Пон 14:06:38
    Официальные представитель провайдера на Омском форуме
    nasvyazi.ttk
    ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам


    Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
    Контакт- Центр: 409-000, 438-208
    Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
    Адрес:ул. Котельникова,11
    Часы работы офиса:
    пн-чт с 9.00 до 18.00
    пт с 9.00 до 17.00
    сб, вс -выходной

    Абонентский отдел (физ. лица):
    В будние дни с 10.00 до 19.00,
    суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
    вс - выходной.


    Тарифы
    Текущие акции провайдера


    ********
    Все омские Интернет-провайдеры
  2. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    13 Декабря 2012 Чтв 10:02:08
    omfg111 писал : Живу на Кирова по вечерам и выходным скорость просто никакая youtube не посмотреть из battlefield постоянно выкидывает из за плохого соединения. У знакомых подключенных к другим операторам в это время все нормально.


    Напишите № ЛС и № подъезда.
    Спасибо.
  3. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    13 Декабря 2012 Чтв 10:08:17
    yankees писал : Интересует вопрос по акции "Интернет со скидкой 70%". Сейчас у меня активирован тариф "Начальный плюс-30%". Если воспользуюсь акцией:
    - действие тарифа "Начальный плюс-30%" сгорает?


    Да, скидка 30% отменяется, так как Вы получаете еще более выгодные условия - скидку 70% на период 22.12.12г.-22.12.13 г. После чего автоматически переведетесь на базовый тарифный план.
  4. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    13 Декабря 2012 Чтв 10:12:46
    KaraKodil писал(а) : Совет конечно хороший, только я просто выдергиваю веревку из ТТК, вставляю её в ДОМ и чудо - [внешняя ссылка] открывается !!!


    Когда обращались в ТП? Уточните № ЛС.
  5. duplex


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеБлокирующее предупреждение от модератораМуж.
    13 Декабря 2012 Чтв 19:49:31
    nasvyazi.ttk писал(а) :
    duplex писал ... : а на 17 рабочую 91 б?


    В вашем районе в планах модернизация сети в середине лета 2013 г.
    у меня не показывает ip tv на компе а музыка играет
  6. 13 Декабря 2012 Чтв 21:40:16
    nasvyazi.ttk писал(а) :
    KaraKodil писал(а) ... : Совет конечно хороший, только я просто выдергиваю веревку из ТТК, вставляю её в ДОМ и чудо - [внешняя ссылка] открывается !!!


    Когда обращались в ТП? Уточните № ЛС.
    Обращался вчера, заявка №736426 .
    С утра запустил пинговалку на myttk.ru и в течении дня подключался к домашней машине - узнать "как дела".
    Сегодня вечерком решил, на всякий случАй, позвонить в ТП.
    Сказали "Ваша заявка зарегистрирована, заявок много и Ваша стоит в очереди".

    PS Звонки в ТП стали как в ростелекоме, приходится ждать по 5-10 минут пока оператор возмет трубку .
    Не с тех берете пример, товарищи!!
  7. gexium


    Начинающий


    Более 10 лет на форумеМуж.
    14 Декабря 2012 Птн 15:57:35
    Кто-нибудь в курсе, есть ли у ТТК тарифы, на которых не зарезается скорость одного потока по http или ftp до 250-300 кбайт/сек???
    У меня Безлимит-2012, "от 20 Мбит/с", абонентская плата 349 р. Торренты тянет без проблем от 2 Мб/сек, а вот на одном потоке выше 250-300 кбайт/сек не реально получить (это, замечу, почти в 10 раз меньше заявленной по тарифу скорости), причем даже на тех ресурсах, где точно известно, что они отдают с гораздо большей скоростью (проверено на множестве ресурсов параллельным скачиванием через эр-телеком) Я считаю, это какой-то неадекватный шейпинг, и мой вопрос - может ли это быть связано с моим конкретным тарифом или это у всех так?
    До этого также была проблема с онлайн-видео - сейчас вроде полегчало, но проблема с однопотоковой закачкой так и осталась нерешенной. Обращение в техподдержку №25172 так и висит с 20.09.2012
  8. 15 Декабря 2012 Суб 19:07:45
    из ответа по поводу проседания скорости)))
    Добрый день!

