Всё про пластиковые окна
Создана: 12 Июня 2006 Пон 16:31:05.
Раздел: "Домашний ремонт"
Сообщений в теме: 7657, просмотров: 3583208
-
-
Оплатили вчера окна в Атмосфере Плюс (правда, на вывеске в офисе почему-то другое название). Печально, что монтаж не раньше 23 октября, ну да ладно, видимо, сейчас самый сенокос :)
Как установят - обязательно отпишусь.
И да, Атмосфера Плюс, проверьте пожалуйста ЛС. Сегодня обещали с нами связаться, уточнить кое-какие детали, пока так никто и не звонил. Телефона офиса, к сожалению, не знаю, а Василия дергать уже даже как-то неудобно :) -
На ЛС ответила Вам сразу же как получила, разве нет? И Вам отзвонились как и обещали. Монтаж раньше, к сожалению, не получается, работы очень много и очередь только на 23е, но мне кажется большое колличество заказов больше плюс, чем минус для фирмы. Ждать или нет - это Ваше право, если вас эта дата не устраивает, вы всегда можете забрать предоплату, мы к сожалению не можем никого подвинуть. По поводу вывески, это действительно так и я никогда это не скрывала, более того создавалсь даже специальная тема по смене ника, на что администрация форума в ЛС ответила мне, что это невозможно, а в теме вообще ничего ответила. Эта тема есть в разделе "Пользователи - Администрации" (по-моему так), при желании можно найти. Менять на "ВитражСтрой" это создавать новую тему, а в старой шесть страниц, есть отзывы и фото, мне жалко если честно)
P.S. Телефон офиса: 73-65-33. Василия при желании дергайте сколько нужно, это его работа:) -
DMM83 писал : Печально, что монтаж не раньше 23 октября, ну да ладно, видимо, сейчас самый сенокос :)
Верно, и "сенокос" будет до ноября(средины).
Ну не виноваты мы(производители-дилеры) , что вы (потребители) осенью про окна вспоминаете и всем надо срочно и по теплу...
Готовь сани летом(с) -
-
Все вышесказанное было не в формате претензии, боже упаси. Про сроки я уже написал - понимаю, что у вас горячая пора, подождем. Про вывеску на самом деле было некоторое недоумение, т. к. искали Атмосферу Плюс, и если б не созванивались с Василием каждые 5 минут, искали бы долго. Думаю, если бы в вашей теме было написано про офис и его расположение, хотя бы в виде сообщения, если уж нельзя править первый пост, это было бы только в плюс и вам и вашим потенциальным клиентам.
Ответ в личке получил оперативно, за что вам спасибо, позвонили немного позже, но в итоге все вопросы порешали, так что теперь только с нетерпением ждем 24 октября :) -
-
Балтика писал :
Верно, и "сенокос" будет до ноября(средины).
Ну не виноваты мы(производители-дилеры) , что вы (потребители) осенью про окна вспоминаете и всем надо срочно и по теплу...
Готовь сани летом(с)
Да мы бы и рады были поставить окна в августе, тогда можно было бы за две недели уложиться. Но ключи от квартиры получили только вчера. И в тот же день внесли предоплату. Замер делали еще пару недель назад, специально, чтоб начать пораньше, но давать отмашку на производство, не зная на 100%, что будет именно эта квартира и именно эти размеры - как-то не айс, согласитесь)) -
DMM83 писал : ...
Да мы бы и рады были поставить окна в августе, тогда можно было бы за две недели уложиться. ....
Так можно и сейчас уложиться в эти сроки. По крайней мере мы ставим за 8-12 календарных дней из профиля Brugmann. Из профиля Veka срок от 3-х до 4-х недель. -
brugmann писал :
Так можно и сейчас уложиться в эти сроки. По крайней мере мы ставим за 8-12 календарных дней из профиля Brugmann. Из профиля Veka срок от 3-х до 4-х недель.
Сроки - сроками, НО! Вступать в полемику с Заказчиком в "прямом эфире" - я бы НИКОГДА даже пробовать не стала.... И какие "уточнения" или "нюансы" могут быть после подписания договора - мне тоже не понятно. -
Да, не любите вы конкуренцию))
Про полемику - это была не полемика, а объяснение моментов, на которые абсолютно справедливо указал заказчик. Делать это в прямом эфире считаю максимально честным. В этом, как я поняла наши взгляды с вами расходятся)
Про сроки - еще раз повторюсь, большое колличество заказов скорее плюс для фирмы, чем минус. Опять же в прямом эфире, для заказчиков которые определяются с фирмами, если вам принципиален срок сейчас 8-12 дней, обращайтесь к brugnamm. У нас, к сожалению, в данный период времени монтаж будет назначен не раньше первых чисел ноября. Как показывает практика, в ноябре сроки придут в норму (8-14 дней).
Про ньюансы в договоре - ну я считаю что если у вас сразу после подписания договора нельзя уже ничего подправить со стороны заказчика, это тоже сомнительный плюс)
Коллеги, вы все большие молодцы, но по-моему гораздо красивее и честнее будет доказывать вашу профессиональность как-то по другому) Я ни разу не комментировала вашу работу, хотя при желании поверьте можно много чего найти, у brugmann про цены, у профицентр вообще не видно работы, фото хоть выложите. Предлагаю впредь уважительно относиться друг другу) -
Атмосфера Плюс писала: Да, не любите вы конкуренцию))
....
Коллеги, вы все большие молодцы, но по-моему гораздо красивее и честнее будет доказывать вашу профессиональность как-то по другому) Я ни разу не комментировала вашу работу, хотя при желании поверьте можно много чего найти, у brugmann про цены, у профицентр вообще не видно работы, фото хоть выложите. Предлагаю впредь уважительно относиться друг другу)
Разве я комментирую вашу работу??
Насчет сроков - да, наши заказчики редко ждут свои окна больше 2-х недель. Но это вовсе не означает что у нас её мало. А в редких случаях мы и за 6-7 дней укладываемся. Мы же не можем искусственно растягивать сроки. Просто мы стараемся оперативнее выполнять свою работу.
Я не противник конкуренции, если конкуренция в рамках дозволенного.
Кто-то делает дешевле, у кого-то по срокам быстрее получается, кто-то всякие "фенечки" на окна предлагает. Это же абсолютно нормально, разве нет?? -
Согласна, но про Ваши сроки вы написали в ответ на пост нашего заказчика, именно по этому я расценила это как комментарий нашей работы. Если я ошиблась, тогда приношу извинения. Оперативнее в нашем случае, ну если только в ущерб качеству, чего мы делать ни в коем случае не будем. При нашем объеме сейчас ее невозможно выполнить оперативнее даже теоретически, если только работать 24 часа в сутки, но мы не готовы пока) Еще раз повторюсь, я открыто озвучила сроки при заказе окон сейчас, монтаж - первые числа ноября. В ноябре 8-14 дней. Каждый потенциальный заказчик вправе выбрать ту фирму, которая его устраивает:) Ну и соответственно ту фенечку, которая на данный момент для него важнее:)
-
Атмосфера Плюс писала : Про Ваши сроки вы написали в ответ на пост нашего заказчика, именно по этому я расценила это как комментарий нашей работы. Если я ошиблась, тогда приношу извинения.
Я написал про сроки не с целью скомпрометировать кого-либо, вы меня тоже извините .