Билайн: проводной интернет, цифровое IP-TV
Создана: 22 Октября 2007 Пон 8:33:43.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 7018, просмотров: 2864701
-
Официальные представители провайдера на Омском форуме:
Билайн-Омск - общие вопросы, вопросы по тарифам и услугам
БилайнНЭАЛ - вопросы по качеству продукта
RaMms1k
***
Провайдер цифрового кабельного телевидения и Интернет "Билайн"
Официальный сайт: internet.beeline.ru
Официальный твиттер
Адреса и режим работы Офисов обслуживания Билайн
Техподдержка:
Телефоны: 8-800-700-8000 (бесплатно со всех телефонов), 29-29-29, 38-00-00
Быстрый дозвон с мобильного Билайн: 0611, затем 1, 1, 0 и 3
Сайт тех.поддержки для пользователей интернета и IP-TV
Техподдержка-онлайн (режим чата)
Форма обратной связи
internet@beeline.ru
pomogite@beeline.ru
Актуальные тарифные предложения от Билайн
Текущие акции провайдера
Инструкция по настройке локальной сети
Акция для абонентов IP-TV "Аренда приставки в подарок!!!"
Акция "1000 минут в подарок"
Список пакетов IP TV с 01 сентября 2011 г.
Что нужно сделать чтобы сменить пакет ТВ
Описание ТВ-приставки
Личный кабинет для абонентов Билайн
Алгоритм истребования компенсации если был перерыв в услуге по вине провайдера
Как смотреть IPTV на компьютере
При обращении к представителю провайдера на Омском форуме в целях скорейшего решения Вашей проблемы в сообщении необходимо указать номер договора
********
Все омские Интернет-провайдеры
Все омские провайдеры кабельного телевидения
******** -
-
Если подключение без роутера:
[внешняя ссылка] - ручная настрока
либо
[внешняя ссылка] - автоматический мастер настроек -
an_ru писал : вопрос.
имею тариф "295 Без звезд д/н 5/10 Мбит/c"
в лк предлагают переключить на "345 Особый д/н 11/22 Мбит/с L2TP"
тариф ограничен по времени действия или действовать будет постоянно по цене 345р ?
действует так-же как и предыдущий, перенастраивать ничего не пришлось после переподключения -
-
-
-
-
Столкнулся с проблемой при попытке подключить тариф Атмосфера. Для этого необходимо прийти в офис и получить отказ из-за отсутствия роутеров. Заявку оставить не могу, т.к. действующий абонент. И должен теперь каждый день ходить и справляться о наличии роутеров.
-
-
Derzkiy3000 писал : Столкнулся с проблемой при попытке подключить тариф Атмосфера. Для этого необходимо прийти в офис и получить отказ из-за отсутствия роутеров. Заявку оставить не могу, т.к. действующий абонент. И должен теперь каждый день ходить и справляться о наличии роутеров.
Добрый день. Ходить не обязательно, можете написать адрес ближайшего офиса, сообщим, когда в нем появятся роутеры. Приносим извинения за доставленные неудобства. -
Билайн-Омск писал(а) :Derzkiy3000 писал ... : Столкнулся с проблемой при попытке подключить тариф Атмосфера. Для этого необходимо прийти в офис и получить отказ из-за отсутствия роутеров. Заявку оставить не могу, т.к. действующий абонент. И должен теперь каждый день ходить и справляться о наличии роутеров.
Добрый день. Ходить не обязательно, можете написать адрес ближайшего офиса, сообщим, когда в нем появятся роутеры. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Я оставил заявку в офисе на проспект Культуры 5а. Но на всякий случай сообщите если будут на пр.Мира. -
Демон писал: Конева 30 нет линка, оператор не в адеквате просит меня проверить соединение на ПК, вместо того, чтобы попинговать чердачную железку.
Добрый день.
"Чердачная железка" пингуется, с оборудованием все ок. На данный момент обрыв линии на Вашем порту, возможно сейчас кабель не оконечен оборудованием с Вашей стороны. Заявка висит на ТП, указана блокировка порта, разблокировала. Если у Вас есть активное оборудование - попробуйте его исключить и подключиться напрямую в комп. По логам постоянно скачет линк. Возможно проблема с сетевой картой. Отпишите по результатам, если проблема сохранится - назначим техника. -