    Устранение проблем запланировано на конец декабря, задержки поставок оборудования

    _______________________
    С уважением,
    Группа технической поддержки физических лиц ТТК-Западная Сибирь
    Уважаемые абоненты, пожалуйста, отвечайте на все письма с сохранением переписки (цитированием предыдущих сообщений)!
    _______________________
    Поржал, год назад такую же шняжку мне вешали)))Не, ребятки, не можете - нефек зад мучить. Сменю провайдера хотя бы ради того, чтоб показать своё отношение к такому "сервису". К представителю фирмочки-отвечать мне не надо, это просто обещанное ранее окончание истории)))
    пы.сы. Перечитал 2 странички последних)))Массовых жалоб нет))))) Ржу)))))))))))
  9. RAAL


    Завсегдатай


    Более 10 лет на форумеМуж.
    15 Декабря 2012 Суб 21:10:54
    Ну что, вебок отхватили, вместо фринета, мне повезло больше - выиграл дартс Лыба
  10. duplex


    Частый гость


    Более 10 лет на форумеБлокирующее предупреждение от модератораМуж.
    15 Декабря 2012 Суб 21:16:38
    nasvyazi.ttk писал(а) :
    KaraKodil писал(а) ... : Совет конечно хороший, только я просто выдергиваю веревку из ТТК, вставляю её в ДОМ и чудо - [внешняя ссылка] открывается !!!


    Когда обращались в ТП? Уточните № ЛС.
    почему не идёт ip tv&?
  11. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    18 Декабря 2012 Втр 14:13:43
    duplex писал : у меня не показывает ip tv на компе а музыка играет


    Телефоны службы тех. поддержки 409-000, 8-800-775-1-775.
  12. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    18 Декабря 2012 Втр 14:15:04
    gexium писал : Кто-нибудь в курсе, есть ли у ТТК тарифы, на которых не зарезается скорость одного потока по http или ftp до 250-300 кбайт/сек???

    Отв. в личку
  13. 18 Декабря 2012 Втр 15:53:01
    PapaVik писал : из ответа по поводу проседания скорости)))
    Добрый день!

    Устранение проблем запланировано на конец декабря, задержки поставок оборудования

    _______________________
    С уважением,
    Группа технической поддержки физических лиц ТТК-Западная Сибирь
    Уважаемые абоненты, пожалуйста, отвечайте на все письма с сохранением переписки (цитированием предыдущих сообщений)!

    Пообщался с техническим специалистом из техподдержки. Он про вышесказанное не знает. От меня первый раз услышал. Как-то так.


    nasvyazi.ttk писал(а) :
    gexium писал ... : Кто-нибудь в курсе, есть ли у ТТК тарифы, на которых не зарезается скорость одного потока по http или ftp до 250-300 кбайт/сек???

    Отв. в личку

    А расскажите, пожалуйста, всем. Всем интересно, чего в личку-то...
  14. 18 Декабря 2012 Втр 19:55:08
    не может такого быть, чтоб Технический Специалист ТТК что-то не знал))))) А реально по вопросу-не удивлён, примитивное отфутболивание клиентов с их вопросами и враньё. Противно (((
  15. nasvyazi.ttk


    Завсегдатай


    Более 7 лет на форуме
    20 Декабря 2012 Чтв 17:04:13
    Proud Like a God писал : А расскажите, пожалуйста, всем. Всем интересно, чего в личку-то...


    Запрос перенаправлен в службу ТП, должны связаться с абонентом.
  16. 20 Декабря 2012 Чтв 21:01:43
    nasvyazi.ttk писал(а) :Запрос перенаправлен в службу ТП, должны связаться с абонентом.
    А смысл? Я 12 декабря оставлял заявку в ТП (заявка №736426, не мог попасть на myttk.ru).
    13 числа перезвонил - "Ваша заявка зарегистрирована, заявок много и Ваша стоит в очереди".
    15 декабря смог наконец зайти в личный кабинет.
    И тут самое интересное Exclamation 18 декабря мне звонит ТП , чтобы наконец решить мои проблемы Офигеть
    То есть получается моя заявка стояла в "очереди" неделю Exclamation - афигенский сервис Ладошки хлопчие
На страницу: Назад  1, 2, 3 ... 201,
, 203 ... 359, 360, 361  Вперёд