Экономика и бизнес
Навязанные платные банковские услуги
Создана: 28 Ноября 2014 Птн 0:03:27.
Раздел: "Экономика и бизнес"
Сообщений в теме: 9, просмотров: 1584
-
28 Ноября 2014 Птн 0:03:27Пришлось как то обратиться в Альфа банк, заказать зарплатную карту. Сделали они её в течении пары недель. Ну я ещё по ходу альфа-клик пароль заказал. И тут мне сообщают, что мне навязывается платная услуга альфа-чек. Но правда сказали, что первый месяц пробный будет она бесплатна, а в последующие ежемесячная оплата станет в 59 руб. Ну это естетственно мне не понравилось дармоедов кормить, сразу попросил её отключить. На что получил отказ, типа система через неделю даст разрешение на отключение. Видимо расчёт на то, что забудется и развод на бабки пойдёт по полной в виде ежемесячной оплаты. Конечно я не забыл и решил в инете через альфа-клик её отключить. Но не тут то было, там такой кнопки на отключение нет. Я не успокоился и позвонил на бесплатную линию. С меня почему то какое то слово начали требоваль, которое я даже не помню. Прошу их отрубить услугу, мне из за этого непомнящего мною слова отказали. Видимо развод в полную силу вошёл с их стороны. Но я не успокоюсь, и думаю завтра альфа банк посетить и потребовать там отрубить эту навязанную услугу.
Интересно кто то сталкивался подобным явлением в других банках? -
28 Ноября 2014 Птн 0:45:12Не знаю, на данный момент являюсь держателем карт Сбера, ОТП, Ханты-Мансийского банка, Bank of America... Была и Альфовская карта. Всё отключаемо... Быть может дело в вас?
-
28 Ноября 2014 Птн 1:22:38Clon71 писал
: Но правда сказали, что первый месяц пробный будет она бесплатна, а в последующие ежемесячная оплата станет в 59 руб. Ну это естетственно мне не понравилось дармоедов кормить, сразу попросил её отключить. На что получил отказ, типа система через неделю даст разрешение на отключение.
Тут и надо было валить.)
Альфа обычный говнобанк с претензией на элитарность.
Пару раз обращался все время выставляли конский прайс за услуги которые у других бесплатны.
Из последнего хотел доллары продать ... большой у них офис на рабиновича ..но обмена нет.) -
02 Декабря 2014 Втр 20:25:56Странный тип, хочет без идентификации получить доступ через колл-центр к счетам и услугам. И еще выеживается.
Ножками до банка с паспортом и там хоть позакрывать все. -
-
13 Декабря 2014 Суб 23:35:49Альфа-чек, кстати, исключительно интересный сервис. Единственный недостаток, что платный.
Отключить его просто - в отделение зайдешь и отключишь без проблем. А по телефону - естественно, только с кодовым словом. Иначе любой так позвонить и все тебе навключает :)
По сервисам, кстати, Альфа очень продвинутый банк. -
16 Декабря 2014 Втр 14:43:23Clon71 писал : С меня почему то какое то слово начали требоваль, которое я даже не помню. Прошу их отрубить услугу, мне из за этого непомнящего мною слова отказали. Видимо развод в полную силу вошёл с их стороны.
С одной стороны альфа довольно жадный и дорогой банк, но в ответ они предоставляют весьма неплохой сервис. И уж что, а с безопасностью у них тоже очень строго. То что вы описываете в другом говнобанке выглядело бы как "позвонили цыгане, представлялись владельцем, украли деньги", спаситя памагитя.
