МТС в Омске 

onrop писал : МТС ввели очередную мега-дорогую и я считаю бесполезную услугу :

Преимущества тарифной опции «Безлимитный Интернет на сутки»:
безлимитный доступ в Интернет1 по выгодной цене;
неограниченная базовая скорость доступа в Интернет2;
стоимость 1 Мбайта Интернет-трафика — 0 рублей;
Срок действия тарифной опции — 24 часа с момента подключения.

Стоимость подключения — 149 рублей.

[внешняя ссылка]

я вечеринку проводила ночную - так очень пожалела, что не подлючила себе эту фишку. скорость - безлимит и ограничний нет и ровно на ночь, чтобы закачивать музыку, которую просили.

а вот камень в огород мтс - услуга Легкий платеж. недоработана. плюс в том, что с телефона, а именно со счета можно переводить деньги даже на теле2 к примеру. перевела первые 500р, а потом случились ошибки. жду ответного возврата списанных денег. но я то своего добьюсь))) так что полегче пока с изипэй

loran200582 писала :

lislat писала ... :

tombird писал(а) ... :
ПРОСЬБА: Помогите.

Сделайте замену Вашей сим-карты на карту без меню "новости"

такого не бывает

Ну да. Ну да. )))
Бывает.

lislat писала :

loran200582 писала ... :

lislat писала ... :

tombird писал(а) ... :
ПРОСЬБА: Помогите.

Сделайте замену Вашей сим-карты на карту без меню "новости"

такого не бывает

Ну да. Ну да. )))
Бывает.

и где же такие берут интересно...

Еще один камень в огород МТС.
Знакомый пользовался Безлимитным интернетом за 490 р/мес с 3G модема. Затем перестал им пользоваться, недавно приходит письмо от МТС - У вас долг. Выясняется МТС вместо того, чтобы отключить услугу, сняла деньги и у него на симке стало минус 300 р. При этом Безлимитным интернетом он бы не смог пользоваться при отрицательном балансе, то есть деньги сняли за фактически не предоставленую услугу. Как ему теперь вернуть деньги? И вообще что делать?

Tarot99 писал : Как ему теперь вернуть деньги? И вообще что делать?

простите, а ваш знакомый просто перестал в интернет выходить или отключил услугу безлимита?

Просто перестал выходить. На симке осталась сумма меньше, чем абонентская плата, то есть по нормальному МТС должна была отключить услугу

Tarot99 писал : Просто перестал выходить. На симке осталась сумма меньше, чем абонентская плата, то есть по нормальному МТС должна была отключить услугу

когда это вообще где-то услуги сами отключались? периодическая услуга на то и есть, что ее отключать нужно...ничего тут не попишешь. долги по коммунальным услугам если не платитьь тоже копятся и не важно живете вы в квартире или нет....
вот если бы ваш знакомы позвонил в мтс и попросил бы ее отключить, а ее не отключили, тут можно права качать. а если просто отложил модем вместе с симкой в дальний ящик - это не снимает обязательств платить абон плату((((

Могу привести в пример Мегафон, где если на счету меньше абонентской палты, то услугу Безлимитный интернет отключают. Еще Дом.Ру

Tarot99 писал : Могу привести в пример Мегафон, где если на счету меньше абонентской палты, то услугу Безлимитный интернет отключают. Еще Дом.Ру

ага, потом и бегай ее каждый раз подключай.
вот у меня дом ру - интернет не отключают, если не плачу...блокируют. в мтс так же. блокируют до внесения денег

Лучше набрать USSD и подключить услугу, чем потом вот такие письма будут приходить, что долг на счету. Еще бы я понимаю, услуга действовала при отрицательном балансе, но на деле они за нее деньги списали, но я ей не могу воспользоватся.

Tarot99 писал : Лучше набрать USSD и подключить услугу, чем потом вот такие письма будут приходить, что долг на счету. Еще бы я понимаю, услуга действовала при отрицательном балансе, но на деле они за нее деньги списали, но я ей не могу воспользоватся.

да, они списали только часть. а 190 так и повисло долгом. потому и не можете воспользоваться...

На симке минус 300. Похоже знакомому лучше будет заблокировать симку, выбросить и никогда больше не подключаться на свое имя к МТС. А я как не пользовался МТСом, так и не собираюсь в дальнейшем им пользоваться. По моим понятиям МТС в данной ситуации поступила не совсем честно( а что если бы абонентская плата была к примеру 1000 руб?)

Tarot99 писал : На симке минус 300. Похоже знакомому лучше будет заблокировать симку, выбросить и никогда больше не подключаться на свое имя к МТС. А я как не пользовался МТСом, так и не собираюсь в дальнейшем им пользоваться. По моим понятиям МТС в данной ситуации поступила не совсем честно( а что если бы абонентская плата была к примеру 1000 руб?)

понятно ваше недовольство. с другой стороны где был человек, когда ему услугу подключали? что же он не узнал все условия...

С чего бы мне быть недовольным. Долг не на мне висит. Мне интересно как разрулить эту ситуацию с наименьшими финансовыми потерями.