Туризм и путешествия
Омские заложники в аэропорту Сочи
Создана: 26 Августа 2007 Вск 13:31:04.
Раздел: "Туризм и путешествия"
Сообщений в теме: 9, просмотров: 3480
-
26 Августа 2007 Вск 13:31:04Уже сутки из Сочи в Омск не могут улететь одиннадцать человек. У них на руках билеты, которые были куплены заранее в кассах "Аэрофлота". Но рейс выполняет другая авиакомпания - "Аэрофлот-Дон". По требованию её представителя людей сняли с регистрации. И когда они смогут улететь домой, пока не ясно.
В аэропорту постоянно звучат предупреждения - не покупайте билеты у неизвестных лиц. Эти люди оплатили перелет в оба конца в омской кассе Аэрофлота. Но вчера вечером их отказались посадить на борт лайнера авиакомпании «Аэрофлот-Дон». Оказалось, что хоть названия у компаний почти одинаковые между собой они ладят плохо. Номер рейса был указан совсем другой. Началась нервная беготня по замкнутому кругу.
Ольга Шмидт, несостоявшийся пассажир:
«Аэрофлот» говорит - вы не наши, «Аэрофлот-Дон» говорит - вы не наши. Т.е мы никто, абсолютно. Где-то часов через шесть только представитель аэропорта с каким-то пониманием к нам отнесся. Детям дали воду».
Со скандалом им все-таки удалось пройти контроль. Проверили багаж. До посадки оставался один шаг. Сделать его не дал представитель компании «Аэрофлот-Дон». С боем удалось получить письменный отказ на билете. Формулировка - " в связи с превышением коммерческой загрузки рейса".
Татьяна Суворова, несостоявшийся пассажир:
«Пока мы ждали, представитель компании пропускал своих людей, которые доплачивали ему деньги. На наши места просто посадили этих людей. Нам предлагали доплатить по 15 тысяч рублей за человека и тогда мы полетели. Но у нас нет таких денег. После отдыха у нас с мужем 100 рублей осталось».
Сейчас пассажиров, снятых с рейса, приютило представительство "Аэрофлота". Здесь же хранится багаж. Спать, правда, приходится в зале ожидания. Гостиницу людям так и не предоставили. Сколько придется еще сидеть на чемоданах - не понятно. В Омск самолеты летают раз в неделю.
Сотрудники аэрофлота утверждают, что в самолете у них была своя квота мест. А то, что не совпадают номера рейсов, так это обычная практика. И своей вины в произошедшем не видят. Представитель компании-перевозчика в аэропорту категорически отказался давать комментарии. В офисе "Аэрофлот-Дон" мы застали только кассира, которая изложила свою версию.
«Это они допускают перепродажи. У нас все хорошо».
Наталья Немиченко, несостоявшийся пассажир:
«Никто не хочет встать на наше место. Все говорят, да мы понимаем, но никто ничего не решает. Какие же они компании. Пусть между собой решают».
В аэрофлоте думают над тем, как отправить людей до Омска с пересадками. Но это значит, что кто-то опять останется без места. Самолеты из Сочи летят забитыми под завязку. Билетов в кассах нет. Но если очень надо, то достать их можно.
Ольга Шмидт:
«Некоторые улетают. покупая у перекупщиков билеты по 20 000. И то до Екатеринбурга - как оттуда добираться, не знаю».
Как только пострадавшие пассажиры доберутся до Омска, они собираются через суд добиваться компенсации материального и морального ущерба. А вот ущерб репутации курорту оценить будет очень сложно.
© Корпорация "Макс Медиа Групп" -
26 Августа 2007 Вск 18:39:24Репутация курорта?
А наши в Сочи едут и едут
Плохо говорить про человека,Бога гневить.
Скажу по простому.
Две недели назад туда же отправились знакомые люди,которые мягко говоря "на пожрать" не каждый день знают где взять.
Решили вопрос по простому - в банк,под ...%.Едем.
Когда-нибудь рассчитаемся.
Ответ у них на любой вопрос - Один раз живем.
Про репутацию Сочей никто и не задумается,не то что вспомнит.Возьмут кредиты ..да и просто сядут и поедут.
К морю и в 90-е гоняли и сейчас носятся в Абхазию,где не очень то спокойно..Едут и едут люди.
Менталитет у нас свой.Трудности нас только закаляют.
Пройдет год-другой,а кто-то из потерпевших и на следующий сезон,будет пузо греть на том же песочке.
Ну вот так мне кажется. -
26 Августа 2007 Вск 19:57:31А как это может отразиться на репутации курорта? Накосячили аиакомпании. Они так же могут сделать в другом, далёком от Сочи месте.
-
26 Августа 2007 Вск 20:35:291. Совмещенные рейсы - стандартная практика Аэрофлота. 2-3 раза в месяц с ней сталкиваюсь. Видел неоднократно людей, которым не хватало мест. Увы.
2. Думается мне, что "омские заложники" приобрели по какому-то странному тарифу, не подтвердив бронирование.
3. Зачем, кстати, было на совмещенном рейсте приобретать именно аэрофлотовский сегмент? Приобрели б заблаговременно непосредственно билеты "Аэрофлот-Дона" - уверен, это оказалось бы еще и дешевле.
Людей, в общем, жалко. Пострадали из-за собственной неопытности. -
26 Августа 2007 Вск 21:16:04у меня знакомая ещё в мае купила на конец июля билеты в Адлер на рейс Дона, отдала всего 20 тыщ туда-обратно за двоих, вернулась недавно: всё отлично и вовремя!!
-
27 Августа 2007 Пон 20:25:48А где же наши юристы? Проконсультируйте людей, что им делать, и чего им делать не стоит. Ну, пожалуйста...
-
27 Августа 2007 Пон 20:40:47Slava67 писал
:А где же наши юристы? Проконсультируйте людей, что им делать, и чего им делать не стоит. Ну, пожалуйста...
а что кто-то консультаций хочет, пока ни одного крика о помощи пострадавших, это во-первых, во-вторых, нормальный юрист по той инфе, которая здесь, консультацию давать не станет, ему вначале с док-ми необх-мо ознакомиться, как минимум.
передали, что все вернулись в омск, почти после 2-х суточного ожидания. -
30 Октября 2007 Втр 3:06:58В этом году в июле я сам пользовался услугами АЭРОФЛОТ-ДОНа, в Сочи улетел с 9-ти часовой задержкой, а обратно, как ни странно во время. За три недели, которые я находлся в санатории, всего два случая, когда самолет этой компании вылетал по рассписанию. Так что теперь только Омск-авиа или Сибирь.
-
26 Декабря 2007 Срд 14:50:09Эрхафан писал :
2. Думается мне, что "омские заложники" приобрели по какому-то странному тарифу, не подтвердив бронирование.
3. Зачем, кстати, было на совмещенном рейсте приобретать именно аэрофлотовский сегмент? Приобрели б заблаговременно непосредственно билеты "Аэрофлот-Дона" - уверен, это оказалось бы еще и дешевле.
Людей, в общем, жалко. Пострадали из-за собственной неопытности.
Люди купили билеты у государственной по сути и очень известной компании. Никакие нюансы их волновать не должны и знать они их не обязаны. Они заплатили деньги, пришли в назначенный день и час , сели и полетели. Компания неисполнившая свои обязательства должна быть поставлена в позу раком и отё**на по полной программе. Но это уже здесь конечно.
Хотя голову иметь надо и рассчитывать что все будет замечательно - это как-то наивно. Необходимо иметь при себе пластиковую карточку, а лучше две рассованные по разным карманам с суммой денег достаточной для покрытия непредвиденных расходов.
