7я.ТВ и Я.ru (Омские кабельные сети) 

В общем эпопея с качеством связи продолжается. Сегодня звонил в тех.поддержку два раза. В первый раз мне пришлось приложить некоторые усилия, чтобы объяснить человеку, что я активный пользователь интернета вот уже 8 лет и в чём разница между байтом и битом знаю.. Парнишка попросил меня попробовать подождать часа 4 сидя в торенте и после этого перезвонить. Они по скачанному - отданному трафику, который я сгенерирую смогут определить насколько снизилась моя скорость. В принципе здраво!
После того, как 4 часа истекли звоню во второй раз. Опять та-же история, опять объяснения с моей стороны и замер скорости через speedtest.net. После чего парнишка меня обрадовал:
- передам о Вашей проблеме и в течение двух-трёх дней её попытаются решить.
Я ему объяснил, что Я всё-же надеюсь дождаться качественного интернета до конца месяца, иначе мне придётся поневоле переходить к другому провайдеру.
P.S. Вот один из замеров скорости, которые мы с ним произвели. Точнее я произвёл пока беседовал с ним.
Тут пробовал до Москвы.
[внешняя ссылка]

Это при заявленной скорости подключения в 5 м\бит
Для меня более интересно падение скорости продемонстрировал µTorrent. В ОКСох скорость еле ползёт, стоит только переключится на Корбину, как выбирается весь канал. В общем..
Осталось подождать и посмотреть чем всё это закончится.
Пока приходится брать и-нет от Корбины. Как более шустрый и стабильный.

Мой номер договора 24359

Наверное ip Московские. а сделайте трассировку от ip окс до ip корбины, посмотрим через че пойдет.

Не знаю, как остальные, я же не в восторге от обслуживания ОКС(кабельное ТВ), поэтому интернет у них подключать не буду.Иногда мне кажется, что это чей-то семейный бизнес. Недавно положила деньги на счет, а они ушли налево. Так сотрудники ОКС месяц не могли их найти, пока я сама не побегала и не нашла их, так потом месяц им объясняла, что и как искать, но они смс-ками меня по 2раза в день предупреждали. а потом вобще тупо приехали и как мыши кабель в подъезде перерубили. Так обидно было, ведь все оплачено! Такая некомпетентность очень раздражает, хочу сменить компанию, или вобще тарелку повешаю на балкон и пусть ОКС отдыхают дальше.

Не знаю, и глубоко наплевать чей это бизнес, но инет идет хорошо, а торрент иногда ночью даже очень.

мольоля писала : Не знаю, как остальные, я же не в восторге от обслуживания ОКС(кабельное ТВ), поэтому интернет у них подключать не буду.Иногда мне кажется, что это чей-то семейный бизнес. Недавно положила деньги на счет, а они ушли налево. Так сотрудники ОКС месяц не могли их найти, пока я сама не побегала и не нашла их, так потом месяц им объясняла, что и как искать

Как можно положить деньги на свой счёт чтобы они ушли налево? Что-то я не пойму.. Объясните.

мольоля писала : Недавно положила деньги на счет, а они ушли налево.

Хождение налево-единственное имеющее место быть, ошибки проведения платежей.
В каждом случае наши сотрудники персонально разбираются с проблемой.
Для решения вопросов, связанных с платежами, требуются письменные подтверждения абонентов с заявлением на исправление ошибки проведения платежа и копии платежных документов.
В некоторых случаях только абонент может исправить ошибку проведения платежа, например, в случае оплаты услуг на счет другой компании.

В любом случае, если у Вас появилась проблема, связанная с платежами, позвоните по телефону 660005 в абонентский отдел с 9 до 18 в рабочие дни, наши сотрудники дадут профессиональную консультацию и помогут Вам. Абонентский отдел работает по адресу: Ф. Тютчева 1.

Miner писал :
Связь вроде есть но, как я писал выше, никакая. В основном сижу на Корбине. Время от времени подключаюсь к ОКСам, но ситуация пока не меняется.

Со своей стороны мы все проверили, проблем по скорости нет. По данным биллинга, на данный момент за январь, Вами скачано 400 Гб, отдано 665 Гб, за 25.01.2010 входящий трафик составил 4,5 Гб. О какой проблеме по скорости тут может идти речь? Если Вы испытываете проблемы с каким-то определенным сайтом, укажите его, мы посмотрим как до него идет маршрут.

Если Вы считаете, что я просто так тут постоянно отписываюсь, то
Как вариант переподключения с одного прова на другого. Судите сами

Здесь, на примере торрента я показал разность скоростей от двух провов с заявленной скоростью в 5 м\бит.
Интернет радио - постоянная буферизация..
Могу ещё много примеров привести с заниженной скорстью и длинным пингом от Вашей компании.
У меня ПРОСТО нет той скорости, что оговорена в договоре. Вы мне её не даёте.

Ради чистоты эксперимента отключил всё, что так, или иначе может генерировать траф. Даже вышел из Касперского, чтобы он в это время не вздумал подкачивать свои базы.
выхожу на [внешняя ссылка] где у меня премиум аккаунт и где для меня нет ограничений и начинаю скачивать архив, находящийся по адресу [внешняя ссылка]
В итоге я сделал скрин, который явно показывает ту скорость, с которой я могу реально качать.

Что на это скажете?

[внешняя ссылка]

В менеджер закачек вставьте ссылку, приведенную выше, какой результат измерения скорости Вы увидете?

Результаты, приведенные Вами, не совсем информативны. Но красочны.

Вам удобно будет встретить нашего техника для проверки линии? Именно в Вашем случае, присутствие нашего специалиста желательно.

Не можем до Вас дозвониться по указанным в договоре контактам.

Спасибо

Паша0410 писал : [внешняя ссылка]

В менеджер закачек вставьте ссылку, приведенную выше, какой результат измерения скорости Вы увидете?

Проверил и я. Тоже тариф 5 мбит. И тоже последних дней 10 инет периодически рвется. Все закачки отключил. Скорось скачивания приведенного выше файла не поднималась выше 125 КБ/сек

Хотя в данный момент торренты качаются по-полной. Вот вам и тестовое скачивание!
Но вчера и позавчера были периоды по несколько часов, когда инет рвался па паре раз каждую минуту.

Прошу обратить внимание, я рекомендовал воспользоваться менеджером закачек, например, [внешняя ссылка], т.к. он качает в несколько потоков, а в данном случае закачка идет интернет-браузером.

Закачка идет интернет-браузером, отсюда и низкая скорость.

dvdrecord писал :
Хотя в данный момент торренты качаются по-полной.

Торренты при закачке нужно отключить.

Если рвется связь, звоните в техподдержку, решим проблему

Паша0410 писал : Прошу обратить внимание, я рекомендовал воспользоваться менеджером закачек, например, [внешняя ссылка], т.к. он качает в несколько потоков, а в данном случае закачка идет интернет-браузером.

Извиняюсь. Через downloadmaster разгоняется до 450. Но сейчас инет работает нормально. А торренты я на время проверки конечно же отключал.